Уважаемый Владимир Владимирович, мы проживаем в городе Тверь. Наш небольшой городок, находящийся между «двумя столицами», намного старше обеих столиц, с терпеливыми и порядочными людьми, больше не можем молчать. В нашем городе в сфере ЖКХ творится просто какой-то беспредел. Сначала, с вступлением в силу нового жилищного кодекса РФ в 2005 году наши депутаты – «сильные мира сего» поделили город на 4 части (сферы влияния), образовав 4 управляющие компании по количеству и названию районов города, при этом подмяв под себя полностью все Жилищно-эксплуатационные управления города. В дальнейшем город начали дробить еще и еще, образовывая все большее количество управляющих компаний. ЖЭУ № 6, было, наверное, последнее, от которого не отказывались до недавнего времени, потому что мы обслуживали самый старый (исторический) жилой фонд города.
С приходом нового директора, в феврале 2011 года, ЖЭУ стало работать с удвоенной силой. Проводя «чистку» среди работников компании, директор сделала все, чтобы изменить работу обслуживающей компании в духе последних требований времени, правительства РФ и помочь максимальному количеству жителей. Экономя те средства, которые перечисляла управляющая компания, она старалась везде успеть сама - молодая, энергичная. И вот когда она со своей такой же энергичной и ответственной командой, кажется, добилась, чего хотела (слесаря перестали приходить на работу пьяными, мастера перестали просиживать юбки по кабинетам, бригада по уборке крупногабаритных отходов стала работать с удвоенной силой, количество жалоб от жителей стало поступать, намного, меньше и жители стали с уважением и благодарностью относится к работникам ЖКХ) Управляющая Компания Центрального района города Твери отказалась от услуг ЖЭУ № 6.
Но это прелюдия, а причина написания моего обращения не в этом.
О низком уровне тарифа за содержание дома самого старого фонда города, а также недостаточности денежных средств на удаление снега и наледи с кровель обслуживаемых домов, ЖЭУ неоднократно сообщало ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери», и.о. заместителя Главы администрации города Твери, начальнику департамента ЖКХ Шумскому, Главе Администрации Центрального района города Твери Арсеньеву А.Б.
Зима 2010-2011 года была одной из самых снежных. Мы неоднократно просили любой помощи для очистки кровель домов от снега, но нас никто не слышал.
При досрочном и скоропалительном расторжении договора с ЖЭУ № 6 Управляющая Компания Центрального района города Твери обещала расплатиться хотя бы за выполненную работу в июле – августе 2011 года. Однако, вот уже ЧЕТЫРЁХМЕСЯЧНЫЕ переговоры, никакого результата не дали. Дело хотя и готовится к передаче в суд, но решение дела в судебном порядке только еще больше продлит срок оплаты, уменьшив шансы на своевременное и в полном объеме получение оплаты за выполненную работу. Граждане Российской Федерации, выполнявшие работы по содержанию жилого фонда в июле – августе 2011 года и производящие очистку кровель от снега и наледи в зимний период, предотвращая (уменьшая) ущерб приносимый квартирам жителей протечками с кровель домов, ничего не получили в качестве оплаты своего труда. Кстати, текли особенно сильно кровли после капитального ремонта.
Начиная с мая 2011 года и по настоящее время Управляющая Компания Центрального района города Твери не законно собирает с жителей оплату за содержание дома в сумме 9 рублей 57 коп. за 1 кв.м. и никто, не жителям не нам, не может помочь.
Сразу описать все то что нам пришлось пережить и как развивалась ситуация не возможно, поэтому предлагаю Вам посмотреть это в блогах http://tver-people.blogspot.com/ и http://arckuda.blogspot.com/ или на сайте ТИА http://tvernews.ru/blog/188/.
Владимир Владимирович, мы Вас просим, сделайте новогодний подарок своим гражданам - избирателям. Помогите решить вопрос с оплатой выполненной работы ЖЭУ № 6 в июле-августе текущего года и зимний период 2010-2011 г.г. Пусть ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери» перечислит незаконно удерживаемые ими собранные с жителей денежные средства по статье «содержание дома». Поймите, если не Вы, то нам уже больше никто не сможет помочь. Люди верят Вам и в Вас.

За что же, не боясь греха,
Кукушка хвалит Петуха?
За то, что хвалит он Кукушку.

Иван Крылов (1834 года)

По-моему прекрасная басня. И самое главное что ничего с того времени не изменилось.
Что такое государство в понимании любого человека, какое определение дается в учебниках: основное орудие политической власти в классовом обществе. В более широком смысле под государством понимают политическую форму организации жизни общества, которая складывается как результат возникновения и деятельности публичной власти — особой управляющей системы, руководящей основными сферами общественной жизни и опирающейся в случае необходимости на силу принуждения. И даже не зная и не понимая до конца этого определения, любой человек скажет, что государство необходимо для защиты прав граждан его создавших и формирующих его политическую направленность. Почему же в нашей жизни все получается наоборот.
Все мы платим налоги, вовремя или нет, но на всех нас это бремя. Почему же когда нам необходима помощь от произвола, нам не кому помочь? Прошлой зимой было нарушено право ни одного жителя города Твери протечками с кровли, но для восстановления их прав сделано не было ровным счетом ничего. Санкции контролирующих органов только усугубляли ситуацию в сфере ЖКХ, а при обращении за помощью круг замыкался на и без того пострадавших потребителях.
Вот и у нас круг замкнулся. Когда была зима, государственные органы и Управляющая Компания Центрального района города Твери, расхваливая друг друга и самих себя, просили и требовали произвести очистку кровель жилых домов находящихся в обслуживании ЖЭУ, клянясь, что все работы будут оплачены, а лица виновные в массовых протечках кровель после капитального ремонта будут наказаны. Зима закончилась, лето прошло, вот уже в пору вновь одевать валенки и справлять новый год. Что же остается нам? Защищать свои права в другой ветви власти – судебной. Только время идет и в воздухе «повисает немой вопрос»: зачем нам нужны органы власти по урегулированию вопросов в сфере ЖКХ?
Ну, это все лирика. А претензия и долги это реальные действия и бездействия.
Открытое письмо-претензия в Управляющая Компания Центрального района города Твери:

Уважаемая Надежда Александровна,

Между ООО «ЖЭУ № 6» (далее по тексту Подрядчик) и ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери» (далее по тексту Заказчик) 01.04.2010 года был заключен договор подряда № 3/10 (далее по тексту Договор).
В соответствии с пунктом 1.1. Договора и пунктом 3.1. приложения № 6 Договора Подрядчик по поручению Заказчика выполняет «…содержание общего имущества в многоквартирном доме…в зимний период: уборка от снега и наледи крыши…».
В соответствии с пунктом 1.3. Договора «качество выполняемых Исполнителем работ (услуг) должны соответствовать требованиям … Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утверждённых Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170)».
Придомовая территория домов периодически, в пределах перечисляемых денежных, средств убиралась. Крупногабаритные отходы: старая мебель, велосипеды, остатки от текущего ремонта квартир и т.п. (пункт 3.7.15 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170), в соответствии с пунктом 1.3 Постановления Главы города Твери от 3 июня 2004 г. № 1163 «О благоустройстве города Твери» и пунктом 9.12 Решения Тверской городской думы от 3 июня 2004 г. № 116 «О кодексе благоустройства города Твери» вывоз крупногабаритного мусора производится по мере необходимости, но не реже, чем 1 раз в неделю. На контейнерных площадках была вывешена информация о графике вывоза крупногабаритного мусора. В зимний период в соответствии с пп. 8 пункта Д. приложения № 4 правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170 (далее по тексту Постановление № 170) в перечень работ по содержанию жилых домов входит «удаление с крыш снега и наледей».
Обществом с ограниченной ответственностью «ЖЭУ № 6» обслуживался самый старый (исторический) жилой фонд города Твери. В течение всего срока действия договора, Подрядчик выполнял работы и оказывал услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в объемах и пределах средств, предусмотренных договором и перечисляемых Вами, а во многих случаях и себе в убыток. С наступлением зимы 2010-2011 г.г. расходы на обслуживание жилого фонда увеличились в несколько раз. Перечисляемых денежных средств по договору, стало не достаточно. Предыдущим и действующим директорами ЖЭУ № 6 в Ваш адрес неоднократно направлялись письма, и сообщалось в устной форме просьба увеличить объемы финансирования выполняемых работ за счет увеличения перечисляемого тарифа «содержание дома» (исх. № 24 от 14.01.2011 г.). На наши требования был дан ответ о проведении Вами работ с жителями об увеличении тарифа на содержание дома (вх. № 23 от 26.01.2011). Однако, до момента расторжения договора (15.08.2011 года), объемы перечисляемых денежных средств за «содержание дома» увеличены не были и перечисления оставались на прежнем уровне. С наступлением зимнего периода, уменьшением температуры и выпадением снега объемы выполняемых работ по содержанию домов, находящихся в нашем обслуживании, увеличились.
Пункт 4.6.1.23. Постановления № 170: Удаление наледей и сосулек с кровли производится по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением: желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком; снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков. Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш необходимо производить только в случае протечек на отдельных участках.
В течение всей зимы, себе в убыток, нами производилась очистка желобов и свесов на скатных и рулонных кровлях. Не допускалось накопление снега слоем более 30 см. Работы производились рабочим, знающим правила содержания кровли, имеющими допуск к работе на высоте, и выполнялись только деревянными лопатами.
В соответствии с пунктом 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 (далее по тексту Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме), надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией. Согласно статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом, управляющая организация, по заданию собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока, за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме «собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования … при определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления многоквартирным домом, решение общего собрания собственников помещений в таком доме принимается на срок не менее чем один год с учетом предложений управляющей организации. Указанный размер платы устанавливается одинаковым для всех собственников помещений. Предложения управляющей организации о перечне, объемах и качестве услуг и работ должны учитывать состав, конструктивные особенности, степень физического износа и технического состояния общего имущества, а также геодезические и природно-климатические условия расположения многоквартирного дома… указанные в пунктах 31 - 34 настоящих Правил размеры платы за содержание и ремонт жилого помещения, и размеры обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества, должны быть соразмерны утвержденному перечню, объемам и качеству услуг и работ».
По Вашему поручению Подрядчик выполнял работы сверх предусмотренных договором объемов и перечисляемых денежных средств (вх. № 24 от 26.01.2011 года; вх. № 31 от 31.01.2011 года; вх. № 45 от 07.02.2011 года; вх. № 46 от 07.02.2011 года; вх. № 48 от 07.02.2011 года; вх. № 57 от 10.02.2011 года; вх. № 59 от 11.02.2011 года; вх. № 63 от 14.02.2011 года; вх. № 64 от 14.02.2011 года; вх. № 65 от 14.02.2011 года; вх. № 67 от 14.02.2011 года; вх. № 71 от 14.02.2011 года; вх. № 73 от 15.02.2011 года; вх. № 75 от 16.02.2011 года; вх. № 77 от 16.02.2011 года; вх. № 78 от 16.02.2011 года; вх. № 79 от 16.02.2011 года; вх. № 79 от 16.02.2011 года; вх. № 93 от 24.02.2011 года; вх. № 95 от 25.02.2011 года; вх. № 95/2 от 28.02.2011 года; вх. № 95/3 от 28.02.2011 года; вх. № 102 от 28.02.2011 года; вх. № 103 от 28.02.2011 года; вх. № 104 от 28.02.2011 года; вх. № 128 от 01.03.2011 года; вх. № 105 от 01.03.2011 года; вх. № 119 от 05.03.2011 года; вх. № 124 от 10.03.2011 года; вх. № 133 от 14.03.2011 года; вх. № 139 от 16.03.2011 года; вх. № 140 от 16.03.2011 года; вх. № 141 от 16.03.2011 года; вх. № 144 от 16.03.2011 года; вх. № 144 от 16.03.2011 года; вх. № 146 от 16.03.2011 года; вх. № 156 от 18.03.2011 года; вх. № 158 от 18.03.2011 года; вх. № 163 от 18.03.2011 года; вх. № 249 от 21.03.2011 года; вх. № 252от 21.03.2011 года; вх. № 264от 21.03.2011 года; вх. № 265 от 21.03.2011 года; вх. № 269 от 21.03.2011 года; вх. № 188 от 23.03.2011 года и т.д.). Все работы были связаны с очисткой кровель от снега, наледи и сосулек. В соответствии с пунктом 4.6.4.6. Постановления № 170 «Очистка от снега и льда крыш должна поручаться рабочим, знающим правила содержания кровли, имеющие допуск к работе на высоте, и выполняться только деревянными лопатами … На кровлях с уклоном катов более 45 градусов и свободным сбрасыванием воды очищать снег следует только в разжелобках, над карнизами и в других местах скопления снега».
В связи с протечками в квартирах жильцов домов, особенно кровель после капитального ремонта и требующих капитального ремонта, многие кровли, после неоднократной очистки с автовышки и предотвращения накопления снега слоем более 30 см, очищались, по Вашему поручению, полностью, ликвидируя массовые протечки с кровли в квартиры домов.
Во исполнение Договора и поступивших от Вас предписаний, в связи с отсутствием в штате лиц по очистке кровли от снега, нами были заключены договора подряда на очистку крыш обслуживаемых домов. На основании пунктов 6.3. и 6.4. Договора «...расчет производится сторонами ...на основании Актов выполненных работ ...стоимость работ может изменяться в случае изменения ...уровня цен ... объемов и сроков выполнения работ». О привлечении субподрядчика и, в связи с погодными условиями, увеличении объемов и стоимости работ, мы Вам неоднократно сообщали в устной и письменной форме (исх. № 079 от 10.03.2011 года; № 102 от 16.03.2011 г.; № 105 от 17.03.2011 г.; № 129 от 24.03.2011 года). О стоимости работ, выполняемых субподрядчиками (третьими лицами), о недостаточности денежных средств перечисляемых за содержание дома для оплаты поручаемой работы Подрядчик неоднократно сообщал и просил дополнительного финансирования для производства поручаемых работ (исх. № 067 от 03.03.2011 года; исх. № 071 от 05.03.2011 года; исх. № 079 от 10.03.2011 года; исх. № 105 от 17.03.2011 года; исх. № 130/1 от 23.03.2011 года; исх. № 163 от 11.04.2011 года).
Запрета на привлечение субподрядчиков и несогласия с суммами выполняемых работ Вами нам не направлялось. В качестве согласия на выполняемые работы за указанную стоимость, Вами продолжали направляться предписания на выполнение работ по очистке кровель от снега и наледи, при этом дополнительного финансирования не выделялось, оплата выполненной работы не производилась.
23.03.2011 года вх. № 183 Подрядчику поступило письмо с информацией о возможности получения Вами субсидии на возмещение затрат по очистке кровли от снега, наледи и сосулек. На выделение денежных средств из бюджета ссылался и.о. заместителя Главы администрации города Твери, и.о. заместителя Главы администрации города Твери, начальник департамента ЖКХ А.С. Шумский (вх. № 398 от 23.05.2011 года). Эти обстоятельства были нами расценены как наличие у Вас возможности для оплаты работ, стоимость и объем которых увеличился в связи с погодными условиями и был согласован с Вами.
О выполненной работе по Вашим устным и письменным поручениям Вас тоже уведомляли (исх. № 069 от 04.03.2011 года; исх. № 099 от 15.03.2011 года; исх. № 123 от 22.03.2011 года; исх. № 129 от 24.03.2011 года; исх. № 148 от 01.04.2011 года; исх. № 150 от 04.04.2011 года; исх. № 160 от 08.04.2011 года; исх. № 248 от 24.05.2011 года; исх. № 249 от 24.05.2011 года; исх. № 148 от 01.04.2011 года; исх. № 258 от 25.05.2011 года и т.д.). Претензий по выполненной работе от Вас нам не поступало. С качеством выполненной работы Вы соглашались, работы принимались жителями домов.
31.07.2011 года, задним числом, Вами были приняты работы и произведена оплата выполненной работы по очистке кровель только лишь нескольких домов. Однако, кроме оплаты этих нескольких кровель домов центрального района, окончательный расчет произведен не был. От дальнейшей оплаты выполненной работы Вы отказались, ссылаясь на недостаточность денежных средств.
На 21.11.2011 года задолженность по оплате выполненной работы в зимний период составляет: 1 055 405 рублей. Расчет неоднократно предоставлялся Вам ранее. Если документы были утрачены, мы готовы предоставить расчет дополнительно, по Вашему письменному запросу.
Помимо не оплаты выполненной работы в зимний период, у вас имеется задолженность по оплате выполненной нами работы по содержанию домов в июле-августе 2011 года, об этом мы Вам уже неоднократно сообщали и просили произвести оплату (последнее письмо исх. № 399 от 10.11.2011 года).
На 21.11.2011 года задолженность по оплате выполненной работы по содержанию домов в июле-августе 2011 года составляет 1 031 822 рублей 67 коп, что подтверждается сданными и принятыми Вами ранее отчетами с приложением описи переданных документов. Как Вам уже ранее сообщалось, работы уже были проверены Вашими инспекторами и претензий по выполненной работе в указанный период в сроки предусмотренные законом и договором Вами не предъявлены. Работы приняты и подлежат оплате.
В соответствии с пунктом 2 статьи 307 Гражданского кодекса РФ «Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований».
Договором, заключенным между Заказчиком и Подрядчиком и Гражданским кодексом РФ, урегулированы вопросы приема и оплаты выполненной работы.
Пункт 2.1.1. Договора Подрядчик обязуется «выполнить работы (услуги), согласно условиям … Договора». Пункт 2.2.2. Договора: Заказчик обязуется производить оплату Подрядчику за выполненную работу.
В соответствии с пунктом 1 статьи 753 Гражданского кодекса РФ «Заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ … обязан немедленно приступить к его приемке».
В соответствии с пунктом 4.10. Договора «в случае нарушения Заказчиком сроков приемки результата выполненных работ (услуг) без письменного объяснения причин, Исполнитель считается надлежащим образом исполнившим свое обязательство по сдаче результата выполненных работ Заказчику. В данном случае работы считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате».
О возникшей задолженности мы неоднократно Вас уведомляли и просили произвести ее оплату.
В соответствии с пунктом 7.7. Договора «заказчик несет ответственность за несвоевременное перечисление денежных средств за выполненные работы».
На основании изложенного, руководствуясь Договором и Гражданским кодексом Российской Федерации,
Просим:
1. Произвести оплату выполненной работы по содержанию домов в зимний период в сумме 1 055 405 рублей.
2. Произвести оплату выполненной работы по содержанию домов за период июль – август в сумме 1 031 822 рублей 67 коп рублей.
В случае не произведения оплаты выполненной работы до 25 ноября 2011 года включительно мы будем вынуждены обратиться с исковым заявлением в Арбитражный суд Тверской области о взыскании суммы задолженности, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также оказанную юридическую помощь по подготовке и ведению дела в суде.

Серия сообщений "ЖКХ":
Часть 1 - И все-таки нас любят...
Часть 2 - Не наступайте нам на хвост, мы не наступим Вам на голову.
Часть 3 - КУКУШКА И ПЕТУХ

Когда-то я прочитала такую интересную басню от 1945 года Сергея Михалкова «ЕНОТ, ДА НЕ ТОТ». Мне запомнилось несколько строк из этой басни «Енота знают все. Он в обхожденье прост, не наступает никому на хвост и личные ни с кем не сводит счеты… А если, случаем, кому и доведется с ним говорить, - тому готов ответ: "Не время", "Обождем", "Проверим", "Утрясется". Где надобно решать, Енот ни "да", ни "нет"».
Но истинный смысл этих слов поняла только тогда, когда познакомилась с руководством Управляющей компании Центрального района города Твери, особенно после окончания тяжелой зимы 2010-2011 г.г. Когда все закончилось, и все обещания руководства Управляющей компании остались всего лишь обещаниями. Когда мы начали настаивать на выполнении договорных обязательств, нам сначала «вставляли палки в колеса» при приемке выполненных работ, а потом и вовсе отказались платить. А работники Управляющей компании - одни просто забыли как нас зовут, у других немой вопрос в глазах «чего пришли-то?» Результатом столь длительных переговоров стало направление Управляющей компанией в наш адрес претензии, которую Вы имели возможность лицезреть в прошлой статье, размещенной в настоящем блоге. Ну, мы тоже не «лыком шиты», пусть даже у нас и нет столько денег и опыта в сфере ЖКХ (опыта обмана). У нас есть цель: получить деньги за выполненную работу и расплатиться с рабочими выполнившими ее, невольно ставшими заложниками данной ситуации.
И вот наш ответ Управляющей компании на рождённую ими через 4 месяца претензию:

Уважаемая Надежда Александровна,

. Ваша претензия от 27.10.2011 года исх. № 1748 рассмотрена. По ряду оснований с задолженностью в связи с причинением ООО «ЖЭУ № 6» (далее по тексту Подрядчик) убытков ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери» (далее по тексту Заказчик) не согласны.
В соответствии с пунктом 1 претензии Подрядчик причинил убытки Заказчику в размере 849 121 рубль 61 коп.

Убытки были причинены в связи с «ООО «ЖЭУ №6» не была исполнена обязанность по подготовке тепловых узлов …». С данным утверждением мы не согласны по следующим основаниям:
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса РФ «по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его…».
В пункте 1.1. заключённого между ООО «ЖЭУ № 6» и ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери» договора подряда № 3/10 от 01.04.2010 года (далее по тексту Договор) предусмотрен предмет договора.
В соответствии с указанным пунктом Договора Подрядчик по поручению Заказчика выполняет «техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных коммуникаций и технических устройств, более одной квартиры… приборов учета, котельных, бойлерных, элеваторных узлов и другого инженерного оборудования…».
Котельная - комплекс зданий и сооружений, здание или помещения с котлом (теплогенератором) и вспомогательным технологическим оборудованием, предназначенным для выработки теплоты в целях теплоснабжения. (СНиП П-35-76. Котельные установки).
Котельные по назначению подразделяются на: отопительные – для обеспечения теплом систем отопления, вентиляции и горячего водоснабжения; отопительно-производственные – для обеспечения теплом систем отопления, вентиляции, горячего водоснабжения и для технологического теплоснабжения; производственные – для технологического теплоснабжения (пункт 1.4. СНиП П-35-76. Котельные установки).
Автономная (индивидуальная) котельная - котельная, предназначенная для теплоснабжения одного здания или сооружения (СНиП П-35-76. Котельные установки).
Ни одного из этого вида котельных в домах обслуживаемых Подрядчиком нет. Все дома подключены к центральной системе отопления.
Бойлерная - Помещение для бойлеров. (Толковый словарь русского языка Т. Ф. Ефремовой).
Бойлер (англ. boiler — котёл, кипятильник), устройство для подогрева воды в системах теплоснабжения и горячего водоснабжения. (Большая советская энциклопедия: В 30 т. - М.: "Советская энциклопедия", 1969-1978).
Элеваторный узел со стальным водоструйным элеватором предназначен для регулирования температурного режима отопления с температурой теплоносителя в системе не более 150 С и давления в системе не более 16 атм.
Инженерное оборудование зданий и населённых мест, комплекс технических устройств, обеспечивающих благоприятные (комфортные) условия быта и трудовой деятельности населения.
Инженерное оборудование зданий включает: системы вентиляции, водоснабжения (холодного и горячего), канализации, отопления, кондиционирования воздуха, газоснабжения, искусственное освещение, электрооборудование, внутренний транспорт (пассажирские и грузовые лифты), средства мусороудаления, пылеуборки, пожаротушения, телефонизацию, радиофикацию и др. виды внутреннего благоустройства.
В соответствии с пунктами 5 и 6 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее по тексту Постановление № 491) «…в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях…внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе…внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии».
Распределение функций при предоставлении коммунальных услуг.
Пункт 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 (далее по тексту Постановление № 307) «"коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях; "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "ресурсоснабжающая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов». Эти и другие понятия помогут нам разобраться в подведомственности лиц при предоставлении коммунальных услуг гражданам.
Пункт 5.1.2. правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170 (далее по тексту Постановление № 170) Организации по обслуживанию жилищного фонда (Управляющая компания) обязаны: «проводить с эксплуатационным персоналом и населением соответствующую разъяснительную работу;
 своевременно производить наладку, ремонт и реконструкцию инженерных систем и оборудования;
 совершенствовать учет и контроль расхода топливно-энергетических ресурсов и воды путем оснащения тепловых узлов зданий современными контрольно-измерительными приборами и приборами учета (теплосчетчики и водосчетчики), установки поквартирных водо- и газосчетчиков и обеспечивать их сохранность и работоспособность;
 внедрять средства автоматического регулирования и диспетчеризацию систем;
 широко использовать прогрессивные технические решения и передовой опыт эксплуатации.
Реконструкция, капитальный ремонт и наладка систем должна производиться, как правило, специализированными монтажными и наладочными организациями».
Тепловой узел - это устройство, которое состоит из грязевиков, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов и непосредственно элеватора.
Грязевик представляет металлическую трубу диаметром Ду=159-200мм. Назначение грязевиков понятно, вся грязь, которая поступает из магистрального трубопровода и собирается в системе внутридомового отопления оседает в этих грязевиках и далее не засоряет трубопроводы и приборы отопления.
Текущий ремонт: установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления (пункт 11 Приложения № 7 Постановления № 170).
Реконструкция - коренное переустройство, перестройка чего-либо с целью улучшения, усовершенствования (Большая советская энциклопедия: В 30 т. - М.: "Советская энциклопедия", 1969-1978).
В пункте 5.2.1. Постановления № 170 перечислены правила эксплуатации системы центрального отопления жилых домов. В разделах 5.1. и 5.2. Постановления № 170 перечислены (описаны) работы по подготовке к весеннее-летнему и осеннее-зимнему периодам, а также эксплуатация системы отопления в целом.
(красная строка)В приложении № 4 Постановления № 170 перечислены работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период.
В соответствии с пунктом 18 Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для производства тепловой энергии, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения, только в многоквартирных домах для отопления, которых используется автономная система отопления.
Следовательно, подготовкой тепловых узлов к осенне-зимнему и весенне-летнему периоду Подрядчик ни по договору, ни по закону не должен был заниматься. Расходы на подготовку теплового узла (теплового пункта) к весенне-летнему и осенне-зимнему периоду при подключении к центральной системе отопления, включены в размер тарифа на потребляемую тепловую энергию (горячую воду) жителями многоквартирного жилого дома.
В соответствии с пунктом 2 претензии Подрядчик причинил убытки Заказчику в размере 801 586 рублей 70 коп. в связи с привлечением ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери» к административной ответственности и взыскании в пользу собственников жилых помещений материального и морального вреда. При этом никаких подтверждающих документов причиненных убытков ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери» к претензии от 27.10.2011 года исх. № 1748 не приложила. Расчета образовавшейся задолженности не представила.
Требования о взыскании 300 000 рублей 00 коп. не законны. По следующим основаниям:
пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ «Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)».
Исходя из претензии, судебных решений по поданным исковым заявлениям потребителей не вынесено. Расчёта по произведенным расходам и поданным исковым заявлениям Вами не представлено. Основания для обращения в суд гражданами-потребителями не расписаны.
На основании изложенного просим Вас предоставить расчет причиненных убытков с приложением подтверждающих документов.
Договором, заключенным между Заказчиком и Подрядчиком и Гражданским кодексом РФ урегулированы вопросы приема и оплаты выполненной работы.
Пункт 2.1.1. Договора Подрядчик обязуется «выполнить работы (услуги), согласно условиям … Договора». Пункт 2.2.2. Договора: Заказчик обязуется производить оплату Подрядчику за выполненную работу. В срок до пятого числа месяца, следующего за отчетным Подрядчик предоставляет Заказчику список документов указанных в пункте 2.1.6. Договора. В срок установленный договором Подрядчик передал Заказчику все необходимые документы. В соответствии с пунктом 1 статьи 753 Гражданского кодекса РФ «Заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ … обязан немедленно приступить к его приемке».
В соответствии с пунктом 4.2. Договора, Заказчик имеет право проверить выполненную работу. На основании пункта 3.2.3. Договора Заказчик имеет право отказаться от приемки результата выполненных работ (услуг), в случае обнаружения недостатков, до момента их устранения.
На момент передачи акта выполненных работ Заказчику, выполненная работа Подрядчиком уже была проверена инспекторами Заказчика, претензий по выполненной работе не было.
На основании пункта 7.2.1. Договора Подрядчик несет ответственность за причиненные Заказчику убытки, ущерб общему имуществу в многоквартирных домах, явившихся причиной неправомерных действий (бездействия), либо некачественных услуг и работ Подрядчика и/или его персонала. До претензии от 27.10.2011 года исх. № 1748 никаких претензий по выполненной работе в июле – августе 2011 года от Вас не поступало. Какие именно действия (бездействия) Подрядчика (его работников) привели к причинению убытков Заказчику и были ли эти убытки следствием этих действий, в претензии не указаны. В соответствии с пунктом 7.3. Договора недостатки, необходимость устранения которых возникла по вине Исполнителя, устраняются без дополнительной оплаты. Заказчиком не предлагалось Подрядчику устранить обнаруженные им, на его взгляд, недостатки в выполненной работе. Какие именно недостатки требовали устранения, когда и как они были выявлены не было указано даже в Вашей претензии.
В случае обнаружения недостатков в услугах и работах при их приемке Заказчик вправе ссылаться на них в случае, если указанные недостатки, либо последующее предъявления требований об их устранении были оговорены в акте (пункт 4.7. Договора). В случае обнаружения Заказчиком после приемки работ скрытых недостатков, последний обязан известить об этом Подрядчика в течение 5-ти рабочих дней с момента их обнаружения (пункт 4.8. Договора).
При отказе Заказчика от подписания Актов выполненных работ, в срок не позднее 5-ти рабочих дней с момента окончания срока, предусмотренного для приемки работ, направляет Исполнителю мотивированный отказ (пункт 4.5. Договора).
После проверки выполненных работ инспекторами и передачи документов предусмотренных пунктом 2.1.6. Договора Заказчику в срок, предусмотренный указанным пунктом и до настоящего времени мотивированного отказа от подписания акта выполненных работ в адрес Подрядчика не поступало. Пункт 6.3. Договора «окончательный расчет производится сторонами ежемесячно…». С учетом указанного пункта срок приема выполненных работ и подписания акта месяц. В соответствии с пунктом 4.10. Договора «в случае нарушения Заказчиком сроков приемки результата выполненных работ (услуг) без письменного объяснения причин, Исполнитель считается надлежащим образом исполнившим свое обязательство по сдаче результата выполненных работ Заказчику. В данном случае работы считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате».
Мы сожалеем, что трёхмесячные переговоры, многократный возврат нам исправленных документов после проверки каждого из Ваших многочисленных сотрудников (в настоящее время одних уже уволенных и других вновь принятых), не смогли помочь урегулировать вопрос подписания актов выполненных работ и оплаты выполненной нами работы по договору подряда № 3/10 от 01.04.2010 года, в котором на основании пункта 7.7. Договора «заказчик несет ответственность за несвоевременное перечисление денежных средств за выполненные работы».

Серия сообщений "ЖКХ":
Часть 1 - И все-таки нас любят...
Часть 2 - Не наступайте нам на хвост, мы не наступим Вам на голову.
Часть 3 - КУКУШКА И ПЕТУХ

Я уже неоднократно писала о том, как ООО «Управляющей Компании Центрального района города Твери «любит» своих подрядчиков (ООО «ЖЭУ № 6») и жителей города Твери (жители домов, находящихся под ее управлением). Но я даже представить не могла до чего может дойти ее любовь. Раньше, когда дома обслуживало ЖЭУ, схема освоения денежных средств жителей была до безумия проста. Управляющая компания «собирает» деньги с жителей жилых домов, находящихся в ее обслуживании. В статью «содержание дома» входит: расходы на управление домом (расходы на оплату труда административного состава и за сбор квартплаты), в этот же расход должен и включаться риск убытков в виде санкций контролирующих органов и неоплата злостными неплательщиками, вторая часть - содержание дома (оплата труда рабочих и покупка материала). Ну, это, на мой взгляд, логично.
Размер оплаты за содержание дома за кв.м. 6 рублей 43 коп. При заключении договора подряда с ЖЭУ в 2010 году оплата услуг подрядчика за работы по содержанию дома была определена в размере 4 рубля за 1 кв.м. А теперь рассмотрим процентное отношение распределения денежных средств собираемых по статье «содержание дома». Если 6 рублей 43 коп берем за 100%, 4 рубля за неизвестное (Х) = 4*100%/6,43, итого процент от общей суммы собираемых средств за содержание дома подрядчику перечислялось 62%. При этом, все санкции контролирующих органов, которые, по просьбе (заявлению) жителей, были взысканы с Управляющей компании, тоже взыскивались, по требованию Управляющей компании, с подрядчика (ООО «ЖЭУ № 6») с тех самых 62% частенько уменьшая сумму на 15%. Итого сумма, уходящая на содержание дома составляла: 4 (сумма, перечисляемая по договору) * 15% (процент от договорной суммы за штрафы)/100% , итого за каждый квадратный метр отнимаем еще 60 коп, следовательно, сумма расходуемая на содержания дома часто составляла 3 рубля 40 коп. Я уж не говорю об отремонтированных, с этих денег, квартир, пострадавших после залития с кровли, особенно кровли, после капитального ремонта. При этом сумма расходов на управление домом оставалась неизменной - 2 рубля 43 коп. с 1 к.м. А после мая 2011 года при повышении тарифа за содержание дома до 9 рублей 57 коп. процент на управление составил: 58 % от общей собираемой суммы по статье содержание дома, а это аж 5 рублей 57 коп за 1 кв.м (сумма, которая безраздельно остается в Управляющей компании). Но и на этом Управляющая компания не остановилась. Ни для кого не секрет, что при получении отчета от Управляющей компании, жителям называют цифры, в которые входят суммы по подготовке тепловых узлов, при этом никто и никогда не скажет, сколько же в действительности было потрачено на подготовку этих тепловых узлов, и кто это финансировал.
Да че уж там говорить, это теперь уже зафиксировано документально.

Серия сообщений "ЖКХ":
Часть 1 - И все-таки нас любят...
Часть 2 - Не наступайте нам на хвост, мы не наступим Вам на голову.
Часть 3 - КУКУШКА И ПЕТУХ

Для начала я хотела бы попросить прощения у тех, кто ждал последнюю статью из данной серии, а также за то, что описанные в данной статье события возможно уже не так актуальны, как были при написании ее. Продолжительная не публикация этой статьи связана с просьбой директора ЖЭУ № 6 Ольги Николаевны, прекратить публиковать любую информацию про Управляющую Компании Центрального района города Твери. Она наивно, надеялась, что сможет путем переговоров решить вопрос с выполнением обязанностей Управляющей Компанией Центрального района города Твери по оплате выполненной работы.
На примере ООО «Управляющей Компании Центрального района города Твери» я хотела бы осветить работу не добросовестных работодателей, контрагентов и управляющих компаний.
Как ранее я уже рассказывала, 15.08.2011 года Управляющая Компания Центрального района избавилась от последней своей обслуживающей компании и решила обслуживать сама. А как? С кем и чем? Какая зарплата, за какой объем работы? На 15.08.2011 года ясности не было. Всё заимствовалось у ЖЭУ, которое плохо работало и от которого пришлось отказаться. Не вооружённым взглядом было видно, что Управляющая компания совершенно не была готова обслуживать свой собственный фонд - не было тех, кто будет работать и чем будет работать. Так как там не умеют разговаривать с людьми нормально, то и штат сотрудников набирался в основном из лиц, утративших характерные свойства личности с обеднением всех её качеств и уволенных или стоящих под угрозой увольнения сотрудников ЖЭУ № 6. К ним не относятся те несколько человек, которые желали работать в ЖЭУ, но были вынуждены перейти в управляющую компанию. То есть вопрос о штатах решался «на ходу» по принципу – всё равно с кем работать, лишь бы скорее работать. Ну, и материал (с чем работать) решено было не покупать про запас. Точнее – он не был закуплен даже на первое время работы. Закупать по мере необходимости, а в случае аварии, «подождут, щас купим и придем ликвидировать аварию». Что касается оборудования, «так есть же у ЖЭУ, они же нам не откажут». И ЖЭУ действительно не отказывало, предоставляя оборудование на безвозмездной основе. Слесаря-сантехники и сварщик работали в УК на нашем оборудовании, используя наши материалы.
С того момента как были расторгнуты отношения между ООО «ЖЭУ № 6» и ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери» и до настоящего времени порядка больше не стало. До сих пор их сварщики не могут изготовить тележку для перевозки сварочного аппарата, присоединив к ней два колеса, стоимость которых не превышает 500 рублей. До сих пор про личную жизнь директора ЖЭУ распространяются нелепые слухи и домыслы, порочащие ее имя перед жителями домов, ранее обслуживаемых ЖЭУ № 6. Возможно, на это только и способны сотрудники Управляющей компании. Роспуск слухов не мешает сотрудникам Управляющей компании просить, точнее требовать, тележку для перевозки сварочного аппарата и освобождения складов, в которых находятся материалы ЖЭУ. По их просьбе, а также с надеждой получения оплаты за выполненную нами работу, нами уже был освобожден один склад. Но аппетиты Управляющей компании растут. Теперь они хотят освобождения всех складов, угрожая взломать замок. За сохранность материалов никто из них, естественно, не отвечает. Для этих людей не существует ни законов, ни понятий, ни морали.
Теперь что касается оплаты труда работников в зависимости от обслуживаемой площади. «Так, а че тут думать, делим всю обслуживаемую площадь между четырьмя – пятью слесарями. А зарплата здесь еще проще - ставим оклад, а премия - на усмотрение руководства». Для сравнения, в организации, ранее обслуживающей данный жилой фонд, было восемь слесарей-сантехников. Вот с такой позицией подошла управляющая компания к вопросу обслуживания жилого фонда, ранее обслуживаемого ЖЭУ № 6.
Последствия необдуманного и не подготовленного решения изменения системы обслуживания жилого фонда уже почувствовали на себе наши жители – не убранные контейнерные площадки, отсутствие какого-либо ремонта подъездов (маляры и плотники занимаются погрузкой изредка вывозимого мусора), кровли совершенно не подготавливаются к осенне-зимнему периоду (не проводится промазка фальцев, ремонт кровли, откосов и водосточных труб), отсутствует уборка территории и подъездов домов.
Сотрудники управляющей компании тоже ощутили эти изменения на себе в полном объеме. Инспектора и начальник участка были понижены в должности, а с некоторыми вновь принятыми на работу сотрудниками и вовсе не были оформлены трудовые отношения. А зачем? Если что-то случится, увечье или смерть рабочего, «так, а он у нас и не работал».
Срочный набор сотрудников, неготовность обслуживать жилой фонд самостоятельно, отсутствие справок о здоровье сотрудников, допуск к работе лиц находящихся в алкогольном опьянении все это и много другое привело к тому, что в рабочее время, находясь в алкогольном опьянении от удара головой о бетонные ступеньки, ведущие в здание Управляющей компании умирает сотрудник управляющей компании. Но по факту несчастного случая никто никакого расследования не проводил. Да и зачем проводить, если трудовые отношения с сотрудником оформлены не были.
А не нужных сотрудников, которых «по ошибке» допустили до работы, так от них тоже не так трудно избавиться, главное вовремя не принять (или отказать) заявление о приеме на работу, например, в связи с возрастом. Дискриминация по возрастному признаку. Но, так или иначе, но люди из-за семи – пятнадцать дней не пойдут обращаться за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав в суд. Этим в самом начале и пользовалась Управляющая компания, творя произвол с бывшими сотрудниками ЖЭУ.
Реформа среди сотрудников не закончена до сих пор. Начальник участка (директор) который был принят в самом начале образования этого участка, вскоре был уволен. Официальная причина: «по собственному желанию». А на самом деле? На самом деле не нужен, оказался, правильный слишком. Старался все решить миром. Без самовольного взлома чужих замков, роспуска слухов, выслуги перед начальством.
Вопрос «как обслуживать?» оставался открытым. И здесь управляющая компания не стала оригинальной в своем решении. Для сдачи тепловых узлов и на вывоз КГО, на которые всегда не хватало денег, были заключены договора подряда. Но и эти новшества не всегда помогают. Как вывозится мусор, жители могут наблюдать уже сейчас. Контейнерные площадки, находящиеся близко к центральным улицам, например, Тверской проспект, д. 5 или Дарвинские дома, раз в две недели могут убрать, а такие дома как Тверской проспект, д. 3, контейнерная площадка которого находится чуть в отдалении, можно убирать и реже. А зачем чаще? Юридически там даже контейнерной площадки не существует. Контейнеры просто стоят на земле. Да и жители этого дома, в отличие от жителей соседних домов, в надзорные органы жалуется редко.
Каким образом в настоящее время производится оплата услуг подрядчиков, выполняющих работы по подготовке тепловых узлов к отопительному сезону, и организации, предоставляющей машину и трактор для уборки контейнерных площадок, к сожалению неизвестно, но, надеюсь, что предоплатой. В противном случае с ними поступят также как с ЖЭУ № 6 и жителями центрального района, домами которых они управляют.
За подготовку тепловых узлов Управляющая компания якобы заплатила 849 121 рубль 61 коп. Хотелось бы заметить, что раньше все эти услуги выполнялись на те небольшие деньги, которые Управляющая компания перечисляла ЖЭУ за содержание жилых домов. Еще и пристально следило за рациональным их использованием. Что же изменилось? У Управляющей компании, так же как и у ЖЭУ есть свои слесаря, которые обслуживают эти дома. Что им мешает их подготовить самостоятельно? Зачем необходимо нанимать сторонних лиц, которые «втридорога» выполнят ту же самую работу. За что ж тогда платить слесарям? Значит, есть смысл осваивать денежные средства жителей. Особенно если платят сразу с двух сторон. Более подробно с приложением документов и описанием читайте в следующей статье.
Начиная с мая 2011 года и до настоящего времени ООО «Управляющая Компания Центрального района города Твери» перестала производить оплату выполненной работы обслуживающей компанией ООО «ЖЭУ №6», а оплату, собираемую с жителей за содержание общедомового имущества увеличила с 6 (шести) рублей 43 коп. до 9 (девяти) 57 коп.
Заметьте, увеличение оплаты за содержание общедомового имущества управляющая компания произвела без согласования с жителями. Качество оказываемых услуг, вначале из-за неоплаты выполняемой работы, а потом, потому что управляющая компания начала самостоятельно обслуживать жилые дома, не улучшилось. А где-то стало даже на порядок хуже.
Между прочим, решение о незаконном повышении тарифа было уже отменено прокуратурой Центрального района и государственной жилищной инспекцией города Твери. Но, то ли управляющая компания считает себя самой сильной, на которую законы «простых смертных» не распространяются, то ли контролирующие органы, издав решение, не контролируют их исполнение, но воз и ныне там. Жители продолжают платить незаконно установленные тарифы за те услуги, которые они не получают. Перерасчет за незаконно установленные тарифы им никто не собирается делать, да и уменьшать тариф по статье «содержание дома» тоже.
Так, управляющая компания, отказавшись от услуг ЖЭУ, содержавшего в порядке дома не один год за 4 (четыре) рубля, взыскивая с него все свои промахи, обслуживает тот же самый жилой фонд за 9 (девять) рублей 57 коп. При этом собираясь еще поиметь деньги и с ЖЭУ. Вот так.
А мы, после, как оказалось, бесполезных ТРЁХМЕСЯЧНЫХ мирных переговоров с руководством и ответственными лицами ООО «Управляющая компания Центрального района города Твери», постоянно задаём себе одни и те же вопросы: «ЧТО или КТО даёт им право так со всеми нами поступать? КТО всем этим руководит? Почему руководство Управляющей компании уверено в своей безнаказанности? ГДЕ денежные средства, собранные с жителей и не выплаченные за проделанную работу? КОГДА же, наконец, руководство Управляющая компания начнёт соблюдать законы и выполнять условия подписанных договоров?». Такая вот викторина-карусель.
Как и на каком основании защитить свои права, если Вы сотрудник или житель. Как Управляющей компании Центрального района города Твери «отмывает» денежные средства через подрядчиков и т.д. читайте в следующих статьях.

Текст с фотографиями можно посмотреть на сайте http://tverlife.ru/ или на сайте http://tvernews.ru/

Серия сообщений "Всё что нас не убивает, делает нас сильнее.":
Часть 1 - МЫ ЖИВЫ
Часть 2 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери
Часть 3 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери (часть 2)
Часть 4 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в городе Твери (часть 3)
Часть 5 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери (часть 4)

В управлении Управляющей компании Центрального района города Твери находятся дома признанные архитектурными памятниками федерального и местного значения. Текущий ремонт таких домов, дополнительно к перечисляемым денежным средствам жильцами многоквартирного дома по статье «Содержание дома», должно финансироваться из бюджетов федерального и местного уровней. Текущий ремонт и подготовка теплового узла («сердце дома») к осеннее – зимнему периоду, помимо собираемых денежных средств по статье «Содержание дома», дополнительно финансируется энергосберегающей компанией поставляющей тепловую энергию. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением правительства Российской Федерации № 307 от 23 мая 2006 г., в состав тарифа за тепловую энергию входит обслуживание сетей теплоснабжения и содержание в исправном состоянии теплового узла, эти работы должны производиться компанией поставляющей тепловую энергию. На практике получается, что эти работы выполняет ЖЭУ за счет статьи «Содержание дома».
Расходы на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем, используемых для производства тепловой энергии, включаются в плату за содержание и ремонт жилого помещения, в многоквартирных домах для отопления, которых используется автономная система отопления.
Хотела бы заметить, что денежные средства на ремонт и содержание в исправности системы отопления управляющая компания получает (может получить) при предоставлении актов осмотров и смет на работы которые необходимо выполнить на тепловых узлах. Выводы делать только Вам.
Я уже не поднимаю тему капитального ремонта кровель и фасадов. Все кровли домов центрального района, которые были отремонтированы по программе капитального ремонта кровель, протекают вплоть до первого этажа. Но, то ли управляющая компания забыла, кто ремонтировал кровли, то ли кто-то получил хороший «откат» при приеме кровли, заранее сделанной не по технологии, а может вообще некому писать претензии по некачественно выполненной работе, в любом случае страдает конечный потребитель. Пока обслуживало эти дома ЖЭУ № 6, мы старались максимум сделать работ по содержанию кровель, после капитального ремонта. Управляющая компания заставляла ЖЭУ ремонтировать эти кровли по статье «Текущий ремонт», то есть «латать дыры» за счет жителей. Как яркий пример можно привести кровлю дома 13 по Тверскому проспекту города Твери. Капитальный ремонт кровли был произведен 2009 году. В первый же год кровля протекла. А в 2011 году она еще и «раздеваться» начала. Когда с кровли полетели первые листы железа, ЖЭУ обратилось в управляющую компанию, но ответ был един для всех «…вы что? Подрядчика уже нет. Ремонтируйте по текущему ремонту…».
После капитального ремонта фасадов домов, меньше чем через пять-шесть месяцев они начинают обрушаться. На все устные и письменные обращения в управляющую компанию звучал один и тот же ответ: «а чё вы ждете? Отбивайте штукатурку». Вопроса о том, чтобы обратиться к подрядчику и привлечь его к исправлению недоделок в течение гарантийного срока даже не рассматривалось. Также как и с протекающими кровлями, никто, никуда не обращался и никого не привлекал к ответственности.
Ремонтом балконов, домов – архитектурных памятников никто не занимается и не собирается. Фасады этих домов даже не ставятся на капитальный ремонт. Территория обрушения балконов огораживается сигнальной лентой, на этом обеспечение безопасности людей заканчивается.
Что успело за время своей работы сделать для жителей ЖЭУ 6?
Не могу судить, какие работы по содержанию жилых домов производились с 2003 по 09.02.2011 года, рассказ пойдет о деятельности ЖЭУ № 6 после 09.02.2011 года и до 15.08.2011 года.

Продолжение следует…

Серия сообщений "Всё что нас не убивает, делает нас сильнее.":
Часть 1 - МЫ ЖИВЫ
Часть 2 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери
Часть 3 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери (часть 2)
Часть 4 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в городе Твери (часть 3)
Часть 5 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери (часть 4)

Ранее в своих статьях я освещала проблемы, возникающие у организаций обслуживающих жилой фонд города Твери. Один раз даже обращалась к жителям города Твери, с просьбой относится с уважением к труду работников ЖКХ, приводя примеры последствий тех или иных действий людей. Ни в одной своей статье я не говорила о том, что делает обслуживающая компания при выполнении работ по содержанию жилого фонда города Твери. Делала я это специально, чтобы никто не сказал, что это заказная статья, реклама для организации. Но теперь можно. Жители должны знать кто, что, зачем и за счет кого выполняет работы по содержанию жилых домов.
Начнем с небольшого экскурса в историю.
Мое поколение уже не помнит, да и не знает, кто раньше управлял и обслуживал жилой фонд в городах. За семьдесят лет советской власти и двадцать лет власти демократов кто только не управлял жилым фондом. Названия менялись с такой частотой, что сейчас трудно молодому поколению не ошибиться в порядке их появления. Итак, после создания Советского союза как государства и принятия первой конституции в 1922 году, был создан жилкоммунхоз, потом были жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК), ремонтно-эксплуатационные управления (РЭУ), Производственное жилищное ремонтно-эксплуатационное управление (ПЖРЭУ) и наконец, жилищно-коммунальное отделение (ЖКО) и Жилищно-эксплуатационное управление (ЖЭУ). Все перечисленные организации до введения в 2005 году Жилищного кодекса РФ были созданы государством. Все они после жилкоммунхоза дробили город на районы обслуживания. В любом случае ОНИ выполняли все функции по управлению и обслуживанию домов.
С вступлением в законную силу в 2005 году нового жилищного кодекса РФ, наши предприимчивые депутаты и лица, занимающие высокие посты в управлении города Твери, сразу поняли, как из этого можно извлечь прибыль. Город делят между собой четыре компании, каждая из которых берет себе один район города. Так как первые управляющие компании создавались на скорую руку, а созданы они был для извлечения прибыли, кто-то должен был обслуживать взятые на управление дома. Для этих целей на базе жилищно-эксплуатационных управлений были созданы обслуживающие компании, но уже с другой организационной – правовой формой и соответственно формой собственности. На первых порах в ЖЭУ кроме формы собственности ничего не изменилось, но время шло и по мере того как законодательная база в отношении управления домами совершенствовалась, изменялась и работа управляющей компании. Сначала она сама стала собирать коммунальные платежи, потом организовала на базе, имеющейся у ЖЭУ паспортный стол, а теперь решила (пришлось) и обслуживать самостоятельно. Сославшись на плохую работу ЖЭУ, отказывается от его услуг и создает свой участок.
История возвращается назад.
Сразу, во избежание вопросов поясню, рассказ основан на документальных свидетельствах и пойдет о взаимоотношениях и работе Управляющей компании Центрального района города Твери и ЖЭУ № 6. Эти организации «совместно» до 15 августа 2011 года обслуживали самый старый и проблемный жилой фонд центрального района города Твери.

Продолжение следует…

Серия сообщений "Всё что нас не убивает, делает нас сильнее.":
Часть 1 - МЫ ЖИВЫ
Часть 2 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери
Часть 3 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери (часть 2)
Часть 4 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в городе Твери (часть 3)
Часть 5 - Правда, о работе с Управляющими компаниями в Твери (часть 4)

Я гражданка РФ проживающая в Твери с активной гражданской позицией. На своей страницы я буду размещать взгляд на ЖКХ в Твери со всех сторон.