Фиолетовый_Лотос, по любому вам посоветуют обратится непосредственно в ветклинику, но вот по своему кавказцу помню была у него такая бяка, как оказалось где-то поранил, или мы когда расчесывали хвост - задели, хозяйство уж очень нежное. Смазывали мазью "левомеколь", намордник надевали, чтобы языком не "помогал". Но все это определяется визуально, так что поспешите к доктору.