чаще всего вопроса нет. ей просто надо поделиться, выговориться, получить утешение. но, когда рассказ повторяется второй-третий-четвертый раз, то о каком утешении может идти речь?
так что я попробую так сделать

Дело всё в том, что она, скорее всего не помнит, что ты ей говорила, потому что была углублена в изложение очередной своей эмоции.
Ограничься тем, что повтори, что ты ей на её тогдашний вопрос ответила.

спасибо, попробую

Тебе не обязательно ругаться с нею, но сказать, что это вы уже обсуждали и этот разговор ни к чему не привёл - можно.
"Да, ты уже рассказывала мне об этом."
"Ты помнишь, что я тебе тогда сказала?"

как уменьшить это плаканье в мою жилетку? выслушать один раз и утешить - это нормально. но слушать одно и то же двадцатый раз очень утомительно и совсем неинтересно. но ссориться с ней я не хочу

чего именно тебе бы хотелось достичь в этой ситуации?

и все равно спрашивает меня, что ей делать. но делает по-своему)
а комплексы ее я не могу побороть. для этого нужен специалист, а не подруга

и

один раз из пяти, в лучшем случае) причем сама же понимает, что не надо этого делать, но все равно делает, а потом плачется на тему "ну нафига я это сделала?")
у человека просто комплексов вагон и большая тележка, поэтому бОльшая часть нытья на тему "он мне не звонит, потому что я глупая/толстая/с маленькими сиськами/прочее". она себя просто не любит...

Не стесняйся спросить, а когда человек в последний раз сделал именно так, как ты ему сказала.

а если он/она спрашивает совет? или совет все равно впустую, потому что просят его для проформы?

пожалуйста, тут информации минимум, если будут уточняющие вопросы - всё дорасскажу в комментариях

Очень любопытно, спасибо!