Sight-of-agony, шанель в арбате до сих пор есть(на соколе видела на днях)

я сразу сказала, что конечно же отберут. Смысл им оставлять то?)))

пришла, показала золотую рив гош, дали золотую лэтуаля

короче к кого отбирают у кого нет

ну а что делать то с той 5% карточкой ? на какую мне теперь копить то ?

они не должны отбирать ап ... бред какой то ...

Работала в Л'Этуаль.Они не должны забирать карты, котрые им предъявляют. Они выдают аналогичную той, что предъявлено. Видимо, тебе просто неопытный консультант попался. Вообще после работы в Л'Этуаль меня туда не тянет. Не дорожат своими клиентами и цены ломят...Нехорошо так говорить, конечно.Но всё же.

Исходное сообщение Краличкина
они не должны отбирать ап ... бред какой то ...

согласна, глупость какая-то...

У меня давно уже была вип арбат карта,по ней получила золотую летуаль(25%)...ничего не забирали и та и другая у меня!

а мне вообще в двух Л'этуалях сказали, что акция закончилась еще 2 недели назад и уже они ничего не обменивают(

Myr_ik, та же тема.. только мне сказали что они о такой акции даже и не слышали

RnD_vip, Объясни пожалуйста, раз ты работала в Этуале: у меня карта 15%, но в день рождения скидка предоставляется 25%. Все бы ничего, но при покупке по этой акции продавец проводит на накопление своей картой, а не моей. Впервые столкнулась с подобным, но возмущения эффекта не дали ....

Вчера в Летуале (м. Проспект мира) только ПОКАЗАЛА виповскую арбат престиж, заполнила анкету и мне дали 10%, при этом забрав 5% Летуалевскую. На вопрос перенесли ли деньги с пятипроцентной на новую, ответили : "Да, конечно!".
Эта акция еще идет во всех магазинах, я звонила по единому телефону их сети.

Сейчас только из летуаля (химки, мега). Отправилась сразу после прочтения поста. Девушка на кассе посмотрела на меня, как на инопланетяна, когда я попросила обменять арбат-пресиж вип, на летуаль. Подошла ее коллега, которой я тоже (странно почему?) ужасно не понравилась. информация от нее была такая- да, меняют, но только иль де боте на летуалевскую. С большой неохотой вызвали "главную" Ей оказалась маленького ростика женщина с макияжем "служу я буфетчицей". Выслушав меня, она ответила, что Арбатовские карты вип меняются на 15% летуалевские. ( У меня своя 15 % летуаль, синяя....) Взгляд был- " а не пойти бы тебе...." Ну, я, собственно, и пошла....

на сайте http://www.letoile.ru/about/news/ я вообще ничего про эту акцию не нашла

мда....вот и получается что у меня забрали карту арбат престижа а их же 5 процентную не стали забирать и теперь у меня их 2 карты-10 и 5 процентная...

Пришла в Летуаль, показала золотую Рив Гош, заполнила анкету, мне дали золотую Летуаль, обе карты у меня, ничего не отбирали, да и не должны вообще-то...

Сейчас решила проверить перекинули ли мне на золотую карту, то что было на зеленой, зашла на сайт ввожу номер карты, а мне пишут, что такой карты не существует. Девочки, пожалуйста, кому по этой акции дали золотую карту, зайдите на сайт, проверьте свои, может это бред, просто карточку сунули...хотя мне по ней скидку уже делали...странно
Вот ссылка: http://www.letoile.ru/club/index.shtml

Zmrzlina_sv, в день рождения скидка 25% на все товары, кроме тех на которые стоит ограничение. Ограничения - Dior 15%,Chanel -10%, Givenchy 15%. На эти марки только такая скидка. ВСЕГДА!И только по Вашей карте могут провести покупку. Любого продавца, который просит карту у клиентов в зале или проводит покупку с помощью своей карты. УВОЛЬНЯЮТ! Просто на самом деле Л'Этуаль "зажрался". Всегда отстаивайте свои права, зовите управляющего, отказывайтесь от покупки...Им придётся сбрасывать чек. А за это пишутся длинные объяснительные...

RnD_vip, отстаивать права оказалось бесполезно. Как здесь и говорят: девицы высокомерные очень в Этуале. На все мои возмущения, что впервые сталкиваюсь с таким, чтоб покупку пробивали на чужую карту - ответ: вы хотите и скидку получить максимальную и накопления? так мол не бывает. Выбирайте.
Я написала письмо в центральный офис Этуаля - полный игнор. А потом махнула рукой. У меня ведь золотая карта Рив Гош и 15% ИДБ, подумалось - и что мне дался этот Этуаль? конечно там бывают категории товаров, которых нет нигде больше. Например та же Сефора, да и лимитки какие-то. Но сервис отвратный просто.

Zmrzlina_sv, согласна...в ЛЭтуале самые безобразные продавцы, поэтому я так подумала, на фиг он мне сдался, мне повезло чуточку больше, у меня Сефора недалеко и есть скидки в ИДБ