
Ðåäêî êòî çàõî÷åò óñëûøàòü â ñâîé àäðåñ: “Êàêàÿ ñòåðâà!” À ïîòîìó ìû áûâàåì ïîðîé äàæå ñëèøêîì ìèëûìè-äîáðûìè-ïóøèñòûìè â óùåðá ñåáå. È ñîâåðøåííî íàïðàñíî.
ÍÅ Ñ×ÈÒÀÉ ÑÅÁß ÑÒÅÐÂÎÉ, ÅÑËÈ ÒÛ…
Ãîâîðèøü“íåò”
Êîãäà ïðîñÿò î ÷åì-íèáóäü äåéñòâèòåëüíî äëÿ òåáÿ ñëîæíîì.
Êîíå÷íî, òû ìîæåøü â ñåðåäèíå ðàáî÷åé íåäåëè ñìîòàòüñÿ ê ïÿòè óòðà â àýðîïîðò, ÷òîáû âñòðåòèòü äåâóøêó áðàòà… À ïîòîì áûòü çëîé, íåâûñïàâøåéñÿ, çàâàëèòü ìåñÿ÷íûé îò÷åò, íàêðè÷àòü íà ëþáèìîãî è òàê äàëåå, è òàê äàëåå. Íî òû æå ïîíèìàåøü, ÷òî òû ÌÎÆÅØÜ ýòî ñäåëàòü, íî âîâñå íå ÎÁßÇÀÍÀ. Åñëè ó òåáÿ åñòü æåëàíèå è íàñòðîåíèå – âûïîëíÿé ïðîñüáó, åñëè íåò – ñðàçó ñêàæè îá ýòîì.
Òîëüêî íè â êîåì ñëó÷àå íå íà÷èíàé îïðàâäûâàòüñÿ è îáúÿñíÿòü ïðè÷èíû îòêàçà – ýòî ïîâîä äëÿ íåíóæíûõ äèñêóññèé. Òû óäèâèøüñÿ, êàê áûñòðî áðàòèøêà ñìèðèòñÿ ñ òâîèì òâåðäûì “íåò” è îòïðàâèòñÿ èñêàòü êîãî-íèáóäü áîëåå ñåðäîáîëüíîãî.
Òðåáóåøü êîìïåíñàöèè óáûòêîâ
Åñëè ÷åñòíî, ïîñëîâèöà ïðî íàãëîñòü è ñ÷àñòüå î÷åíü äàæå æèçíåííàÿ. Êîãäà â êàôå ñóï õîëîäíûé, à â ñàëàòå ìàëî êëóáíèêè è ìíîãî ÿáëîê – ñìåëî çîâè îôèöèàíòà è òðåáóé àäìèíèñòðàòîðà, øåô-ïîâàðà è ïðî÷èõ îòâåòñòâåííûõ çà áåçîáðàçèå ñîòðóäíèêîâ. Ôîðìóëèðîâêà ìîæåò áûòü ïðèìåðíî òàêîé: “Ïîäñêàæèòå, êòî ìîæåò ïîìî÷ü ìíå ñ ýòèì âîïðîñîì”. Âàæíî íå ñêàíäàëèòü è íå æàëîâàòüñÿ, à ïðåäëàãàòü âàðèàíòû, êîòîðûå ìîãóò ïðèìèðèòü òåáÿ ñ óæàñàþùèì ñåðâèñîì: âàçî÷êà êëóáíèêè â êà÷åñòâå êîìïëèìåíòà îò çàâåäåíèÿ, äèñêîíòíàÿ êàðòà ìàãàçèíà èëè áåñïëàòíàÿ ýêñêóðñèÿ îò ïðîâèíèâøåéñÿ òóðôèðìû…
Íå èãðàåøü ðîëü æèëåòêè
Êîíå÷íî, òû î÷åíü ïåðåæèâàåøü, êîãäà ó ïîäðóãè áåäà ñ ìóæ÷èíàìè, äåíüãàìè, íà÷àëüíèöåé èëè âåñîì… Ïðèìåðíî ïåðâûå 90 ðàç. Íà 91-é ïîðà íà÷àòü âîëíîâàòüñÿ î ñîáñòâåííîì äóøåâíîì çäîðîâüå è ïðåäëîæèòü ïîäðóãå îáðàòèòüñÿ ñ åå ïðîáëåìîé ê êàêîìó-íèáóäü ñïåöèàëèñòó. Âåäü åñëè âîïðîñ íàñòîëüêî ñåðüåçåí, ÷òî âàì íå óäàëîñü åãî ðåøèòü ñ ïîìîùüþ äîëãèõ îáñóæäåíèé, òî ïîðà îáðàòèòüñÿ ê êîìó-òî áîëåå êîìïåòåíòíîìó â äàííîì âîïðîñå: ïîéòè íà áèðæó òðóäà, ïîãîâîðèòü ñ ïñèõîàíàëèòèêîì èëè äîêòîðîì-äèåòîëîãîì. Òî, ÷òî îíà æàëóåòñÿ, à òû ñëóøàåøü, ëèøü ïåðåâàëèâàåò ïðîáëåìû ñ áîëüíîé ãîëîâû íà çäîðîâóþ. Ïðè÷åì òâîþ ñîáñòâåííóþ è åäèíñòâåííóþ.
Ñðàçó ãîâîðèøü î òîì, ÷òî òåáå íå íðàâèòñÿ
Òâîé ïàðåíü òåáÿ ÷åì-òî ðàçäðàæàåò. Äàæå ìàëî òîãî – áåñèò. Íî íà âñå òâîè íàìåêè ó íåãî îäíà ðåàêöèÿ: “Äà ëàäíî, êîòåíîê, íå íàäî äåëàòü òàêóþ ìîðäî÷êó”. È òû óëûáàåøüñÿ è òåðïèøü-òåðïèøü-òåðïèøü. Ïîêà íå âçðûâàåøüñÿ è íå óñòðàèâàåøü ãðàíäèîçíûé ñêàíäàëèùå. À îí è íå ïîíèìàåò, ñ ÷åãî ýòî òû âäðóã òàê ðàçâîëíîâàëàñü. Ëó÷øå ñ ñàìîãî íà÷àëà ðàññòàâèòü âñå ïî ñâîèì ìåñòàì: “ß íåíàâèæó, êîãäà ìóæ÷èíà êóðèò çà ñòîëîì è ñòèðàåò ñâîè íîñêè ìîèì ïåðñèêîâûì ìûëîì”. Õî÷åøü, ÷òîáû òåáÿ óñëûøàëè è ïîíÿëè, – ãîâîðè ÷åòêî è ïîíÿòíî.
Íå ñèäèøü íà ñêàìåéêå çàïàñíûõ
Òâîÿ ïîäðóæêà ñîîáùàåò, ÷òî îòâåòèò, ïîéäåò ëè ñ òîáîé â êèíî, ïîñëå òîãî, êàê óçíàåò, ÷òî äåëàþò ýòèì âå÷åðîì åå ïàðåíü èëè êîëëåãè? Íå ñòîèò æäàòü ïîëâå÷åðà, ÷òîáû ïîòîì óñëûøàòü “èçâèíè, íî ìîé Ïåòÿ ïðåäëîæèë ìíå òàêîîîîå…” Êàê òîëüêî òåáÿ ïîñòàâèëè â ëèñò îæèäàíèÿ, âåæëèâî óëûáàåøüñÿ è ãîâîðèøü: “Ïîæàëóéñòà, íå âîëíóéñÿ, ñåãîäíÿ ÿ ñõîæó â êèíî ñàìà, à ñ òîáîé äàâàé ïåðåñå÷åìñÿ â äðóãîé ðàç”. Òàê òû äàøü ÷åëîâåêó øàíñ ïåðåñìîòðåòü âàøè îòíîøåíèÿ. Òåáå æå íå íóæíà ïîäðóãà, êîòîðàÿ âñòðå÷àåòñÿ ñ òîáîé òîëüêî ïîòîìó, ÷òî åé íèêòî íå ïðåäëîæèë íè÷åãî ïîèíòåðåñíåå?
Âåäåøü ïîäðûâíóþ äåÿòåëüíîñòü
Âû ñîáðàëèñü ìèëûì æåíñêèì êîëëåêòèâîì è ïåðåìûâàåòå êîñòî÷êè âñåì íåïðèñóòñòâóþùèì.
Òû ìîæåøü:
À ïðèíÿòü ñàìîå àêòèâíîå ó÷àñòèå â äèñêóññèè;
Á âçûâàòü ê ñîâåñòè ñïëåòíèö, âíóøàÿ èì, ÷òî ãîâîðèòü ãàäîñòè çà ÷óæîé ñïèíîé – ïëîõî;
 åõèäíè÷àòü è ðàçðóøàòü ñòåðåîòèïû.
Ñîâåòóåì âûáðàòü òðåòèé ïóòü: “À êòî òåáå ñêàçàë, ÷òî ó Ì. îòíîøåíèÿ ñ øåôîì? Âàó! Îíè ïðèåõàëè íà îäíîé ìàøèíå óòðîì? Òîãäà ó ìåíÿ îòíîøåíèÿ ñ ïîëîâèíîé ãîðîäñêîãî òàêñîïàðêà! Êàê âû äóìàåòå, ìîåé ðåïóòàöèè åùå ìîæíî õîòü ÷åì-òî ïîìî÷ü?”
Íàïîìèíàåøü î äîëãàõ
Ó òåáÿ îäîëæèëè äåíåã èëè êàêóþ-òî âàæíóþ âåùü è íå âîçâðàùàþò. Òû ïåðåæèâàåøü, íî ñòåñíÿåøüñÿ íàïîìíèòü. È çëèøüñÿ-çëèøüñÿ-çëèøüñÿ. Âòèõóþ.
Íå äîâîäè ñåáÿ äî áåëîãî êàëåíèÿ. Ïðÿìî ñïðîñè, êîãäà îòäàäóò òåáå ïðè÷èòàþùååñÿ. Åñëè äîëæíèê ïðîñèò îá îòñðî÷êå, ñòîèò ïðåäëîæèòü åìó îòäàâàòü äîëã ïî ÷àñòÿì è îãîâîðèòü ñðîêè. È íå÷åãî ñòåñíÿòüñÿ òîãî ôàêòà, ÷òî òåáå áîëüøå íå õî÷åòñÿ îáùàòüñÿ ñ ÷åëîâåêîì, êîòîðûé êîãäà-òî âçÿë ÷òî-òî â äîëã è íå âåðíóë ïîñëå íåñêîëüêèõ íàïîìèíàíèé.
Èìååøü ñâîå ìíåíèå
Äîïóñòèì, ÿïîíñêîå êèíî ãåíèàëüíî, “Ìàëåíüêèé ïðèíö” – ýòî ó÷åáíèê æèçíè, à ðóêêîëà – êîðîëåâà ñàëàòîâ. Íî òåáå ïî÷åìó-òî íå íðàâèòñÿ ñìîòðåòü íà òî, êàê æèâûå ëþäè ãëîòàþò ðûáîëîâíûå êðþ÷êè, Ïðèíö êàæåòñÿ ðåäêîñòíûì çàíóäîé (òî ëè äåëî Êàðëñîí!), à ðóêêîëó òâîè âêóñîâûå ðåöåïòîðû íàïðî÷ü îòêàçûâàþòñÿ âîñïðèíèìàòü.
Çà÷åì ñìîòðåòü íåèíòåðåñíîå, âîñõèùàòüñÿ ñêó÷íûì è åñòü íåâêóñíîå? Åñëè òåáå íðàâÿòñÿ ïèðîæêè ñ ïîâèäëîì è êèíî ñ Õüþ Ãðàíòîì, ãäå â êîíöå âñå æåíÿòñÿ è öåëóþòñÿ, ñìåëî ãîâîðè îá ýòîì. Òû óäèâèøüñÿ, êàê ìíîãî ïîñëåäîâàòåëåé ó òåáÿ âäðóã îáíàðóæèòñÿ!