-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Waft

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 14.07.2003
Записей: 117
Комментариев: 265
Написано: 421


реклама...

Среда, 13 Августа 2003 г. 16:25 + в цитатник
Звонок, я поднимаю трубку.
-Здравствуйте, это бла бла бла компания?
-Да, я Вас слушаю.
-Я звоню вам из телекомпании бла бла бла, по поводу рекламы.
-Да я Вас внимательно слушаю.
-А не хотите ли вы дать рекламу на телевидении про вашу компанию, у нас сейчас
грандиозные скидки?
-Возможно... (жду дальнейшего разговора)
-Понимаете мы в данный момент не можем послать вам наши цены по факсу он у
нас не работает, может вы придете к нам и посмотрите какие у нас цены?
-(я в ауте после этой фразы)Это как приди?
-Ну мы расположены на бла бла бла улице.
-(немного придя в себя) К сожалению я не могу придти к Вам.
-Ну может тогда вы кого нибудь пошлете к нам?
-(я в осадке, закипаю) Девушка у меня свободных от РАБОТЫ сотрудников в офисе
нет, и я не могу послать к Вам никого.
-Ну тогда скажите где вы находитесь, Я КАК НИБУДЬ К ВАМ ПРИДУ.
-(я в шоке, сдерживая себя)Простите а с кем я вообще говорю?
-Я менеджер по работе с клиентами!!! (важно так)
-Ну тогда понятно... к сожалению у меня звонок на другой линии, а место
расположения нашей компании Вы уточните в справочнике, До Свидания......

Я обалдел интересно она так говорит с каждым клиентом, это же 100% гарантия
потери клиентов, офигеть откуда еще берут таких сотрудников...
Вообщем к концу рабочего дня меня развесилили :-)

Uma_Puma   обратиться по имени Среда, 13 Августа 2003 г. 20:07 (ссылка)

За низкую оплату набирают на работу студенток, хоть бы не поскупились на тренинниги для этих студенток
Ответить С цитатой В цитатник
Waft   обратиться по имени Четверг, 14 Августа 2003 г. 08:27 (ссылка)
ага, наверное так и есть.
элементарно очень просто составить инструкцию по общению с клиентом и распечатать и давать в руки, коли у них нет денежек для проведения тренингов, решания очень просты...
Ответить С цитатой В цитатник
Uma_Puma   обратиться по имени Четверг, 14 Августа 2003 г. 11:22 (ссылка)
НО поросить клиэнта приехать - это сильно :D
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку