Мы все время ругаем налоговиков. Конечно, у них есть куча недостатков. Но ведь они борются с ними. И сервисы простым гражданам подбрасывают регулярно:

В целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков на сайте ФНС России запущен новый Интернет-сервис Узнать о жалобе.

Он позволит организациям и физическим лицам оперативно в режиме online получать информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, поступивших в Федеральную налоговую службу.