zaxxon обратиться по имени
Вторник, 18 Марта 2008 г. 10:45 (ссылка)
happysummer, в целом соглашусь - недешево, но именно пристойно. Техносила, к примеру, ломит цены куда выше. Продавцы и персонал вполне обыкновенные, в отсмотренном мной магазине видимо свежие и блюдут корпоративные порядки. Может и развинтятся позже...
Чичваркин, какой бы он не был неприятный, на самом деле - редкостная умница. Евросеть, конечно не лучшая сеть, да и цены не самые. Но я о клиентоориентированности. Заходил кстати в Связной в воскресенье - дождь, никого нет, три девицы-продавца. Я - один посетитель. Думаешь, хоть одна голову повернула? В Евросети поворачивают всегда. И всегда подходят - может, даже слишком назойливо, но это лучше, чем игнорирование клиента. Я с этой фигней у своих продавцов бился 4 года, когда мы торговали сотовыми, аксессуарами и контрактами. Вменяемых найти - как жемчужное зерно в горе навоза.
С жизненным подходом в отношении интернет-магазинов и согласен и нет. Согласен, потому что удобнее, дешевле и прогрессивнее. Нет - потому что это удобство может обломиться с сервисом или заменой. Куда идти и кому жаловаться, если этот магазин существует только по телефону и в интернете? Ну и фактор географии; в моем Иванове интернет-магазинов практически нет. А заказывать из московских - доставка сожрет всю экономию.