Сугубо процент - означает, что в человеке есть авантюрная жилка. И он может предпринимать нетривиальные действия и меры для получения результата. Такие люди больше годятся на управляющих бизнесом или уходят в свое дело. Продавцы типа этих вот, в книжных магазинах - существа, которым нужна зарплата. Минимальная. Соответственно квалификации у них ноль, желания развиваться тоже, ну и вот - результат. Хозяева наверное (а и вряд ли) думают: где же выручка, почему народ не идет, закрывают и переоткрывают магазины, и все безрезультатно. А все проще - надо иногда самим входить в личину потребителя.

Кстати уже только сейчас осознал страшное. В этих магазинах есть стеллажные полки на уровне пола. Или на уровне 2,5-3м от пола. Т.е. покупатель вынужден либо вставать раком, чтобы рассмотреть нижнюю полку, или запрокидывать голову чтобы узреть верхнюю (с этой еще и бесполезно что-то доставать). Понятно, что места не хватает и его экономят подобным образом. Но меня всегда не покидало ощущение какой-то униженности в таких стеллажах, только сейчас дошло почему.
Это примерно аналогично тому, как в билетной кассе или ином окошке приходится нагибаться к узкой щели, чтобы расслышать, что там говорит кассирша, потому как она может и старается, а в кассовом зале сильный шумовой фон. И хорошо еще если рядом есть спикерфон, а то ведь много где и просто грязноватое окошко с дыркой для просовывания денег снизу. Довольно унизительное занятие - такое общение.