да-да, про по пятам, это так и есть, бесит жутко.

ПИПЕЦ... Я не сталкивалась так... Мне вот ИДБ нравится,там во всех магазинах все вежливые,иногда даже чересчур добрые,столько подарков надаю,что положено и ещё возьмите добавку)) Как-то раз помимо подарков мини пробников положили ещё сразу три диоровских туши в подарок по 10мл,да ещё в фирменные бумажные пакеты,которые мы сами выбрали. и улыбались и благодарили. А на день рожденья магазинов вообще заваливают подарками. Я помню,что у меня подарков было больше,чем покупок)) Бывает...)))

на самом деле это беда не ривгоша, а беда везде с охранниками.
ну кто идет на такую работу? ниче не умеющий и не хотящий че-то делать чувак, который чувствует себя крутым в этой должности и компенсирует свои комплексы на простых смертных.
я часто сталкиваюсь с дибилами охранниками...особенно у меня на парковки-поубивала бы((

ЭТО ТАК И ЕСТЬ.В БОЛЬШИХ МАГАЗИНАХ ВСЕГДА ТАК.ОХРАННИКИ ВСЕ ВРЕМЯ ХОДЯТ ПО ПЯТАМ.ДАЖЕ ЧУВСТВУЕШЬ СЕБЯ НЕЛОВКО ОТ ТАКОГО ХАМСТВО.БУДТО ПОКУПАТЕЛИ ВОРЫ,ОНИ ХОДЯТ У НИХ ПО ПЯТАМ.ОСОБЕННО В ЛЕТУАЛЕ ТАК ВСЕГДА.

Gucci_Madam, да,я тоже взяла у них книгу жалоб естественно, и посвятила там целую оду хамоватым сотрудником,но толку то..

Вода, KrugoSvetka, вот-вот и я такое тоже замечала

BlissBee, огооо
ну это конечно ээ это как то слишком уже Оо

имбиръ, +10000, дело именно в людях...

Сегодня покупала в Рив Гош косметику, и меня возмутило, что охранники, говоря друг с другом, через слово матерились.

охренеть
вчера была с мамой в летуале и так же смотрели крема,с нам подлетел охранник начал че то ворчать я сказала что ту продукцию которую я посмотрела я ПОКУПАЮ!
потом он встал рядом с нами и начал стоять,я сказала что не надо тут за нами следить,так после этого он пытался нахамить
я в шоке была!настроение испорчено и еще столько денег спустили на быдло-летуаль!

Tinka55, ну да,при таком раскладе только ИДБ и остается..

с подругой на охотке в Рив Гоше присели перед нижней полкой, чтобы основательно протестить несколько цветов румян. две девочки-консультантки прямо за нами начали ржать "Ой, не могу! Сейчас полчаса просидят!" - "Ага, придут, сядут, книги не хватает" и так далее...
Охранники там же обсуждают в голос входящих.
Если честно, Рив Гош приближается в к Летуалю.

на откровенное хамство не нарывалась - везло, но это хождение охранником по пятам просто выбешивает!!!! А еще хуже когда не успеваешть подойти к стенду с косметикой и тут же выпрыгивает консультант с вопросом "Вам что-нибудь подсказать?" Так и хочется ответить:"Нет, мне не повылазило! Все видно!" Понятно, конечно, что работа у них такая, но нужно же дать людям возможность хотя бы осмотреться. Ясно же, что когда нужно будет к ним обратятся.

у меня была подобная ситуация с охранником в Ив Роше, когда этот магазин в ГУМе был. Я пробовала помаду на руке и чтобы хоть немного представить ее на губах, поднесла к губам (естессно не красила) у зеркала, так охранник подошел и сказал, что типа ходят тут как обезьяны все на себя мажут. сказать, что я офигела, не сказать ничего....

Я из магазинов, где охрана начинает внаглую "пасти" просто демонстративно ухожу. Охранник должен следить за покупаетлями, но делать это он должен абсолютно незаметно и ненавязчиво.

я сразу книгу жалоб требую

SweetMoire, ну так представляете сколько в Рив Гоше покупателей, и за каждым надо незаметно проследить))))))) лично я ни разу не замечала хвоста за собой, наверное просто внимание не обращаю-делаю свое дело и все)))

Tinka55, а в каком ИДБ Вы закупаетесь?))
К сожалению, бойкот им не объявишь, в таких магазинах, где бесконечное кол-во покупателей на это чаще не обращают внимания. Вот в каком-нибудь бутике, да еще если существует вероятность того, что вы станете постоянным клиентом..там да, там разбираются. Потому что терпеть не станете и еще кому-то из знакомых расскажете.
А здесь - ну, скажет вам администрация, что разберутся, ну и забудет почти сразу. Может, скажут что-то. Но охранники станут от этого еще злее:) Все уверены, что вы будете с этим мириться, если в данном магазине выгоднее покупать.

ой, что-то меня понесло..

обидно что такое обслуживание(( каждый раз как в летуаль не зайду, то разочаровываюсь... не считая что цены там завышены чем в остальных магазинах, так еще и попробуй консультанта отловить.. в Рив Гоше когда была попросила мне показать Артдеко, вместо этого консультант мне начала впаривать Римел и БиЮ

с хамством не сталкивалась. в рив гоше постоянно сталкиваюсь с полнейшей некомпетентностью продавцов-консультантов, когда легче самой перерыть кучу косметики, чем спрашивать. в летуале такого нет.
книга жалоб, по-моему, не вариант, надо писать на сайт, так быстрее дойдёт до руководства

Боже, да РГ в день посещает сотни людей, ну объявит байкот один, придет другой. Им главное продать и прибыль получить.

книга жалоб часто существует в двух экземплярах - в том, который подают рассерженным клиентам, и той, которую показывают руководству

Такая_только_одна, я о том же

мне кажется, что сильно не стоит зацикливать на охранниках внимание, так как во время работы им просто до безобразия скучно, ну вот стоят целый день и на людей глазеют, тоска ж зеленая. я бы не стала обходить тот магазин стороной, в котором мне охранник нахамил, можно наоборот ходить туда чаще и портить ему настроение.

В РГ охранники действительно бесят, когда ходят по пятам.. Раньше их было не так много будто, не замечала их. А сейчас мне даже неловко смотреть их продукцию, потому что за мной следят будто я так подозрительно выгляжу и непременно сейчас что-нибудь сопру) А в летуале никогда не сталкивалась с такими навязчивыми охранниками и консультанты всегда рядом и они вежливы. В СПб =)

А я как-то летом стою в Летуале, майка на мне с микки маусом, драные джинсы, растаманская панамка, старые удобные сандалии и солнечные очки поверх панамки, волосы в разноцветные афрокосы сплетены, мейк-апа ноль (жара была, а я к тому же по делам носилась, все разом навалилось, не до шпилек-юбочек-накрашенных ресничек было). Подбираю блеск диоровский себе. Подходит консультант и говорит: "Девушка, а Вы в курсе, что эта косметика ОЧЕНЬ дорогая?". Я ей: "А Вам что, показать содержимое моего кошелька?". Она стоит, улыбается глупо, отошла, подходит с еще одной консультантшей, и оба на меня так выразительно пялятся. Я вроде как определилась, иду к стенду Живанши, думаю, посмотрю для сравнения и их блески тоже. Так они уже втроем подошли смотреть на мелкое растаманское чудо в старых шмотках (а я в таком прикиде выгляжу не на 22, а от силы на 17). )) Одна из них говорит, мол, ну как, вы определились? Вам точно денег хватит? Я, конечно, офигела, но достала кошелек, а т.к. я вернулась из путешествия в Италию буквально накануне вечером, и не успела разменять евро (рубли были тока на карточке), и показываю, значит, оставшиеся от путешествия, где-то 400 евро, и спрашиваю, мол, ну что, хватит? )) И улыбаюсь так. )) Они прифигели, а жалобу я все-таки написала. И администратору нервы потрепала. Ишь деловые какие, думают, если человек ненакрашенный и в панамке, то денег у него нет. ))