https://yandex.ru/efir?stream_id=vqPZEfTvNnQE&from...layer_share_button_zen:article

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА УКРАЛИ ПАСПОРТ Если вы обнаружили, что ваш паспорт украден или пропал, необходимо предпринять следующие шаги: Обратиться в местное отделение полиции с заявлением. В тексте заявления максимально подробно распишите обстоятельства, приведшие к утрате паспорта, вспомните всех подозрительных граждан, бывших рядом. Если паспорт просто потерялся, например, вы забыли его в автобусе, то заявление подать следует всё равно. В заявлении указать причину обращения не «кража», а «потеря». В отделении вам должны выдать документ, что заявление принято — он называется выписка из КУСП — книги учета сообщений о преступлениях. В нем фиксируется время обращения, его номер в КУСП, фамилия принявшего заявление. С этим документов следует направиться в Федеральную миграционную службу или МФЦ для оформления нового паспорта. Регистратору нужно будет принести необходимые справки и свидетельства, оплатить госпошлину в размере 200 рублей за восстановление паспорта. Новый документ будет готов через 2 недели. Копию обращения в полицию следует оставить себе. Если старый паспорт где-нибудь «выплывет», то можно будет предъявить его в качестве доказательства, что паспорт на тот момент числился недействительным. ЕСЛИ НАЧАЛИ ТРЕБОВАТЬ ВЕРНУТЬ ДОЛГ Если до вас добрались неизвестные и требуют вернуть долги по кредиту, то отказываться с ними общаться не следует. Даже если вам хамят и угрожают (по телефону, лично или в письме — неважно), нужно выйти с ними на связь и установить следующие факты: кто именно с вами общается (фамилию, должность, название организации); каков размер долга; в каком банке был взят кредит; в какое время появилась задолженность; каковы условия займа. Нужно выяснить, имеются ли на руках у коллекторов или службы безопасности банка подтверждающие взятие кредита документы. Вы имеете полное право затребовать их копии. Если вторая сторона отказывается предоставить бумаги, то здесь что-то нечисто. Ни в коем случае не нужно пугаться и совершать платеж — так вы автоматически подтвердите свою вину. Если угрожают подать в суд, то нужно обязательно согласить на это разбирательство: только в суде у вас есть шанс отстоять свою невиновность. РАЗБИРАЕМСЯ С БАНКОМ После получения сведений о том, в каком банке у вас якобы возникла задолженность, необходимо направить в местное отделение заявление с объяснениями, что вы не брали никакого кредита. Заявление должно быть максимально подробным, не содержать угроз и т.д. Предложите урегулировать конфликт до суда. Также можно приложить документы: выписку из КУСП об утрате или краже паспорта; образец подписи (чтобы в банке сличили оригинал и подпись на кредитном договоре); копию нового паспорта. Читайте также: Что такое ЦККИ или Центральный Каталог Кредитных Историй? Конечно, если есть подозрения, что банк сам организовал подложное взятие кредита, то никаких объяснений с ним вести не нужно. В таком случае необходимо сразу идти в суд. Заявление можно подать лично, тогда вам должны выдать расписку в его получении. Второй вариант — послать документы по почте письмом с уведомлением и описью вложения. Это нужно, чтобы вы подтвердили в суде попытки урегулировать конфликт своими силами. ПОДАЧА ЗАЯВЛЕНИЯ В СУД Если вам угрожают судом, то ничего страшного. Как уже говорилось выше, судебное разбирательство — единственный способ установить истину. Существует два способа: подать иск лично; дождаться иска. В последнем случае банкиры или коллекторы могут довольно долго тянуть, так как им не выгодны судебные тяжбы при любом раскладе. Поэтому лучше действовать на опережение. Подавать иск можно по месту своего жительства в городской или арбитражный суд. К заявлению нужно приложить те же документы, которые вы отправляли в банк. Хорошо, если вы сумеете как можно больше разузнать о кредите и месте его взятия и сумеете доказать, что вас вообще не было в этот момент в городе. Отличным доказательством служит и тот факт, что ваш паспорт, по которому оформили кредит, числился среди недействительных. С банка или коллекторов в обязательном порядке нужно потребовать возмещения судебных издержек: госпошлины (200 рублей); затрат на адвоката (от 5 тысяч рублей); затрат на экспертизу подлинности подписи (от 10 тысяч рублей); морального ущерба (размер устанавливается самостоятельно, обычно в пределах 10-15 тысяч рублей). В свою очередь банк постарается доказать, что кредит брали именно вы. На судебных прениях нужно держаться уверенно, спокойно доказывать свою правоту, требовать от банка «железных» доказательств, например, видеозаписи, как вы брали кредит. Можно настаивать на проведении экспертизы подписи на документам (или заказать ее самостоятельно, а потом потребовать возмещения ее стоимости). Однако, как показывает практика, при обращении клиента в суд банки быстро отказываются от своих претензий еще на стадии досудебного разбирательства или предлагают идти на мировую в ходе заседания. Просмотров темы: 344, сегодня: 150

Читать больше: http://kreditist.com/topics/chto-delat-v-sluchae-e...zyali-na-nego-kredit/?from=top