Потому что это лекарство, которое надо применять только по назначению врача, вот так по слухам "кто-то так сделал, сделаю и я" поступать нельзя. Тут уже были посты на эту тему. Вам повезло, что никакой реакции на коже не пошло. Если большие проблемы с кожей, как вы говорите, нужно к нескольким врачам обратиться (дерматолог, гинеколог-эндокринолог, аллерголог), и вам выпишут средства, а не заниматься самолечением.

Мази стоит применять только по назначению врача, если у вас родители не специалисты и на консультацию вы не ходили, то мазать на себя "что-то что посоветовали" не стоит, мазь - это не витаминка и не крем, может дать такой эффект лично вам, что потом лечиться устанете. Что касается очищающих масок, то их лучше всего наносить на УЖЕ распаренное лицо и потом либо просто держать, либо продолжать распаривать, но не так интенсивно. Под пленку тоже не лучший вариант на мой взгляд, если нет такой рекомендации в аннотации к маске.
Можете распаривать просто над паровой ванночкой, можете так как делали вы - горячим (но комфортной температуры) полотенцем и окунать его в горячую воду по мере необходимости. Я наношу такие маски в ванной, когда моюсь. Сначала минут 20 лицо распаривается пока мою голову и т.п. потом еще на 15 минут наношу маску. Под душем и смывать проще. Можно потом умыться всем чем хотите: малом для умывания, протереть кожу тоником, это не усугубит.