Никогда ничего не откладывай. Если у тебя возникла мысль, ты принял решение, сформировал намерения и составил план действий – не откладывай. Не размазывай энергию по времени. Делай немедленно. У тебя уже начала вырабатываться психическая энергия – ровно столько, сколько необходимо для реализации твоего плана. Не теряй ее вхолостую.

Когда ты увольняешь человека, помни: возможно, это самое лучшее, что ты можешь сделать для него в этот период жизни.

Не меряй всех по себе. Не думай, что у всех такие же ценности, как у тебя. Не считай, что всем нужно то же самое, что и тебе. Давай кроликам морковку, а рыбе – червяка. Не надо пихать всем карпаччо и фуа-гра. Не всем это нравится.

Не злоупотребляй наказаниями. Наказания как стимул к труду действуют только на людей с низкой организацией, низким уровнем развития.

Более того: если ты постоянно используешь наказания как стимул, подхлестывающий энергетику людей, то со временем в твоей команде будут только люди, реагирующие на кнут. Эти люди будут получать извращенное наслаждение от этого. Да, ты возвысишься над ними, но эффективности от такой команды не добьешься. У тебя будет просто команда мазохистов. Доза поощрения также должна быть адекватной.

Не бойся предъявлять людям свою слабость. В минуты сомнения, когда перед тобой трудный выбор, не бойся советоваться с персоналом. Люди не усомнятся в твоем праве на лидерство. Наоборот – они поймут, что ты живой человек, и еще больше тебя полюбят и пойдут за тобой на край света.

Особенно, если ты воспользуешься их советами. В истории было немало фактов, когда совет, полученный руководителем от простого рабочего, позволял выйти бизнесу на новый уровень развития или преодолеть чудовищный кризис. Пользуйтесь советами даже самых маленьких. Не надо думать, что только ты один умный на всем белом свете, и только ты знаешь, как надо работать и совершенствовать бизнес.