Void_Heart, да, прости, что не поздаровалась...=)
Я прекрасно понимаю эту ситуацию: сама была и с одной стороны(как ты сейчас), и с другой.
Слово "нет" в любом случае причиняет больше боли и сразу возникает много вопросов: "почему так?". Все надо делать постепенно и стараться объяснять все шаги.
Вот говорю, а сама делаю все наоборот, хотя знаю, что так нельзя...