сначало нужно понять из-за чего она себя так ведет. А потом уже думать как ей помочь. Просто так не может быть. Скорее всего на нее повлияло какое-то событие в ее жизни.
А так думаю стоит попробовать сделать ей замечательный день. Сходить в парк, прокатить ее на каруселях. Ну думаю даже в такой ситуации человек, неважнос колько ему лет, улыбнется. главное в этот день не спрашивать у нее почему она грустная, а просто предложить ей забыть все то, что было до этого. И жить не прошлым, а настоящим.