«Воспитай в себе воина»: 21 правило для быстрого роста бизнеса
Советует известный маркетолог Дэн Вальдшмидт.
Очередной набор парадоксальных советов от известного маркетолога Дэна Вальдшмидта.
1. Меньше думайте об автоматизации, а больше о сопереживании. Вместо использования показателей контакта с потенциальными клиентами для повышения вовлеченности разработайте систему обучения, которая помогает решать ожидаемые проблемы для ветеранов отрасли.
2. Инвестируйте в инструменты, которые помогают вам работать усерднее. Не ищите способы работать умнее и легче — сосредоточьтесь на масштабировании и результативности в масштабах всего предприятия (инструменты вроде Slack, Todoist, Contactually, Feedly, Mention и т.д.).
3. Помогайте людям стать здоровее, а не продавайте им что-то. Потратьте значительные усилия на то, чтобы проявить абсолютную откровенность, интеллектуальную честность, и решайте сложные проблемы, которых сторонятся ваши конкуренты. Воинственно добирайтесь до сути проблемы.
4. Используйте свою человечность как преимущество. Говорите, пишите, выступайте в соцсетях как человек, а не как робот. научите всех сотрудников извиняться быстро и тщательно. Поступайте правильно, даже если кажется, что в краткосрочной перспективе вы что-то проигрываете.
5. Внушайте людям чувство, что они классные. Будьте незабываемы. Это подчиняет себе все прочие эмоции. Найдите способ удивлять людей, даже если вам от этого некомфортно. В итоге вы выстроите более глубокие отношения — и когда вы в чем-то проколетесь, люди все равно разглядят ваши лучшие намерения.
6. Воспитывайте воинов. В первую очередь защищайте свой замок. В любой отрасли и в любом бизнесе правильная культура важнее правильной подготовки продавцов. Нанимайте людей, которые готовы сделать все, что потребуется, для грандиозного успеха. Этика важнее результатов.
7. Найм, основанный на опыте — путь к поражению. Зовите в свою команду людей, у которых блестящее будущее, а не великое прошлое. Нанимайте тех, кто трудится усердно и креативно, а не тех, у кого есть опыт в вашей отрасли.
8. Откажитесь от совещаний, отчетов и обновлений. Ваши лучшие люди откликаются на честность и суровую откровенность. А посредственные работники используют еженедельные совещания и квартальные отчеты, чтобы оправдать свои слабые достижения. Это нужно менять.
9. Делайте то, что говорите. Говорите то, что делаете. Нет никакой причины не следовать взятым на себя обязательствам — и это важнейшая причина провала множества организаций. Честность. Ясность. И постоянство.
10. Сосредоточьтесь на целевых клиентах, а не на прибыльности. Вы не сможете поднять свою прибыль, если вы не знаете, где искать новых потенциальных клиентах. Иногда положительного денежного потока достаточно, чтобы сообразить, как и дальше двигаться в правильном направлении.
11. Играйте в долгую. Принимайте принципиальные решения. Успех — не завершение квартала, не сделка, не клиент мечты. Успех — это когда вы делаете правильное дело правильным образом, пока не получите желаемые результаты.
12. Окружайте вниманием реальных, а не потенциальных клиентов. Проводите меньше времени со вторыми и больше с теми, кто уже ведет с вами дела. Давайте больше, чем обещали, уже после закрытия сделки.
13. Миссия важнее плана продаж в любое время недели. Дайте людям повод мечтать, а не отметку в CRM-системе, которой нужно достичь.
14. Великая миссия важнее блестящего процесса. Хватит кричать о том, какой замечательный у вас процесс продаж — лучше создайте вдохновляющую среду, где ваша команда готова прилагать дополнительные усилия, чтобы добиться результата (и без лишнего подбадривания).
15. «Старые добрые времена» были ужасны. Создайте культуру, где люди говорят о будущем, а не о том, какой жирный куш они сорвали когда-то.
16. Давайте людям нечто гораздо более ценное, чем те деньги, что они платят. Приносите им ценность действительно волшебным образом. Действуйте продуманно и целенаправленно, чтобы у людей возникало ощущение, что их любят и ценят.
17. Не увиливайте от психотерапевта. Внутренняя мысленная битва за успешные продажи — важнейший вызов, с каким вы столкнетесь. На регулярной основе уделяйте время работе с коучем, ментором или психотерапевтом, чтобы ваша голова оставалась в игре. Поражение начинается в тот момент, когда вы начинаете о нем думать.
18. Волнуйтесь только о том, что вы можете улучшить. Сосредоточьтесь на деталях и исправляйте то, что неправильно — не надейтесь, что что-то улучшится само собой без ваших усилий.
19. Выходите на новый уровень дискуссии. Хватит тратить время на разговоры обо всем подряд. Общайтесь в реальном времени с помощью приложений и мессенджинговых платформ, которые позволяют расставлять приоритеты в получении информации, количественно оценивать потребности и прояснять ожидания.
20. Дайте решительный бой гадостям исподтишка и посредственности. Не позволяйте людям играть в эти игры и обманывать систему, сохраняя свое рабочее место, но оставаясь неэффективными членами команды. Увольняйте лузеров быстро.
21. Честно относитесь к победам и поражениям. Иногда вам просто везет. Не делайте вид, что причина — в выдающихся навыках продаж. Иногда вы проигрываете, хотя должны были бы победить. Откровенно говорите о том, что работает, а что нет.
Для того, чтобы добиться успеха в любом деле — нужно действовать. Для того, чтобы действовать, нужно захотеть добиться успеха. Но иногда бывает так, что нет мотивации, которая подтолкнула бы к действиям.
Представляем вам правило 20 минут, которое не только избавит вас от лени, но и даст вам желание действовать.
Кто занимается спортом 20 минут в день, тому не стоит беспокоиться о своем здоровье.
Кто уделяет 20 минут в день уборке своего дома, тому не стоит переживать о беспорядке.
Кто выделяет 20 минут в день на улучшение концентрации, тому не стоит беспокоиться о творческом кризисе.
Кто находит 20 минут в день, чтобы выслушать о делах своего мужа или жены, не стоит беспокоиться о проблемах в отношениях.
Кто выделяет 20 минут в день на слушание себя и ведение личных записей, тому не стоит беспокоиться о недостатке идей.
Кто 20 минут в день работает над созданием источников дохода, тому не нужно переживать о собственном финансовом благополучии.
Кто выделяет 20 минут на отдых, не следует опасаться переутомления и усталости.
Кто читает полезную книгу хотя бы 20 минут в день, не стоит переживать о том, как стать экспертом.
Потратьте всего 30 секунд на изучение этой простой и эффективной техники, которая может кардинально изменить вашу жизнь.
Сегодня я хотел бы поделиться с вами одним полезным советом. Совет, про который не написано популярных книг. На самом деле он настолько прост, что вряд ли кто-нибудь смог бы написать книгу об этом. Не имеет он никакого отношения и к новейшим технологиям, которые заполонили все вокруг нас.
Этот совет был дан человеком, рожденным в 19 веке, своему внуку, которому сейчас самому уже идет пятый десяток. Этот внук сейчас – известнейший человек в своей отрасли, одинаково уважаемый и в среде политиков, и в мире финансов. Так что, ему можно верить.
Если и есть на свете главный прием успеха, то это он.
Мой знакомый еще только перешел в старшие классы, когда дед отвел его в сторонку и сказал следующее:
СРАЗУ после каждой лекции, встречи, любого важного мероприятия, выдели 30 СЕКУНД – не больше и не меньше – чтобы записать главные ценные мысли. Даже, если ты этим и ограничишься, то в жизни ты добьешься успеха.
Мальчик последовал этому совету. И следует ему до сих пор. Позже он познакомил с этим принципом обоих своих сыновей, которые также стали успешными молодыми людьми.
Я тоже решил попробовать эту нехитрую технику. И вот, что у меня получилось:
Это не просто ведение заметок. Не надо думать, что если вы ведете подробный конспект встречи, то пользоваться этим приемом не обязательно. Составление быстрого 30-секундного резюме – не то же самое, что просто конспектирование сказанного на встрече. Подводя краткие итоги, вы учитесь осмыслению, расстановке приоритетов и принятию решений.
Это непросто. Постоянно решать, что важно, а что нет – это выматывает. Поразительно, насколько проще сказать себе, что я, мол, и так все понял. И отказаться от этого 30-секундного дела – этакой стометровки для вашего мозга.
Под гнетом кучи деталей. Информация, которая на нас сваливается, часто очень подробна, содержит уйму деталей. Легко под этим гнетом забыть о главных вещах. Так искусство отбрасывать лишнее стало очень ценным в современном мире.
Действуйте немедленно! В тоже время, какие-то детали могут быть важны. А потому нужно приступать к обзору при первой возможности. Чтобы не забыть что-то важное, что может ускользнуть из вашей памяти со временем: интонация лектора, шальная мысль и т.д.
Вы научитесь лучше слушать и задавать лучшие вопросы. Сама структура вашего внимания изменится. Зная, что вам предстоит написать отчет об услышанном, вы станете меньше отвлекаться. Это как если бы вы начали слушать какую-то мелодию посреди какофонии других звуков – вам пришлось бы постараться и серьезно сфокусироваться, чтобы услышать ее.
Вы станете чаще помогать окружающим. Подведение итогов поможет вам лучше понять, чего хотят другие люди и что для них важно. Это, в свою очередь, поможет вам эффективнее решать их проблемы. Я часто беру интервью у влиятельных людей с большими связями. И меня поразило, как многие из них используют похожую модель подведения итогов каждой встречи.
Чем дальше – тем легче. Да, со временем это войдет в привычку и станет легче. Кроме того, станет интереснее и полезнее. Поэтому, главное – начать!
16 правил успеха в бизнесе и жизни от Боба Парсонса
1. Вылезайте из своей зоны комфорта и держитесь от неё подальше.
Когда мы находимся в своей зоне комфорта, не происходит ничего, что имело бы значение. Люди часто говорят: «Мне важна стабильность». Мой ответ на это прост: «Стабильность для мертвецов».
2. Никогда не сдавайтесь.
С первой попытки почти никогда и ничего не получается. Если то, что вы делаете, не работает, это не значит, что так будет и дальше. Это значит всего лишь то, что вы выбрали неправильный подход. Если бы это было просто, этим бы занимались абсолютно все, и у вас не было бы шанса отличиться.
3. Если вы готовы сдаться, значит вы куда ближе к успеху, чем предполагаете.
Есть старая китайская поговорка, которую я просто обожаю. Вот она: «Искушение сдаться будет особенно сильным незадолго до победы».
4. Что касается всех тех вещей, которые вас беспокоят: заранее смиритесь с худшим, что может произойти, причём постарайтесь в подробностях понять, как именно это худшее может выглядеть.
«Самые плохие» последствия едва ли бывают хуже последствий «неопределенных». Когда я из кожи вон лез, пытаясь запустить Parsons Technology, мой отец мне частенько говорил: «Роберт, если у тебя ничего не получится, тебя за это никто не съест».
5. Сконцентрируйтесь на ваших желаниях.
Запомните эту старую поговорку: “Мысли материальны”.
6. Берите на себя ровно столько работы, сколько можете сделать за один день.
Неважно, насколько сложна ситуация, вы всё равно сможете из неё выкарабкаться, если не будете пытаться заглянуть слишком далеко в будущее и обратитесь к настоящему. Любую проблему можно решить, если заниматься ей ровно в том объеме, с которым можно справиться за день.
7. Всегда двигайтесь вперёд.
Никогда не прекращайте развиваться. Никогда не прекращайте совершенствоваться. В тот момент, когда вы перестанете пытаться сделать своё дело лучше, оно начинает погибать.
8. Принимайте решения быстро.
Запомните слова генерала Джорджа Паттона: «Молниеносно выполненный план сегодня в тысячу раз лучше идеального плана на завтра».
9. Измеряйте всё, что для вас значимо.
Клянусь, это работает. Всё, что постоянно учитывается, измеряется и наблюдается, становится лучше.
10. Все, что оставлено без присмотра, разрушается.
Если вы хотите отыскать еще неизвестные вам проблемы, тщательно присмотритесь к вещам, на которые давно не обращали внимания. Я вам гарантирую, что именно там и окажутся проблемы.
11. Следите за своими конкурентами, но еще внимательнее следите за собственным делом.
Когда вы изучаете своих конкурентов, помните, что издалека всё кажется идеальным. Даже планета Земля, если достаточно далеко от неё отлететь, выглядит как мирное место.
12. Никогда и никому не давайте себя запугать.
В нашем правовом обществе, в условиях равенства, у вас столько же прав заниматься своим делом, сколько и у всех остальных — при условии, конечно, что ваше дело не противозаконно.
13. Не ждите от жизни справедливости.
Жизнь несправедлива. Поблажки будут, только если вы сами себе их устроите. Вы достигнете цели только тогда, когда перестанете размышлять о справедливости.
14. Решайте сами свои проблемы.
Как только вы сможете сами находить ответы на свои вопросы, вы станете конкурентоспособны. Масура Ибука, сформулировал это правило так: «Вы никогда не добьётесь успеха в науке, бизнесе или чём-либо другом, если будете следовать за остальными». Есть еще старая восточная пословица, которую я часто вспоминаю по этому поводу. Вот она: «Мудрый человек — сам себе советник».
15. Не судите себя слишком строго.
Расслабьтесь. Довольно часто (как минимум в половине случаев) своим успехом мы обязаны чистому везению. Никто из нас не управляет своей жизнью в той мере, в какой нам кажется.
16. Всегда есть повод улыбаться.
Найдите этот повод. В конце концов, вы уже везунчик, раз вы живы. Жизнь коротка. Я всё больше и больше согласен со своим младшим братом. Он всегда напоминает мне: «Важно прожить жизнь не долго, а весело».
Концентрация — умение переключить и удерживать внимание на одном деле.
Дедлайн — время, которое ты выделяешь на это конкретное дело.
Декларация — объявление вслух, что ты не будешь отвлекаться, пока не закончишь это дело. Для того, чтобы она тебя сильно обязывала —
ты можешь назначить себе штраф.
Чем больше штраф — тем больше концентрация!
Существует множество важных и действенных правил достижения реальных успехов.Но абсолютно необходимо только одно – это соблюдать принцип полной концентрации внимания. Если вы можете все внимание и силы уделить одной задаче, четко понимаете, что это за задача, и думаете только о ней, пока она не будет завершена, — вы сможете завоевать мир. Вы сможете добиться любой цели, преодолеть любое препятствие, стать богатым, успешным, счастливым и прожить долгую жизнь.–Брайан Трейси
Мы должны сохранять свой разум невосприимчивым к помехам. Как взгляд должен быть обращен на предмет, так и разум человека; будучи отвлеченным мирскими заботами, он не может сосредоточиться на познании истины.— Святой Василий Великий
Декларация и дедлайн нужны как раз для того, чтобы обеспечить тебе условия для КОНЦЕНТРАЦИИ. Ученные установили, что если ты не отвлекаешься и работаешь над одной задачей, твоя эффективность вырастает в 4 раза! То есть если отвлекаясь тебе понадобится 8 часов для написания статьи, то при достижении КОНЦЕНТРАЦИИ – всего 2 часа. Как это работает?
Ты отключаешь телефон и одеваешь наушники. Всем кто к тебе подходит ты КРИЧИШЬ – дедлайн!!! Я обещал!!! У меня штраф если я не успею!!! В конце концов ты решаешь не тратить на это время и пишешь на ЛИСТЕ (2 часа меня не тревожить). И через 20 минут непрерывной работы мозга на одну тему, у него открывается «второе дыхание», «второе внимание»! И так во всем. Концентрация внимания – вот «ключ» к быстрой и качественной работе. Концентрация внимания на ГЛАВНОМ И ПРИОРИТЕТНОМ, вот «ключ» к производительности и эффективности.
Упражнение:
Двухминутная концентрация
Положи перед собой часы, имеющие секундную стрелку.
На несколько мгновений расслабься, сконцентрируйте свое внимание, и начинай следить за движением секундной стрелки.
В течение двух минут фокусируй все мысли на движении секундной стрелки, как будто в мире не существует ничего другого.
Постарайся сохранить сосредоточенность в течение двух минут.
Внимание — твой наиболее важный мускул!
Существенное достижение — это по собственному желанию ставить перед собой трудную цель и прочно удерживать ее в сознании. — Уильям Джеймс, психолог
Человек находится там, где находятся его мысли. Так постарайся, чтобы твои мысли находились там, где ТЫ ХОЧЕШЬ быть. – Раби Нахман из Браслава (18 век)
Есть что-то, чего ты очень хочешь? Тебе очень хочется, чтобы что-то произошло? Сосредоточься на этом полностью, изо всех сил. Представь себе это в мельчайших деталях. Если твое желание достаточно сильно, а сосредоточенность достаточно полна — то сможешь добиться, чтобы это на самом деле осуществилось. – Раби Нахман из Браслава (18 век)
Сосредоточение всех сил на достижении определенной цели — вот секрет успеха в политике, в войне, в торговле, короче, в любой области человеческой деятельности. — Ральф-Вальд Эмерсон, философ
Надеюсь, что тебе стало понятно, что концентрация внимания – это круто и необходимо. Дедлайны и Декларации помогут тебе вывести любое дело в приоритеты. А упражнения, которые из книги Тома Вуджека «Тренировка Ума», помогут натренировать КОНЦЕНТРАЦИЮ ВНИМАНИЯ.
Когда в следующий раз при поездке на автобусе или в метро вы не будете знать, как убить время, оглянитесь вокруг и выберите какой-нибудь объект: рекламу, чей-то затылок, пятно на потолке. В течение пяти минут концентрируйте внимание исключительно на этом объекте, так, будто во всей Вселенной не существует ничего другого. Даже если ваше сознание захочет переключиться на другие вещи, фокусируйте его только на выбранном объекте. Можете позволить себе расслабиться и оглянуться вокруг только тогда, когда истечет контрольное время.
Прием Сасаки
Фотограф Крис Сасаки рассказал о том приеме, который он выработал. Всякий раз, когда он ловит себя на том, что витает в облаках — то есть погружен в состояние, заключающееся в бессмысленном созерцании, — ему следует четко произнести в уме: "Внимание!" Потом он должен оглянуться вокруг и осознать, где он находится и что делает. Крис Сасаки считает, что это упражнение весьма способствует внутренней собранности.
Наблюдения за собственным вниманием
Когда будете перелистывать журнал или газету, отметьте, на что вы обращаете внимание. Подумайте, какие рекламы, заголовки и страницы привлекают ваш взгляд. Как выглядит то, что может отвлечь на себя ваше внимание? Какая часть вашего сознания контролирует внимание?
Регулярное воздействие
Выберите что-нибудь, находящееся непосредственно в по-ле вашего зрения, например карандаш, и как можно убедительнее прикажите себе: "Смотри на этот карандаш!" Потом сделайте паузу и подождите, пока ваше сознание отреагирует на приказ. Карандаш проявится в ваших мыслях четче. Зафиксируйте реакцию сознания, мысленно произнося: "Отлично". Теперь повторите то же самое несколько раз: "Смотри на этот карандаш! — Пауза. — Отлично". "Смотри на этот карандаш! — Пауза. — Отлично". Обратите внимание на "качество" вашего внимания. Засеките время появления ответной реакции; установите, насколько быстро реагирует ваш разум. Проверьте, начинает ли он по мере тренировки реагировать быстрее. Итак, осмотритесь вокруг и сфокусируйте на чем-нибудь ваше внимание.
Эти правила позволят вам достичь любых высот. Вы наверняка их уже где-то слышали. Но, возможно, не придавали им значения. А, может быть, уже используете, только не на полную катушку.
В любом случае начинать никогда не поздно. Ведь это золотые правила успеха.
Осознание и применение их в личной жизни существенно повысит вашу эффективность. Поэтому распечатайте их и периодически изучайте.
Постепенно они войдут в вашу жизнь и позволят достичь потрясающих результатов.
На любой вопрос есть только два ответа – ДА и НЕТ. Делать или не делать – вот в чем вопрос. Если вам это необходимо и вы понимаете почему – ДЕЙСТВУЙТЕ.
Если вам это не нужно – сосредоточьтесь на том, что необходимо делать. Третьего не дано. Подробнее об этом здесь –
Удовольствие от вашей деятельности – ваше топливо к росту и движению вперед. Делайте только то, что нравится. Именно в этом вы будете максимально эффективны.
Если анализировать все правила успеха – это основное. Ведь если вы будете делать то, что не дает вам удовлетворения, то эффективность в этом будет гораздо ниже.
Успех строится на ошибках и проблемах. Осознание этого поможет более эффективно использовать другие правила успеха в своей жизни. Любая неудача – возможность что-то изменить или начать сначала.
Отсутствие ошибок и вызова приводит к застою. Застой к деградации. Поэтому именно они являются катализатором для постоянного роста. А чтобы Ваш рост был постоянным, прочитайте эту статью –
Только действия снижают силу сомнений и неуверенности. Поэтому действуйте и вы поймете, что большинство ваших негативных мыслей было всего лишь придуманной иллюзией. Узнайте больше -Волшебной палочки нет
Благодарите. Себя – за действия и достижения, а окружающих – за любую помощь вам. Делайте это постоянно.
Сверяйте свой курс продвижения к цели. Новые знания, опыт и достижения будут открывать новые горизонты и возможности. И для максимального их использования раз в полгода проводите аудит своих целей. Если брать все правила успеха, то это влияет на эффективность использования всех остальных.
Постоянно развивайтесь в выбранном вами направлении. Жизнь это движение. Вы либо развиваетесь, либо деградируете. Подробно об этом я писал здесь –Вы либо развиваетесь, либо деградируете . Другого не дано. Именно поэтому вам необходимо постоянно двигаться вперед, расти как личность и профессионал.
Действуйте так, как будто от этого зависит ваша жизнь. Ведь она на самом деле от этого зависит. Нужно крутиться, если вы хотите чего-то достичь. Подробнее здесь –Начните делать, а там разберетес
не сравнивайте себя ни с кем. Вы единственный в своем роде. Успехи других говорят лишь о возможностях, но не о том, что вы чем-то хуже. Берите то, что вам надо и идите дальше. Это правило успеха позволяет вам сосредоточить все усилия на том, кто вы и чего хотите именно вы.
Следите за своей осознанностью. Постоянно задавайте себе вопрос – то, что я делаю или о чем думаю, двигает меня вперед ? Если нет, возвращайтесь к тому, что будет способствовать вашему развитию.
Относись к другим так, как они, по вашему мнению, должны относиться к вам, и так, как они хотят, чтобы относились к ним. Всегда давайте первым, всегда — отныне и в дальнейшем — без колебаний применяйте это правило успеха. Заботьтесь в первую очередь об интересах других людей. Давайте им то, что они хотят получить, и вы получите то, что нужно вам.
Отдавайте больше, чем получаете. Удивляйте людей. Не скупитесь давать им больше того, что они просят. Восхищайте их своей щедростью. И они будут возвращаться к вам снова и снова, разнося добрую весть о вас другим людям. Это третье по важности – если взять все правила успеха.
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на то, что не нравится. Поэтому сосредоточивайтесь не на том, чего вы не хотите, а на том, чего вы хотите, — и чудеса будут происходить на протяжении всей вашей дальнейшей жизни.Живите здесь и сейчас. Счастье не где-то там, счастье начинается уже сегодня. Больше об этом –Успех – это состояние.
Делайте то, что необходимо делать. Не избегайте трудностей, неудобств и острых углов
Жизнь – это не то, что удалось достигнуть. Это ваше отношение к достигнутому. Вы можете стать кем угодно и достичь чего угодно. Но если это не приносит вам радость, значит надо что-то менять.
Используйте эти золотые правила успеха в своей жизни ! И она будет насыщенна событиями, результатами и достижениями !
viorica75
leovik7
