Áåç çàãîëîâêà |
Çàíèìàòüñÿ ðóêîäåëèåì ýòî ïðåêðàñíîå õîááè! Ìîæíî çàäàðèòü ïîäàðêàìè âñåõ ðîäíûõ è áëèçêèõ, íî ÷òî äåëàòü, êîãäà âû ïî÷óâñòâîâàëè ïîòåíöèàë ãîðàçäî áîëüøèé è âàì çàõîòåëîñü ñäåëàòü ñâîå ëþáèìîå äåëî èñòî÷íèêîì çàðàáîòêà?
Òóò âîçìîæíû ðàçëè÷íûå âàðèàíòû- íà÷èíàÿ îò ñîòðóäíè÷åñòâà ñ õåíä-ìåéä ëàâêàìè, çàêàí÷èâàÿ ñîáñòâåííûì èíòåðíåò ìàãàçèíîì. È êàê ðàç òóò ìîæíî ñòîëêíóòüñÿ ñ îãðîìíîé êîíêóðåíöèåé. ×òî äåëàòü, ÷òîáû îñòàâàÿñü íà òâîð÷åñêîé âîëíå, äåëî ïðèíîñèëî äîõîä?
Õèòðîñòè âçÿòû íà ñàéòå uniqhand.ru, àâòîð Íàñòÿ Âåðåùàãèíà

Ìíîãèå èç ñòàðîæèë ìàðêåòèíãà è ïðîäàâöîâ, ïðîøåäøèõ ñêâîçü îãîíü, âîäó è ìåäíûå òðóáû, ãîâîðÿò, ÷òî âàæíîé ñîñòàâëÿþùåé óñïåøíîé ðàáîòû èíòåðíåò ìàãàçèíà ÿâëÿåòñÿ íàëè÷èå ìàëåíüêèõ õèòðîñòåé, ñâîèõ ñåêðåòîâ â ðàáîòå ïðîäàâöà. ×òî ýòî çíà÷èò?  ýòîì ìû è ïîïðîáóåì ðàçîáðàòüñÿ.
Àáñîëþòíî â ëþáîé ïðîôåññèè åñòü ñâîè ïðîôåññèîíàëüíûå ñåêðåòû, êîòîðûå, êàê ïðàâèëî, íèêîìó íå ðàñêðûâàþòñÿ. Íî ìû ñäåëàåì èñêëþ÷åíèå :). È ðàñêðîåì òàê íàçûâàåìûå «ôèøêè», êîòîðûå áóäóò äåéñòâèòåëüíî äàâàòü îùóòèìûé ðåçóëüòàò â ìàãàçèí÷èêàõ õýíäìýéä òîâàðîâ.
È íà÷íåì ñ îòêðûòîñòè è èñêðåííîñòè. Îíè, êàê èçâåñòíî, ïðèâåòñòâóåòñÿ âñåãäà è âåçäå. Ïðèíèìàÿ çàêàç ïîêóïàòåëÿ ÷åðåç ñèñòåìó îôîðìëåíèÿ çàêàçîâ, íàïèøèòå åìó ëè÷íîå ñîîáùåíèå. Òàê âû äàäèòå ïîíÿòü, ïðåæäå âñåãî, ÷òî ïðèíÿëè çàêàç, è, ïîìèìî ýòîãî, âûðàçèòå ñâîþ çàèíòåðåñîâàííîñòü â ñîòðóäíè÷åñòâå ñ äàííûì ïîêóïàòåëåì. Íå çàáûâàéòå ãîâîðèòü ñâîèì êëèåíòàì ñïàñèáî çà ïîêóïêó. Âîçüìèòå äëÿ ñåáÿ â ïðàâèëî â êîíöå êàæäîãî ñâîåãî ñîîáùåíèÿ îñòàâëÿòü ïîäïèñü – ïóñòü äàæå ýòî áóäåò áàíàëüíîå «ñ óâàæåíèåì».
Ìîæíî ïîýêñïåðèìåíòèðîâàòü è ïîäêëþ÷èòü ôàíòàçèþ, è ïðèäóìàòü ôèðìåííóþ, òîëüêî âàøó ïîäïèñü – ìîæíî ïðèäóìàòü ÷òî-òî â þìîðèñòè÷åñêîé ôîðìå, ìîæíî îòäàòü ïðåäïî÷òåíèå ýïàòàæó, â êîíöå êîíöîâ, âìåñòî ïîäïèñè ìîæíî îñòàâëÿòü êîðîòåíüêîå ÷åòâåðîñòèøèå î ñâîåì ìàãàçèí÷èêå – ïîêóïàòåëè áóäóò ïðèÿòíî óäèâëåíû, è, ñàìîå ãëàâíîå, íà èõ ëèöàõ áóäåò ïîÿâëÿòüñÿ óëûáêà. À ÷òî ìîæåò áûòü ëó÷øå, ÷åì äàðèòü ðàäîñòü äðóãîìó ÷åëîâåêó?
Òàêæå, âàæíîé çàäà÷åé êàæäîãî ïðîäàâöà õýíäìýéäà ÿâëÿåòñÿ «óäåðæàòü êëèåíòà» - ïðîäîëæèòü ñîòðóäíè÷åñòâî ñ òåì, êòî óæå ÿâëÿåòñÿ âàøèì ïîêóïàòåëåì, íå îãðàíè÷èòüñÿ îäíîé ïðîäàæåé ñ ýòèì ÷åëîâåêîì. Äëÿ ýòîãî ïðîäàâöû òîâàðîâ ðó÷íîé ðàáîòû èäóò íà ìàëåíüêèå óëîâêè – âñÿ÷åñêè ïðèâëåêàþò ïîêóïàòåëÿ è äàëüøå ñîâåðøàòü ïîêóïêè.
Íàïðèìåð, ïðèëîæèòå ñâîè óìåëûå ðóêè ê óïàêîâêå òîâàðîâ. Ïóñòü ýòî áóäåò íå ïðîñòàÿ áàíàëüíàÿ êîðîáêà èëè ïàêåò. Áèñåð, áóñèíû, ñòðàçû, ïàïèðóñíàÿ áóìàãà, ÿðêèå íàêëåéêè – âñå ýòî ìîæíî èñïîëüçîâàòü ïðè óïàêîâêå òîâàðà. Äàæå íåñêîëüêî íàêëååííûõ êðàñèâûõ áóñèí íà êîðîáêó òîâàðà óæå ïðèäàäóò äóøåâíîñòü è êðàñîòó. Íåêîòîðûå ïðîäàâöû èñïîëüçóþò ÿðêèå ñìåøíûå íàêëåéêè. À åùå, ñàìûå ñìåêàëèñòûå äîäóìàëèñü ñäåëàòü ñâîé ñîáñòâåííûé øòàìï, è ñòàâÿò åãî íà êàæäóþ êîðîáêó äëÿ òîâàðà. Øòàìï ñîäåðæèò ëèáî êàêèå-òî âåñåëûå ñëîâà, ëèáî ïðîñòî ñìåøíóþ óëûáàþùóþñÿ ðîæèöó (ýòî ìîæåò ñòàòü è ëîãîòèïîì âàøåãî ìàãàçèíà). À ìîæíî ïðîñòî îáçàâåñòèñü ïå÷àòüþ ñ îòòèñêîì «ñïàñèáî çà ïîêóïêó». Íèêîãäà íå ïîâðåäèò íàïîìíèòü ñâîèì êëèåíòàì, íàñêîëüêî âû öåíèòå èõ. Ïðåäñòàâüòå ðàäîñòü è óäèâëåíèå ïîêóïàòåëÿ, êîãäà, ïîëó÷èâ äîëãîæäàííóþ ïîêóïêó, ñþðïðèç áóäåò îæèäàòü óæå â ñàìîé óïàêîâêå òîâàðà.
Êîíå÷íî, ìû íå ïðèçûâàåì ê òîìó, ÷òîáû êàæäûé ïðî÷èòàâøèé ñåé÷àñ ýòó ñòàòüþ êèíóëñÿ øòàìïîâàòü îòòèñêè «ñïàñèáî» íà êîðîáêàõ òîâàðà èëè ïðèäóìûâàë ñâîþ îðèãèíàëüíóþ ïîäïèñü. Ìû ïðîñòî ïîäêèäûâàåì âàì ñâåæèå èäåè, òàê ñêàçàòü, íàïðàâëÿåì â íóæíîå ðóñëî è äàåì ïðîñòîð äëÿ ôàíòàçèè è âîîáðàæåíèÿ. Ó òâîð÷åñêèõ ëþäåé, êàê ïðàâèëî, ïðîáëåì ñ ýòèì íå áûâàåò :). Ïîïðîáóéòå íàéòè ñâîé îðèãèíàëüíûé ñïîñîá ïðèâëå÷åíèÿ êëèåíòîâ, ïðèäóìàéòå ñâîé îòëè÷èòåëüíûé çíàê – ÷òî-òî, ÷òî áóäåò âûäåëÿòü âàñ èç òûñÿ÷è äðóãèõ ìàñòåðîâ. Íå áîéòåñü áûòü «ôèîëåòîâîé êîðîâîé» - âåäü â íàøåì äåëå îðèãèíàëüíîñòü è êðåàòèâíîñòü öåíèòñÿ ïðåæäå âñåãî.
Îò ñåáÿ äîáàâëþ, ÷òî âñå ýòî íàäî äåëàòü èñêðåííå! Çàíèìàòüñÿ òîëüêî òåì, ÷òî íðàâèòñÿ, ëþáèòü ñâîå äåëî, áûòü âíèìàòåëüíûì ê ïîêóïàòåëÿì, äàðèòü òåïëî è óëûáêó è äîðîæèòü êàæäûì. È òîãäà ÷åëîâåê ïî÷óâñòâóåò ñåáÿ ñ÷àñòëèâûì, ïîéìåò, ÷òî åãî óñëûøàëè è îáÿçàòåëüíî ê âàì âåðíåòñÿ! Æåëàþ êàæäîìó çàíÿòü ñâîþ íèøó, áûòü ÷àñòè÷êîé îãðîìíîãî òâîð÷åñêîãî ìíîãîîáðàçèÿ, áûòü ïîäîáíûì Òâîðöó, êîòîðûé ñîçäàë âñþ ýòó íåïîäðàæàåìóþ êðàñîòó íàøåãî ìèðà!
| Ðóáðèêè: | ÆÓÐÍÀËÛ/ÐÀÇÍÎÅ ÐÀÇÍÎÅ /êóáîê ïðèçíàíèÿ è ò.ä. ÐÀÁÎÒÀ Â ÈÍÒÅÐÍÅÒÅ |
| « Ïðåä. çàïèñü — Ê äíåâíèêó — Ñëåä. çàïèñü » | Ñòðàíèöû: [1] [Íîâûå] |