Госдума приняла в третьем, заключительном, чтении законопроект, ужесточающий ответственность коллекторов -- для них увеличили штрафы. Сами работники сферы взыскания недовольны -- они жалуются, что еще с 2016 года их радикально ограничили в методах работы, и коллекторы становятся "телефонными уговаривателями". Впрочем, среди них есть и те, кто считает старые методы выбивания долгов варварскими: для нового поколения коллекторов есть тренинги, на которых учат убеждать людей расплатиться.