Генеральный директор компании Microsoft Стив Баллмер отметил, что агрессивный маркетинг необходимо проводить не только на стадии запуска продукта, но и на протяжении всего его жизненного цикла. Покупателей необходимо убеждать в необходимости приобретения самых последних версий программ. Баллмер призвал бороться с распространенными "заблуждениями" пользователей, что старые продукты Microsoft достаточно хороши или что Microsoft уделяет мало внимания безопасности, и ее продукты представляют собой скопище дыр.