-Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 03.07.2010
Записей: 107
Комментариев: 0
Написано: 117

Тимур-ТТ






Твиттер

Вторник, 28 Сентября 2010 г. 14:23 + в цитатник
@TIMUR_TT_BIZNES:

Динамика российской ипотеки http://ff.im/-repW6

Современные тенденции развития индустрии гостеприимства

Вторник, 21 Сентября 2010 г. 07:20 + в цитатник
Современные тенденции развития индустрии гостеприимства
К тенденциям развития предприятий индустрии гостепри¬имства, получившим развитие в последние десятилетия, следует отнести:
1. Углубление специализации гостиничного и ресторанного предложения.
2. Образование международных гостиничных и ресторанных цепей.
3. Развитие сети малых предприятий.
4. Внедрение в индустрию гостеприимства новых компью¬терных технологий.
В последнее время наряду с традиционными полносервисными отелями и ресторанами все больше стали появляться специализи¬рованные предприятия с сокращенным набором предлагаемых услуг и блюд. Специализация предприятий бывает самой разно¬образной. Гостиницы могут ориентироваться на обслуживание представителей определенного сегмента туристского рынка: например, на клиентов, посвящающих свой отпуск игре в гольф, катанию на лыжах, конным турам и т.д., туристов, выезжающих на конгрессы, выставки, ярмарки и т.п.
Рестораны, как правило, специализируются на приготовле¬нии национальных блюд, ужинов, завтраков. Огромную попу¬лярность во всем мире приобрели рестораны быстрого обслужи¬вания, специализирующиеся на гамбургерах и жареной картош¬ке (McDonald's), пицце (Pizza Hut, Domino, Little Ceasar), бифштексах (Sizzler), морепродуктах (Red Lobster), сэндвичах (Subway). В этой связи особый интерес представляют также рес¬тораны, ориентированные на какую-либо тему: Дикий Запад, рок-н-ролл, футбол, самолеты, железная дорога, ностальгия по 50-м, обеденный дом и т.д. Обычно они предлагают ограничен¬ное количество блюд, их главная задача состоит в создании нас¬троения и атмосферы.
Углубление специализации предприятий гостеприимства вза¬имосвязано с такой важнейшей тенденцией, как образование международных цепей, которые играют огромную роль в разра¬ботке и продвижении высоких стандартов обслуживания.
Говоря о цепи, обычно подразумевают группу предприятий, которые осуществляют коллективный бизнес и находятся под непосредственным контролем руководства цепи. Цепь может иметь собственные здания или арендовать их. Руководство цепи имеет преимущества при разделе прибыли, но в то же время несет ответственность за все потери, возможные при любых (в частности финансовых) операциях.
Большинство из того, что сейчас считается "стандартом в производстве", либо имело свое начало, либо получило поддер¬жку в гостиничных цепях. "Холидей Инн" была первой гости¬ничной цепью, которая активно использовала телеконференцию. Гостиницы корпорации "Хайятт" всегда будут ассоциироваться с большим фойе с элементами планировки атриума и стеклян¬ными лифтами. Овощные бары, откатывающиеся окна, компь¬ютерный учет номерного фонда — это лишь некоторые приме¬ры нововведений.
К середине 90-х годов под контролем крупнейших гости¬ничных объединений и цепей находилось более 30% всего ми¬рового гостиничного фонда. Как и многие другие тенденции, образование гостиничных цепей получило свое начало в США.Особенно интенсивно этот процесс внедрялся в экономику гос¬теприимства в 60-х годах. К началу 90-х годов влияние амери¬канских гостиничных цепей стало доминирующим в мире. Они вытеснили из десяти ведущих мировых гостиничных цепей евро¬пейские цепи Travelodge International и Master Hosts International, оставив в настоящее время только две — Ассоr (Франция) и Forte PLC (Великобритания)

Международная гостиничная ассоциация (МГА) подразде¬ляет гостиничные цепи на три категории:
• первая — это корпоративные цепи — гостиничные корпора¬ции, владеющие многочисленными предприятиями;
• вторая — цепи независимых предприятий, которые объе¬диняются для использования общей системы бронирования, концепции маркетинга, рекламы и других дорогостоящих для отдельного предприятия услуг;
• третья — цепи, представляющие управленческие услуги.
Существует много точек зрения на то, что послужило при¬чиной успеха цепей. Однако бесспорными причинами являются постоянство в качестве продукта, идентичность услуг на разных предприятиях, а также доступность цен.
Каждый тип гостиницы, входящий в гостиничную цепь, имеет свою марку (см. параграф 1.3). Преимуществом тех компаний, которые строго придерживаются своих фирменных наименова¬ний, является то, что потребители, пользующиеся услугами одной гостиничной цепи, достаточно четко представляют качес¬тво обслуживания и размещения на предприятии, принадлежа¬щем этой цепи, независимо от его месторасположения. Это позволяет гостиничным цепям задолго до открытия новой гос¬тиницы проводить ее рекламу и бронирование, будучи уверен¬ным, что постоянные клиенты предпочтут новую гостиницу из¬вестной марки случайному выбору, сделанному во время поезд¬ки. Практика показывает, что гостиничная цепь еще задолго до открытия гостиницы начинает проводить бронирование мест. С этого же времени название гостиницы и все ее реквизиты вклю¬чаются в национальный перечень гостиниц, а также во всевоз¬можные специальные справочники.
Тенденция образования гостиничных объединений и цепей в последние годы наблюдается и в государствах СНГ. В октябре 1997 года в Москве была создана первая российская гостинич¬ная цепь — "Норд-отель", представляющая собой добровольное объединение из двенадцати гостиничных предприятий различ¬ных организационно-правовых форм Северо-Восточного округа Москвы, таких как "Алтай", "Байкал", "Восток", "Восход", "За¬ря", "Звездная", "Золотой Колос", ММК "Молодежный", "Ос¬танкино", "Саяны", "Турист", "Ярославская", ГАО "Москва" (25% гостиничных мест Москвы). Организационно-правовая форма "Норд-отеля" — закрытое акционерное общество.
С начала 90-х годов в строительстве, реконструкции и уп¬равлении гостиницами в России также принимают участие меж¬дународные гостиничные цепи


Кроме гостиничных цепей на мировом туристском рынке активно функционируют специфические объединения, основ¬ная цель которых — объединить лучших представителей гости¬ничного бизнеса. К примеру, с 1928 года ведет работу по опре¬делению самых лучших отелей мира международная корпорация "Ведущие отели мира". Она ежегодно помещает сведения о лучших предприятиях в своем специальном каталоге. Подобную работу около 30 лет проводит и международная организация "Привилегированные отели и курорты мира". С 1968 года фун¬кционирует международная гостиничная ассоциация "Тишай¬шие отели мира", штаб-квартира которой находится в Париже. При вступлении в эту ассоциацию оцениваются три следующих критерия: естественная и приятная окружающая среда; уютное здание и интерьер гостиницы со своим характерным обликом; гостеприимство, отвечающее всем современным требованиям, в том числе и прекрасная кухня.
Вопросами координации функционирования гостиничных цепей и ассоциаций независимых гостиниц и ресторанов в Европе зани¬мается Конфедерация национальных ассоциаций гостиниц и ресто¬ранов Европейского экономического сообщества (ХОРТЕК).
Количественный рост гостиничных цепей, их слияние и объе¬динение создают ошибочное мнение о снижении многообразия предложения и отдыха. Однако на практике наблюдается обрат¬ная тенденция: распространение цепей (из-за некоторой обезли¬ченности, стандартизованности обслуживания) не может удовле¬творить всех разнообразных требований туристов, что готовит почву для развития малых независимых гостиниц, делающих ставку на уникальность и неповторимость. Именно такие гостиницы специалисты считают прототипами гостиниц XXI века: комфор¬табельные, построенные в сельском стиле и предлагающие услуги за умеренную цену, имеющие все необходимое для работы и отдыха, без ресторана (предусматривается, что ресторан находится рядом), где клиенты могут получить изысканное персонифици¬рованное обслуживание. Именно уникальность малой гостиницы является главным инструментом рыночной политики.
Как показывает практика, малые гостиницы в своем боль¬шинстве — это независимые гостиницы, то есть находящиеся в свободном владении, распоряжении и пользовании обладателя, получающего прибыль от такой собственности. Наличие дого¬ворных обязательств с другими компаниями в вопросах управ¬ления или использования чужого знака обслуживания не влечет за собой изменения статуса предприятия как независимого по отношению к другим субъектам рыночных отношений.
За последние десятилетия ничто так не повысило професси¬онализм и производительность предприятий и организаций ин¬дустрии гостеприимства, как внедрение новых компьютерных технологий, которые в корне изменили способ ведения гости¬ничного бизнеса, позволили владельцам предприятий разрешить ряд проблем и создали массу удобств клиентам.
Стремление к удовлетворению запросов потребителей стало стимулом для разработки гибких пакетов прикладных программ, способных настраиваться на нужды различных пользователей. Одной из таких программ является программа "Гостиница" ("Отель"). Она предназначена для локальной автоматизации тех¬нологических процессов приема, размещения, питания и предо¬ставления дополнительных услуг туристам.
Данная программа состоит из следующих блоков:
• автоматизированное рабочее место "Портье";
• подсистема "Ресторан";
• подсистема "Склад";
• подсистема "Техническое обслуживание";
• подсистема "Бухгалтерский учет".
На рабочем месте "Портье" автоматизированы следующие функции:
— прогноз загрузки номерного фонда;
— ввод данных по резервированию;
— бронирование мест под плановые заезды групп туристов и отдыхающих;
— оформление заезда гостей;
— регистрация туристов и отдыхающих;
— переселение;
— изменение данных по отдельным группам и отдельным отдыхающим;
— расчет с проживающими;
— контроль за оплатой и выездом;
— оформление выезда отдыхающих и организованных групп туристов;
— учет и выдача справок по проживающим в гостинице;
— формирование отчетных документов о работе гостиницы и ее основных подразделений;
— формирование контрольных журналов работы персонала по сменам.
Подсистема "Ресторан" предназначена для автоматизации следующих действий:
— разработки графиков питания организованных туристов и отдыхающих;
— разработки меню с учетом заказов и периодичности его смены;
— управления производством;
— управления обслуживанием;
— учета индивидуальных заказов;
— ведения расчетных операций и др.
Подсистема "Техническое обслуживание" используется для:
— анализа текущего состояния номерного фонда;
— планирования выбытия номеров на ремонт и реконструкцию;
— анализа текущего состояния инженерных систем и ком¬муникаций (энерго-, водо-, газо-, теплоснабжения, лифтовых хозяйств, теле-, радио-, видеокоммуникаций и систем и др.);
— разработки графиков технического обслуживания и ре¬монта инженерных систем и коммуникаций;
— обеспечения и контроля санитарно-гигиенических норм в гос¬тинице (температуры, влажности, уровня шума, освещенности и т.д.).
Для бесперебойной работы гостиницы и ресторана необхо¬димо точно определить потребность по всем видам промышлен¬ных и продовольственных товаров, что возможно только при существовании отлаженной, четко работающей системы инфор¬мации о наличии различных товаров на складе. Обеспечить по¬добную информацию позволяет программа "Склад".
Программа "Бухгалтерский учет" представляет собой ком¬плекс программных средств, реализующих функции всех подраз¬делений бухгалтерии: учет основных средств (фондов), матери¬альных ценностей, товаров, денежных средств и финансово-рас¬четных операций, расчет зарплаты, сводный бухучет и отчетность.
На гостиничных предприятиях может быть использован и ряд других прикладных программ ("Руководитель", "Телефонный спра¬вочник", "Делопроизводство", "Кадры", "Маркетинг" и т.д.).
В деятельности гостиничных мероприятий огромное значе¬ние имеет использование возможностей международных систем бронирования и резервирования, интегрированных в глобаль¬ные сети Интернет. К числу таких систем относятся: "AMADEUS", "Worldspan"; "Galileo", "Sabre", "Fidelio Hotel Bank".
"AMADEUS" является самой популярной компьютерной сис¬темой бронирования и способна оказывать большее количество международных услуг, чем любая другая система. Система "AMADEUS" Hotels предлагает точную, скорректированную до последней минуты информацию о размещении ориентировочно в 35 000 отелях и других средствах размещения во всем мире. Она дает сведения о местоположении гостиницы, наличии сво¬бодных мест, о наборе услуг и специальных расценках, оговари¬ваемых конкретным агентством.
С декабря 1995 года в Российской Федерации начала эксплу¬атироваться система "Ключ", предлагающая услуги по брони¬рованию мест размещения более чем в 40 городах России, СНГ и странах Балтии.
На российском рынке также функционирует система брони¬рования и резервирования, разработанная фирмой "Туринтел", которая имеет выход на основные международные системы "AMADEUS", "Galileo", "Sabre"; система "Тур Резерв", разра¬ботанная системой "Аримсофт".
Разделы бронирования гостиничных услуг существуют и в глобальной компьютерной сети Интернет. Наиболее популяр¬ным из них является Travel Web, открытый в марте 1996 года американской компьютерной компанией "Pegasus Systems". Travel Web содержит информацию о 94 странах мира, обо всех веду¬щих гостиничных цепях и более 200 авиакомпаниях. Помимо бронирования, она располагает удобной системой поиска под¬ходящих отелей и авиарейсов.

Спрос и предложение

Пятница, 23 Июля 2010 г. 16:53 + в цитатник

 Спрос и предложение в условиях рыночной экономики

А теперь подробно рассмотрим два наиболее важных эле­мента рынка — спрос и предложение. Спрос — это то, что хотят люди: продовольствие, одежда, жилье или что-то отвлеченное, например книга, которая позволит обогатить знания о каком-либо предмете. Все представленные на рынке продукты — это ответ на ожидаемый спрос. Английский экономист лорд Джон Мейнард Кейнс в 30-х гг. описал понятие «спрос» в двух ипоста­сях, и первая из них — это простой спрос, т.е. то, чего хотят люди, а вторая — эффективный спрос, т.е. то, что люди хотят и на приоб­ретение чего они имеют средства. Иными словами, кто-либо мо­жет иметь желание получить большое количество различных про­дуктов, однако если он не располагает достаточными средствами для их приобретения, то не сможет создать эффективный спрос путем размещения заказов на продукты и приобретения их.  

 Р

  

 


   Р1                   А                 Спрос

    


Р2                                   В

 

                   Q1        Q2               Q 

Рис.2.1. График спроса

(зависимость количества  купленного товара от цены)

Рассмотрим график, представленный на рис.2.1. По вертикальной оси отложена цена (Р) по горизонтальной – количество закупленного продукта (Q). Кривая спроса сдвигается вправо вниз. Это означает, что по мере снижения цены увеличивается количество продукта, которое потребитель может позволить себе закупить, т.е. при уровнецены Р1 ,которая является самой высокой, будет потреблено меньшее количество продукта зависимость количества (точка Q1), но если мы снизим цену до уровня Р2, будет закуплено большее количество продукта, что соответствует точкеQ2

 

Однако, как мы увидим далее, при дальнейшем снижении цены у производителя возникают проблемы,

Количество продукта, на которое имеется спрос при данном уровне цены, зависит от следующих факторов:

1. Количества средств, имеющихся в распоряжении потребителя.

2. Интенсивности желания (или потребности) потребителя в данном продукте (если это основной продукт питания, то по­требитель хочет получить достаточное его количество для под­держания жизни и даже может отдать за него весь свой доход).

3. Альтернативных продуктов, которые могут дать анало­гичную полезность.

Классический пример третьего фактора — различие между маслом и маргарином. Хотя за прошедшие годы вкусы измени­лись, и многие люди предпочитают маргарин маслу, исторически принято считать, что оно более лучший продукт. Но цена на масло всегда выше, чем на маргарин, вследствие чего для удовлетворения основной потребности (в масле) по более низкой цене и был создан маргарин. Предположим, что кривая спроса на графике (см. рис. 2,1) представляет собой цену на масло. Если цена на масло повышает­ся, может случиться так, что потребитель остановит свой выбор на маргарине, чтобы удовлетворить эту основную потребность. В экономике масло считается основным (первичным) продуктом, а маргарин называется продуктом-заменителем. И практически всегда выбирается последний из-за разницы в цене.

Однако на уровень спроса может быть оказано влияние со стороны отдельной личности или всего общества в целом. Об­ратимся к графику, представленному на рис. 2.2. Здесь имеются две кривые спроса: paqa аналогичная представленной на рис. 2.1. и РвQв, отражающая изменения реального дохода или другие факторы, приведшие к увеличению доходов потребите­ля, используемых для закупки товаров, которые ему нужны или нравятся. Общее смещение кривой спроса вправо называ­ется изменением спроса, которое может происходить по раз­личным причинам, но нам важен его общий результат — то, что увеличивается размер дохода, имеющегося в распоряжении потребителей для удовлетворения спроса.

  


      Р                           

РВ 

 

РА                      Спрос

 

 

 

 

                   QA    QB        Q 

Рис.2.2. График изменения спроса

 

Если мы вернемся к графику на рис. 2.1., то увидим, что кривые P1Q1  и P2Q2 пересекаются с кривой спроса в точках А и В. Это называется движением на кривой спроса. На рис. 2.2. сдвиг кривой в право означает, что реальный доход потребителя, направленный на приобретение продуктов, увеличился. Как уже было сказано выше, такой сдвиг называется изменением спроса. Для специалиста по маркетингу оба эти понятия очень важны, как и различия между ними. Движение на кривой спроса от точки А в точку В дает основания для поставки допол­нительного количества продукта на рынок. В данном случае цена снизилась, но тогда возникает вопрос, сможет ли предприятие поддерживать производство при таком низком уровне цен. Решение производителя снизить цену будет зависеть от крутизны кри­вой спроса: чем она круче, тем меньше вероятность того, что про­изводитель сможет снизить цену. Необходимо выяснить, является ли P1Q1 больше Р2Q2, поскольку в основе решения производителя о цене лежит наклон кривой спроса. Если при снижении цены возникнут убытки, то тогда производителю целесообразнее воз­держаться от снижения цены и попытаться другим способом про­дать свой продукт по более высокой цене. Однако существуют си­туации, когда он предпочитает продать запасы продукта по более низкой цене, а не потерять их.

Таким образом, мы пришли к императиву, гласящему, что отдел маркетинга не должен снижать цену на продукт без доско­нального изучения ситуации в компании, особенно в производст­венных подразделениях. Все решения по маркетингу должны обя­зательно координироваться и контролироваться руководством.

Специалист по маркетингу сталкивается с необходимостью снизить цену с P1 до Р2, когда требуется выдержать конкуренцию, однако, как мы уже говорили, при излишнем снижении могут возникнуть убытки. Между тем потребитель постоянно стремится увеличить количество закупаемого продукта, что достигается толь­ко при более низкой цене. Но в краткосрочном плане структура его дохода весьма неэластична, т.е. в ближайшем будущем он не в состоянии значительно увеличить свой доход, поскольку это про­исходит обычно за более длительный период.

В данном случае имеется одно исключение, и это то, что ши­роко используется на Западе. Речь идет о потребительском кредите. Исторически кредит предоставляется банками владельцам магази­нов для закупки товаров, частным лицам для покупки жилья, фермерам для выращивания урожая и производителям для финан­сирования производства. Однако примерно 50 лет назад банки стали давать деньги в кредит частным лицам для приобретения товаров, которые используются уже в процессе оплаты или даже до того. Например, такие крупные покупки, как автомобиль, оплачи­ваются в течение нескольких месяцев из ежемесячного дохода по­требителя. Это замечательная практика с точки зрения маркетинга, поскольку она позволяет потребителю располагать большей суммой средств для удовлетворения в краткосрочном плане своих потребно­стей. Конечно, в долгосрочном плане у него становится меньше средств, потому что он должен выплачивать значительно большие суммы денег в качестве процента за предоставленный кредит. Более долгосрочный эффект кредита на рынке пока еще не определен.

Если обратиться к графику на рис. 2.3, то видно, что вся кри­вая сдвинулась вправо. Это означает общее увеличение реальной потребительской силы. За последние 100 лет кривая спроса пере­мещается вправо в основном благодаря увеличению производи­тельности труда вследствие достижений в области технологии. Увеличение производительности труда рабочего позволило ему производить больше продукции, в результате чего он получает более значительное вознаграждение за свой труд и имеет больше средств в своем распоряжении для закупки на рынке необходимых товаров и услуг. Кроме того, в результате повышения производи­тельности труда компания или предприятие имеют возможность снизить цену на свой продукт, что приносит пользу обществу в целом. Таким образом, цель маркетинга — приносить обществу пользу своими действиями.

Как мы уже упоминали, информация необходима на всех уровнях компании или предприятия, чтобы знать, что происходит на рынке, и иметь возможность оперативно реагировать на эти изменения. Обеспечение руководства информацией — это в ос­новном задача отдела маркетинга. Такая информация обычно включает данные о качестве продукта, реализуемом количестве, цене, а также сведения о государственном регулировании, соци­альных аспектах, дизайне и форме, а особенно о том, как дейст­вуют конкуренты. Иными словами, маркетинговая система должна отражать все, что происходит на рынке, в интересах конкурентной борьбы. Вступая на рынок, предприятие попадает в очень дина­мичную, нестабильную ситуацию, и специалист по маркетингу должен всегда отдавать себе в этом отчет, пытаясь получить как можно больше, поступившись как можно меньшим.

Итак, поскольку менеджер по маркетингу несет ответствен­ность за продвижение как можно большего количества продук­та на рынок, он, как правило, стремится облегчить себе задачу, продвигая продукт по как можно более низкой цене.

Теперь рассмотрим график, представленный на рис. 2.3. Здесь введен второй элемент рынка — предложение. Предложение про­дукта обусловлено конъюнктурой рынка, которая побуждает вла­дельца ресурсов на свой страх и риск производить продукт и вы­ставлять его на рынке. Владелец ресурсов, который, кстати, являет­ся капиталистом, а также владелец производственного   предприятия постоянно оценивают конъюнктуру,

 

 


сопоставляя возможности, предоставляемые рынком, с альтер­нативными вариантами использования вложенных в производство средств. Каждый из них может предположить, что средства надежнее вкладывать в ценные государственные бумаги или другие финансовые инструменты со средней степенью риска, чем подвергать их опасно­сти на рынке. Однако если его деятельность на рынке успешна, то и награда за это должна превышать доход, который принесут средства, инвестированные в ценные государственные бумаги.

Из графика на рис. 2.3 видно, что владелец ресурсов будет привлечен ситуацией на рынке, только когда цена для обеспече­ние экономичного уровня заказа достаточно высока, чтобы он за­хотел рискнуть средствами, необходимыми для производства про­дукта. Здесь он сталкивается с рядом проблем и связанными с ни­ми рисками. Важен не только достаточно высокий уровень цены, но и то, чтобы на рынке имелся адекватный спрос для обеспече­ния экономической выгоды (целесообразности) производства. Это понятие известно как экономически выгодный (оптимальный) размер партии. Например, если производитель намеревается вы­пустить один автомобиль, затраты на него могут во много раз пре­высить нормальные. Однако поскольку спрос на автомобили на рынке высок, можно производить их в большом количестве и в результате снизить цену на один продукт.

На рис. 2.3, где кривая P1Q1 пересекает стремящуюся вверх кривую спроса, мы видим, что производитель склонен выйти на рынок в той точке кривой, где рыночная цена и объем спроса на продукт адекватны, чтобы осуществить инвестиции в производст­венные затраты. Стоит цене упасть ниже минимального уровня, при котором сохраняется заинтересованность в выпуске продукта, как он прекратит производство. Но если цена увеличивается, то это привлекает других производителей. Чтобы понять, как это происходит, достаточно рассмотреть кривую предложения, кото­рая продолжает подниматься вверх. Это означает, что с повыше­нием цены все большее число производителей может осуществ­лять производство.

Но является ли цена, которую рынок готов уплатить за про­дукт, ценой, по которой производитель захочет его производить. Ситуация может разрешаться так, как показано на рис. 2.4, где представлено условие равновесия рынка. Это означает, что поку­патели и продавцы пришли к согласию о цене на продукт и дого­ворились о сделке. Кривая P1Q1 отражает ту цену и то количество продукта, которые удовлетворяют покупателя, а также цену, по которой продавец намерен продать его. Очевидно, что продавец хотел бы продать больше и по высокой цене, а покупатель —     купить по более низкой цене. Такт образом, мы имеем хрупкое рав­новесие между постоянными по­пытками первого увеличить цену, а второго снизить ее. К счастью, технический прогресс (в частно­сти, широкое использование неф­техимических продуктов) и новые технологии за последние 100 лет способствовали такому повыше­нию производительности труда, что человек имеет сейчас более высокий уровень жизни, чем раньше. Это во многом заслуга специалистов по маркетингу, понимающих условия рынка и стре­мящихся обеспечить как можно больше людей продуктами и ус­лугами по возможно более высокой цене.

  

Поскольку цена на продукт является важной составной ча­стью рынка, необходимо дать общее ее понятие. Цена — это мерило денежных единиц, требуемых для приобретения продукта. Она практически всегда выражена в национальной валюте страны, где осуществляется сделка. Денежная система любой страны имеет множество функций, но нас интересует только ее функция в качестве средства обмена, показывающего, в какой пропорции законное платежное средство страны может быть обменено на какой-либо продукт, представленный на рынке. Необходимо иметь четкое представление о различии между ценой и ценностью. Так, весьма затруднительно определить ценность продукта, но можно с легкостью установить цену на него. Цен­ность продукта такова, какой ее считает покупатель, включая в свой расчет уровень интенсивности, с которым он желает при­обрести продукт, варианты удовлетворения данной потребности альтернативными продуктами, а также другие продукты, кото­рые он должен приобрести.

Цена имеет одну особенность. По мере ее роста, не сопро­вождающегося соответствующим увеличением количества или улучшением качества продукта за счет этого роста, возникает инфляция. Деньги — это символ богатства. Если увеличивается количество денег, выпускаемых государством, а количество продуктов на рынке соответствующим образом не увеличивает­ся, то в результате у населения будет больше средств для при­обретения того же количества продуктов. Результатом этого будет непрерывный процесс роста цен и инфляции.


При осуществлении маркетинговой деятельности инфляция представляет собой одну из характеристик внешней среды, ко­торую необходимо принимать во внимание при определении динамики рынка и покупательной способности потребителя. Жалование не может так же быстро возрастать, как цены, по­этому через некоторое время потребитель не сможет приобре­сти то же количество продуктов за то же самое жалованье, что представляет определенную угрозу для маркетинга. В системе свободного рынка правительство устанавливает обычно мини­мальный уровень заработной платы, причем очень низкий, и за его пределами не вмешивается в уровень доходов граждан, ос­тавляя это на долю рыночного механизма.

Таким образом, при определении объема спроса и возможной цены на рынке необходимо принимать во внимание множество факторов. Поэтому специалист по маркетингу сможет выполнять свою задачу по реализации производимого продукта и обеспече­нию общества в целом как можно большим разнообразием хоро­ших продуктов по приемлемой цене, только располагая отменной информационной системой и находясь в тесном контакте с руко­водством компании. Он должен рассматривать себя как ответст­венного члена общества, поскольку выполняет свои обязанности в интересах как компании (предприятия), так и всего общества.

 


Два типа системы хозяйства

Пятница, 23 Июля 2010 г. 16:52 + в цитатник

Два типа системы хозяйства

 

Рассмотрим более детально феномен рынка, который во­площает основные различия между двумя системами хозяйства — командной и рыночной. Как уже отмечалось во введении, каж­дая из них располагает своим методом определения того, что, в каком количестве, как, по какой цене и для кого следует про­изводить. При командной системе хозяйства вся экономика планируется центральными органами настолько детально, на­сколько это возможно. На долю потребителя остается незначи­тельная свобода выбора, так как все решения основываются на макропоказателях, и информация, получаемая от потребителя, учитывается лишь в малой степени. Потребности самого чело­века определяются в основном центральными и планирующими органами, они не рассматриваются как главная составляющая в процессе планирования. Командная экономика действовала в бывшем СССР с 1917 г. и примерно по 1986 г. Этот тип систе­мы хозяйства имеет возможность сконцентрировать усилия производственных мощностей для выполнения целей и задач, поставленных государством. Однако, в конце концов, произошло столкновение между государственными целями и потребностя­ми граждан, которые поняли, что они сильно отстают от других стран по уровню потребления.

 

Сейчас централизованная экономика бывшего СССР нахо­дится на долговременной стадии трансформации в свободную рыночную экономику. Эти две системы производства и распре­деления продуктов характеризуются ролью потребителя, кото­рая практически сведена к минимуму в первой и является до­минирующей во второй. Индивидуальный потребитель, имея свои нужды и потребности, обращается к рынку в попытке удовлетворить их. Он имеет определенный уровень дохода, но хочет повысить его, чтобы увеличить объем потребления. Од­нако поскольку доход все же ограничен, а желание потребле­ния безгранично, потребитель всегда будет стремиться приоб­рести наилучший продукт по самой низкой цене. Так как информационные системы развиты достаточно хорошо, потре­битель практически всегда в курсе положения на рынке и по­этому может эффективно удовлетворять личные интересы. Иными словами, он может определить лучший продукт, в наи­большей степени соответствующий его запросам, а также ука­зать, является ли предложенная цена соизмеримой с другими ценами. Таким образом, потребитель не намерен платить за продукт больше самой низкой рыночной цены на данный про­дукт. А если он платит цену, превышающую минимальную, то на это должны быть особые причины, например намерение по­лучить дополнительную полезность от продукта под воздейст­вием рекламы, ибо в противном случае его действия будут эко­номически иррациональными (нецелесообразными).

 

Свободная рыночная система — это название, которое дано капиталистической системе. В таком обществе личность наде­лена правом владеть средствами производства, следовательно, название «капиталисты» применяется к участникам свободной рыночной системы. Но в условиях свободной рыночной эко­номики владение ресурсами производства — не единственный вид деятельности населения. В своей массе члены общества определяют, что должно производиться, в каком количестве и по какой цене. Иными словами, здесь рынок определяет реше­ния относительно производства, а не планирующие органы. Таким образом, необходимо подробно рассмотреть этот важ­ный элемент в общей системе хозяйства.

 

Из предыдущей главы ясно, что рынок будет голосовать своими деньгами за выбор того продукта, который в наиболь­шей степени удовлетворяет спрос и имеет наиболее низкую це­ну. Иными словами, производитель должен неустанно забо­титься о производстве как можно более качественного продукта и по как можно более низкой цене. Чтобы добиться этого, ру­ководство компании должно взять различные ресурсы и пре­вратить их в продукт, нужный обществу. Оно должно опреде­лить тип продукта, разработать его дизайн, а затем приобрести рабочую силу, оборудование, здания, сырье. Основной прин­цип рынка заключается в том, что он является местом, где по­купатели и продавцы собираются для того, чтобы представить продукты и договориться о цене на них. Ипостасями рынка могут быть уличный продовольственный рынок, телефонный разговор, фондовая биржа или любая другая ситуация, в кото­рой продавец и покупатель приходят к соглашению о характе­ристике продукта и цене на него. Согласно западному законо­дательству сделка имеет место, когда достигается это соглаше­ние, причем необязательно при оплате или доставке продукта. Рынок — это когда люди добровольно собираются вместе для того, чтобы осуществить на практике процесс обмена, в резуль­тате которого возрастает стоимость продукта, что отрицал в своих ранних работах Маркс.

 

Потребитель нуждается в большом количестве продуктов и постоянно стремится найти те, которые принесут ему опти­мальное удовлетворение по минимальной цене, а продавец, на­оборот, старается установить на свой продукт максимально возможную цену. Преимущество, как правило, принадлежит покупателю, поскольку именно он принимает окончательное решение. Продавец может только представить ему преимущест­ва при покупке и надеяться, что он предлагает наилучший про­дукт по наименьшей цене. Обмен происходит только тогда, когда покупатель исчерпывает все возможности выбора и при­ходит к заключению, что выбранный им продукт и его цена являются наилучшими по имеющейся у него информации.

 

Продавец пытается различными путями приукрасить дос­тоинства своего продукта при помощи маркетинговых средств. Набор этих средств включает массированную рек­ламу, привлекательную упаковку, использование особенностей технологического процесса и множество других элемен­тов, которые могут быть соблазнительными для потребителя. Продавец всегда должен стремиться привлечь покупателя тем, что его продукт является наилучшим из того, что мож­но приобрести за данную цену. Конечно, цена не должна быть самой низкой на этот продукт на рынке, но в сознании потребителя ценность продукта может повышаться. Потре­битель иногда может предпочесть более дорогой продукт, сообразуясь со своими собственными представлениями о фактической его стоимости. Итак, одно из наиболее интенсив­ных действий маркетинга заключается в постоянном стремле­нии усилить представление о ценности продукта. Часто быва­ет, что единственной разницей между двумя продуктами яв­ляется восприятие их потребителем, внедренное в его созна­ние интенсивной рекламой. Причину такого стремления легко можно понять, поскольку за всем этим стоит весьма значительная прибыль, получаемая производителем.


Принципы аудиторского контроля

Вторник, 13 Июля 2010 г. 17:30 + в цитатник

Принципы аудиторского контроля

Принципы (от лат. principium начало, основа) ауди­та — это основные принципы, по которым осуществляется его функция. Определены они нормативом № 3 «Основные принципы, регулирующие аудит», утвержденным Аудитор­ской палатой Украины. Спорным является само название норматива, поскольку аудит регулируют не принципы, а законы и нормативно-правовые акты, но несмотря на это несоответствие, в нормативе заложены основные принципы, формирующие аудит как определенную систему знаний.

Принципы аудита как независимой формы финансово-хозяйственного контроля включают независимость аудитора, его профессиональную этику, объективность и компетент­ность, доброжелательность и конфиденциальность его работы.

Независимость аудитора обусловлена его профессио­нальной деятельностью по проведению экспертной оценки бухгалтерского учета и отчетности относительно правдиво­сти отражения хозяйственной деятельности субъекта пред­принимательства.

Независимость аудитора основывается на отсутствии материальной заинтересованности аудитора в результатах деятельности проверяемого субъекта. Законодательством аудитору предоставлено право выполнять работу самостоя­тельно независимо от воли заказчика, его непосредственно­го руководителя, а только опираясь на законодательство и нормативно-правовые акты.

Профессиональная этика — это форма поведения, кото­рая обеспечивает моральный (нравственный) характер вза­имоотношений между людьми, основывающихся на профес­сиональной деятельности. Помимо общих требований к моральным качествам и единой трудовой морали специа­листов, для некоторых видов профессиональной деятельно­сти существуют еще специфические нормы поведения. Воз­никновение и развитие таких норм основываются на нрав­ственных основах человеческого достоинства и гуманиза­ции внутрипрофессиональных отношений.

Общие требования к профессиональной этике касаются и аудитора.

Объективность — непредубежденность при исследова­нии вопросов, поставленных на решение аудита заказчи­ком, составление заключений только на основе результатов исследования, которые могут быть подтверждены системой доказательств (первичных документов, норм и нормативов, учетных регистров, инвентаризационных описей, актов и др.).

Компетентность — высокая профессиональность при исследовании аудитором вопросов, поставленных заказчи­ком, опора на нормы аудита, владение методиками проведе­ния научных исследований по экономике.

При проведении аудита необходим научный подход к выбору методики выполнения отдельных аудиторских про­цедур при исследовании хозяйственных процессов, инвес­тиций, финансового менеджмента, маркетинга и др.

Конфиденциальность (от лат. соfidentic доверие) — сохранение в тайне информации, предоставленной заказчиком аудитору для исследования, а также неразглашение результатов исследования без согласия на то заказчика. Исключением является предоставление аудитором инфор­мации правоохранительным органам (судам, прокуратуре, арбитражу, следователям и др.) по специальному решению, согласованному с заказчиком.

Доброжелательность — уважение к заказчику ауди­торских услуг и коллегам в профессиональном общении, положительное отношение к критическим замечаниям по поводу выполненной работы и проверка их на основании доказательств, внесение в случае необходимости изменений и дополнений, уважение к мнениям других специалистов и учет их в процессе исследования.

Организация аудита — совокупность определенных эле­ментов, направленных на рациональное выполнение ауди­торского процесса. К ним относятся комплектование кад­ров аудиторской фирмы, имеющих специальное профессио­нальное образование, прежде всего по учету и аудиту, и дру­гим специальностям, предусмотренным законом. Обеспе­чение служебными помещениями, мебелью, вычислитель­ной техникой, справочной литературой также является эле­ментом организации аудита. Сюда же входят рекламно-информационные элементы организации портфеля заказов на аудиторские услуги, составление договоров, соглашений с клиентами и планирование их выполнения в сроки, пре­дусмотренные договорами.

Методология аудита — совокупность общенаучных и собственных методических приемов финансово-хозяйствен­ного контроля, формирующих метод аудита. Методология аудита основывается на научных методах исследования отражения финансово-хозяйственной деятельности предпри­нимателей в бухгалтерском учете и отчетности — досто­верности, своевременности, обоснованности и распределении результатов деятельности, налогообложения, финансовой стабильности и др. Соблюдение методологии аудита обес­печивается целесообразностью выбора методики исследования, доказательств и информации по исследуемым во­просам, определения критериев существенности и достовер­ности, методик оценки риска в заключениях аудитора, ис­пользования данных внутреннего аудита и результатов ра­боты других аудиторов или экспертов, норм оформления результатов аудита (акт, заключение), информированность заказчиков (клиентов), контроль качества работы аудита.

Следовательно, принципы аудита основываются на его независимости как вида финансово-хозяйственного кон­троля, высоких профессиональных, культурных и мораль­но-волевых качествах аудитора, научной организации и прогрессивной методологии выполнения аудиторского про­цесса.

 


Отличие аудита от ревизии

Вторник, 13 Июля 2010 г. 17:30 + в цитатник

Отличие аудита от ревизии финансово-хозяйственной деятельности и судебно-бухгалтерской экспертизы

Аудит, ревизия и судебно-бухгалтерская экспертиза ис­следуют один и тот же предмет — финансово-хозяйствен­ную деятельность, пользуются при этом едиными методи­ческими приемами и процедурами финансово-хозяйствен­ного контроля. Они обнаруживают негативные явления в хозяйствовании с целью ликвидации их и недопущения в последующие периоды, т.е. активно влияют на выявле­ние причин бесхозяйственности, нарушения законодатель­ства и нормативных актов, являющихся нормами хозяй­ственного права, способствуют возмещению причиненного ущерба конкретными лицами. Кроме того, они используют одинаковые источники информации — законодательство и нормативные акты по вопросам финансово-хозяйственно­го контроля, первичную учетную документацию, регистры бухгалтерского учета, баланс и отчетность субъектов пред­принимательской деятельности. Вместе с тем между ауди­том, ревизией финансово-хозяйственной деятельности и су­дебно-бухгалтерской экспертизой имеются существенные различия.

Аудит является независимой формой финансово-хозяй­ственного контроля, которую руководитель предприятия вы­бирает добровольно и формулирует вопросы, поставленные на исследование с целью получения научно обоснованных выводов для дальнейшего совершенствования своей финан­сово-хозяйственной деятельности, маркетинга, бухгалтер­ского учета, внутрихозяйственного контроля. Кроме того, вкладчики капитала в предпринимательскую деятельность (кредиторы, акционеры, обладатели ценных бумаг и др.) за­интересованы, чтобы причитающаяся им доля прибыли (ди­виденды) распределялась правильно, т.е. была подтвержде­на аудитором. Одновременно предприниматель, имея дове­рие к аудитору, уверен, что налоги исчислены правильно, своевременно и в полной сумме уплачены бюджету, поэтому в случае конфликтных ситуаций с государственными нало­говыми службами он имеет надежную защиту от субъекти­визма последних.

Заключение аудитора является обоснованным доказа­тельством при разрешении имущественных споров в ар­битражном и народном суде между собственником и его контрагентами. Обоснование потребностей в кредитах для предпринимательской деятельности может дать только не­зависимый внешний аудит, заключение которого представ­ляют учреждениям банков. Квалифицированные заключе­ния аудиторов по вопросам хозяйственной деятельности имеют для собственника значение для предупреждения убытков еще до выполнения хозяйственных процессов, т.е. на стадии проектирования их, инженерной подготовки про­изводства. Перманентный внутренний аудит на предприя­тии содействует совершенствованию технологического про­цесса, внедрению ноу-хау и других достижений научно-тех­нического прогресса в производство.

Стратегический аудит позволяет субъектам предприни­мательской деятельности прогнозировать развитие марке­тинга, расширять коммерческую деятельность на внутрен­нем и международном рынках, помогает избежать банк­ротства в условиях рыночных отношений.

Ревизия финансово-хозяйственной деятельности изу­чает объект предпринимательской деятельности в статике, ретроспективно, т.е. после выполнения хозяйственных про­цессов (квартал, год). Хотя она имеет много общего с регла­ментированным и ретроспективным (послеоперационным) аудитом, но ее функции суживаются интересами собственника, от имени которого проводятся ревизии. Общим для аудита и ревизии является то, что они обосновывают свои выводы на документально достоверных доказательствах. Это касается также и судебно-бухгалтерской экспертизы. Вы­явленные недостатки и нарушения законодательных актов, регулирующих хозяйственную деятельность, имеют адресность в части материальной и юридической ответственнос­ти. Кроме того, аудиту, ревизии, как и экспертизе, свойствен­ны конкретность и адресность в определении размера ущер­ба, потерь, недостач ценностей и обоснованность системы доказательств (первичные документы, ведомости инвента­ризации, пояснительные записки материально ответствен­ных лиц и др.).

Важной особенностью является то, что ревизии финан­сово-хозяйственной деятельности проводятся согласно за­конодательству о предприятиях. При этом собственник (го­сударство, консолидированный собственник) ставит своей целью перед ревизией определить, насколько назначенный им руководитель предприятия выполняет его волю в пред­принимательской деятельности. Перед аудитом такие во­просы не ставятся, хотя при выявлении злоупотреблений аудитор обязан сообщить об этом собственнику. Ревизия зачастую проводится по требованию правоохранительных органов, в практике аудита это скорее исключение.

Ревизия содействует повышению эффективности хозяй­ствования ревизуемого предприятия, но не выполняет при этом прогнозных функций, как это делает аудит. Результа­ты ревизии сообщают трудовому коллективу для принятия мер по ликвидации недостатков в хозяйственной деятель­ности. Аудит эти функции не выполняет, хотя в случаях нарушения руководителем предприятия интересов акцио­неров, компаньонов заключение аудитора до их сведения доводится.

Если в проведении аудита заинтересован руководитель предприятия, являющийся заказчиком, то ревизия финан­сово-хозяйственной деятельности назначается приказом собственника (вышестоящей организации) без согласования с руководителем предприятия. Поэтому руководитель пред­приятия ревизию воспринимает без особой заинтересован­ности, а в ряде случаев отрицательно.

Ревизия финансово-хозяйственной деятельности может проводиться по решению правоохранительных органов в момент судебно-бухгалтерской экспертизы, если ранее со­бранных доказательств недостаточно для подтверждения суммы ущерба, недостач у материально ответственных лиц. Законодательными актами такая функция для аудита не предусмотрена, ее выполняют ревизии, внутренний аудит, контрольное подразделение предприятия. Не свойственны ревизии такие функции, как предупредительные, перманент­ные и стратегические в предоставлении услуг заказчикам по улучшению финансово-хозяйственной деятельности.

Судебно-бухгалтерская экспертиза имеет процессуаль­но-правовое и экономическое содержание.

Процессуально-правовое содержание судебно-бухгалтер­ской экспертизы определяется системой права, предусмот­рено законодательными актами, регулирующими порядок назначения и проведения экспертизы, условия оценки след­ствием и судом результатов ее, права и обязанности госу­дарственных органов, проводящих судопроизводство, а так­же права и обязанности эксперта-бухгалтера. Процессуаль­ные условия проведения экспертизы, предусмотренные нор­мами права для экспертиз разных видов, одинаковы. Су­дебно-бухгалтерская экспертиза имеет общую правовую базу с другими видами судебных экспертиз.

Экономическое содержание судебно-бухгалтерской экс­пертизы основано на системе экономических знаний в от­расли бухгалтерского учета, финансов, аудита и ревизии финансово-хозяйственной деятельности, экономического анализа, статистики, научных методов исследования эконо­мики и других разделов экономической науки. Эти знания необходимы для эксперта-бухгалтера, аудитора и ревизора для исследования экономических явлений, вызвавших определенные конфликтные ситуации и приведшие к матери­альному ущербу. Ответственность за причиненный ущерб предприятиям и физическим лицам определена законо­дательством, а выявление его возложено на ревизию и аудит. В спорных случаях размер ущерба подтверждается судебно-бухгалтерской экспертизой, в чем проявляется единство их функций. Они же устанавливают причинные связи, обусловившие материальный ущерб. Конечно, правоохра­нительные органы с учетом других доказательств могут вносить соответствующие коррективы в сумму ущерба, оп­ределенную ревизией, аудитом и подтвержденную судебно-бухгалтерской экспертизой.

Судебно-бухгалтерскую экспертизу назначает следова­тель или суд (арбитраж), как правило, после проведения ревизии финансово-хозяйственной деятельности, которая выявляет конфликтные ситуации, ставшие предметом су­дебного разбирательства. Поэтому судебно-бухгалтерская экспертиза имеет много общего с ревизией финансово-хо­зяйственной деятельности. На аудит это положение не рас­пространяется законодательством.

Существенные различия между аудитом, судебно-бухгалтерской экспертизой и ревизией финансово-хозяйствен­ной деятельности обусловлены юридической природой, их целями и задачами, решаемыми ими. Если ревизия иссле­дует комплексно финансово-хозяйственную деятельность предприятия с целью дальнейшего совершенствования ее, то судебно-бухгалтерская экспертиза изучает отдельные недостатки, выявленные ревизией, для документального обо­снования исковых требований, предъявленных в следствен­ные или судебные органы к конкретным материально от­ветственным и другим должностным лицам. Аудит ис­следует только те вопросы, которые поставлены на его ре­шение по договору с заказчиком, или предусмотренные за­конодательством (подтверждение правильности данных, содержащихся в балансе и финансовой отчетности).

Аудит и судебно-бухгалтерская экспертиза проводятся в отличие от ревизии не в регламентированные сроки, а по мере возникновения в них потребности. Проведение реви­зии конкретно определено законодательством и норматив­ными актами о предприятии и предпринимательстве.

Способы получения фактографической информации для аудитора и эксперта-бухгалтера четко определены законом. В отличие от ревизора эксперт-бухгалтер не имеет права собирать документы и иную информацию, являющуюся доказательством по возбужденному правоохранительными органами делу; получать справки от каких-либо лиц; вы­полнять контрольно-ревизионные действия — проводить инвентаризации ценностей или принимать в них участие, сверять взаиморасчеты, проверять расчетные операции без согласия заказчика; привлекать к проведению экспертизы других лиц без решения правоохранительных органов, ре­шать вопросы, относящиеся к правовой оценке действий лиц, имеющих отношение к расследуемому делу, а также другие вопросы, содержащие правовую интерпретацию. Необходимо заметить, что аудитор по заданию заказчика может выполнять определенные контрольно-ревизионные действия.

Следовательно, существенное отличие аудита от реви­зии финансово-хозяйственной деятельности и судебно-бухгалтерской экспертизы, состоит в том, что параметры его исследования ограничены кругом вопросов, поставлен­ных на его решение заказчиком или законодательством, а также целевым использованием заключений аудиторов в предпринимательской деятельности.

 


Аудит рисков в бизнесе и их классификация

Вторник, 13 Июля 2010 г. 17:30 + в цитатник

Аудит рисков в бизнесе и их классификация

Риск в бизнесе представляет собой действия субъектов хозяйствования в нестандартной, неопределенной обстанов­ке. Рисковать можно лишь в тех случаях, когда возможен успех и когда положительный результат риска имеет зако­номерный характер. Рассмотрим характеристику и клас­сификацию рисков в бизнесе

Причины риска — неопределенность, случайность и противодействие, являющиеся объектами аудита при изуче­нии риска.

 

 

 

Характеристика и классификация рисков в бизнесе

 

Неопределенность — результат неизученности, т.е. не­полноты, недостаточности знания законов деятельности в сфере бизнеса, что не позволяет эффективно вести хозяй­ство.

Случайность — невозможность предвидеть то, как бу­дет осуществляться явление в сложившихся условиях.

Противодействие — проявление неопределенности в обеспечении предприятия, предпринимателя ресурсами, на­рушение договорных обязательств, несовершенство государ­ственных регуляторов.

Аудит четко разграничивает два типа рисков: оправдан­ный и неоправданный. При оценке рисков в бизнесе необ­ходимо прежде всего определить, имеется ли риск, исследу­емый аудитом, является ли он оправданным или неоправ­данным.

По объективным признакам риски в бизнесе класси­фицируют на связанные с размером компании и обуслов­ленные отраслевой принадлежностью.

По субъективным признакам риски в бизнесе класси­фицируют на присущие государству в целом; связанные с акционированием и приватизацией имущества; неэффек­тивностью внутреннего контроля; финансовые; инвестици­онные; неэффективности учета; внутрихозяйственных рас­четов; степени платежеспособности дебиторов; технологи­ческие и экологические.

Аудит риска объединяет разные методические процеду­ры, применяемые в исследовании риска, которые зависят от неуверенности, включая определения, оценку, контроль и управление риском. Иначе говоря, аудит должен выдвигать гипотезу относительно того, что может произойти и что дол­жно произойти в бизнесе при нестандартных обстоятель­ствах.

Аудит риска помогает своевременно избрать оптималь­ный вариант во всех сферах бизнеса. Это поможет ему стать наиболее эффективным средством прогнозирования раз­вития микроэкономических объектов, являющихся основой экономики.

Разделив систему на отдельные элементы подсистемы, можно анализировать неопределенность, связанную с каждым из них, а также изучить степень зависимости между риском и элементами объекта, оценивать влияние рисков на объект.

При классификации рисков по объективным призна­кам необходимо учитывать определенные особенности сред­них и больших компаний, корпораций.

Компании среднего размера — это территориально обо­собленные предприятия, доля основных средств которых незначительна в валюте баланса и которые не имеют струк­турных подразделений и дочерних предприятий.

Компании большие — юридические лица, объединяю­щие несколько структурных подразделений, филиалов, до­черних предприятий с обособленным имуществом каждой единицы, на самостоятельном балансе на правах оператив­ного распоряжения. Это преимущественно акционирован­ного типа предприятия. Система налогообложения в боль­ших компаниях может быть централизованной, децентра­лизованной, частично централизованной в зависимости от принятой налоговой и учетной политики.

Корпорация — это объединение юридических лиц. Прин­цип корпорации — инвестиционное управление, суть кото­рого состоит во владении правами собственности и страте­гическим управлением.

Различают также классификацию рисков по субъектив­ным признакам.

Риски, присущие государству в целом, могут быть связа­ны с ухудшением социально-политической обстановки: рост инфляции; проблема неплатежей; несоблюдение законнос­ти; несовершенное законодательство.

Риски, связанные с акционированием и приватизацией имущества, могут иметь место в связи с отсутствием всту­пительного баланса; с искажением данных, связанных с фор­мированием уставного фонда; если собственный капитал не соответствует учредительским документам или капи­тал, полностью уплаченный, не соответствует информации, отраженной в главной книге бухгалтерского учета; с непра­вильным и неполным ведением реестра акционеров; со сменой формы собственности.

Риск неэффективности внутреннего контроля оцени­вается через достоверность того, что клиент, проводя опре­деленную политику контроля и осуществляя соответству­ющие процедуры, не обнаруживает существенных ошибок в системе учета хозяйственной деятельности. Оценка рис­ка неэффективности внутреннего контроля базируется на изучении его структуры и тщательно рассматривается ауди­том во всей системе менеджмента и маркетинга.

Финансовые риски представляют собой образ действий в нестандартной, неопределенной обстановке, связанной с де­нежно-финансовой сферой. Финансовые риски могут быть усложнены многоступенчатой структурой управления.

Инвестиционные риски возникают вследствие некаче­ственного технико-экономического обоснования проектов; ошибки в расчетах бизнес-плана; роста стоимости проекта из-за инфляции; несоблюдения законодательства об эколо­гии и др.

Инвестиционный проект может быть оценен набором вариантов получения разных уровней прибыли от его осу­ществления. Инвестиционный риск исчисляется матема­тическим методом стандартного отклонения.

Риск неэффективности системы учета бизнесовой де­ятельности оценивается аудитом через вероятность появ­ления существенных ошибок при учете операций клиен­том, характеризует бизнес клиента, основные типы хозяй­ственных операций, правильность и своевременность отра­жения их в бухгалтерском учете. Вероятность появления ошибок в учете зависит от того, насколько бухгалтеры по­нимают свою роль в бизнесе и учетную политику самой компании.

С концепцией риска неэффективности учета тесно свя­зана концепция относительного риска, касающегося усло­вий, при которых увеличивается или уменьшается эффективность учета. Для оценки риска неэффективности учета необходимо определить, какие виды ошибок или искаже­ний могут влиять в той или иной хозяйственной ситуации на отражение их на счетах бухгалтерского учета. Эти ошиб­ки можно свести к определенным группам: записи хозяй­ственных операций, которые в действительности не произ­водились; хозяйственные операции выполнены, но не отра­жены на счетах бухгалтерского учета; осуществлены и от­ражены в учете несанкционированные хозяйственные опе­рации; неточная оценка в учете хозяйственных операций в системе счетов; учет хозяйственных операций не имеет за­вершенности и оценки; хозяйственные операции отраже­ны в учете не в том периоде, в каком они выполнены.

Задачей аудита является изучение тех мер, которые ком­пания принимает для предупреждения потенциально воз­можных ошибок в учете, и влияния последних на бизнес.

При этом обращается внимание на компетентность пер­сонала бухгалтерии, распределение обязанностей, контроль доступа к документам и выполнение графиков документо­оборота, периодичность анализа хозяйственных ситуаций по данным учета.

Риск внутрихозяйственных расчетов возникает в слу­чаях, когда одно предприятие является юридическим ли­цом, имеет свои филиалы, подразделения, не являющиеся юридическими лицами, но имеющие хозяйственный расчет и отчетность, входящую в консолидированную отчетность головного предприятия.

Основными причинами, влияющими на искажение кон­солидированной отчетности и повышение риска внутрихо­зяйственных расчетов, являются следующие: ошибочное отнесение внутрифирменных расчетов к расчетам с посто­ронними организациями с последующим начислением при­были и двойного ее налогообложения; ошибочное отнесе­ние внутрифирменной дебиторской и кредиторской задол­женности к внешней, что может привести к искажению финансовой отчетности; при децентрализованной оплате каких-либо видов налогов может возникнуть ситуация, когда налог не будет начислен, что приведет к риску штрафных санкций; при группировании и передаче информации между подразделениями предприятия возникает риск, нередко приводящий к искажению финансовой отчетности и несвое­временному вскрытию негативных явлений в бизнесе и предупреждению их.

Риск неплатежеспособности дебиторов возникает в слу­чаях отгрузки товаров, предоставления услуг или приема к исполнению заказа клиента без предварительной оплаты.

Значимость этого риска прямо пропорциональна стоимо­сти заказа товаров и услуг. Величина риска зависит от того, насколько надежен партнер или клиент, который может быть либо хорошо известным, либо новым. В каждом случае при значительных договорах необходимо для предупреждения риска осуществить аудит финансового состояния по данным баланса и бухгалтерского учета. Если такой аудит выявит неудовлетворительные показатели финансового состояния, то необходимо отказаться от договора или требовать у клиен­та поручительства от более надежной фирмы. Важнейшей формой такого поручительства является страхование, залог имущества и др. Так, например, вклады физических лиц на депозит коммерческих банков подлежат страхованию, что­бы дать гарантию вкладчикам от риска банкротства банка.

Технологические и экологические риски связаны с про­цессом производства разных видов продукции и предос­тавления услуг. Эти риски можно квалифицировать по трем группам, связанным с:

производством, характеризующимся вредными условия­ми труда;

возможным загрязнением окружающей среды из-за аварий технологического оборудования, экологическими факторами;

угрозой жизни людей (атомные станции, угледобыча, транспортные перевозки и др.).

Следовательно, классификация рисков в бизнесе исполь­зуется аудитом при прогнозной оценке инвестирования проектов, предоставлении коммерческими банками креди­тов предприятиям, страховании кредитов, депозитов и других финансовых вложений, залоге имущества, оценке бизнес-планов.

 


Организация аудиторской деятельности

Вторник, 13 Июля 2010 г. 17:30 + в цитатник

Организация аудиторской деятельности

Аудит относят к интеллектуальной деятельности, кото­рая предусматривает исследование финансово-хозяйствен­ной деятельности с целью ее улучшения и повышения при­быльности в соответствии с заказами, выданными по согла­шениям между аудиторскими организациями и субъекта­ми предпринимательской деятельности.

Организацию аудита возглавляет Аудиторская палата Украины (или другой уполномоченный на это орган), кото­рая согласно законодательству является неправительствен­ным органом. Цель деятельности Аудиторской палаты — создание системы независимого финансово-хозяйственного контроля в форме аудита, который дает объективную оценку финансового состояния предприятий и предпринимателей, способствует рациональному хозяйствованию и своевремен­но предупреждает банкротство владельца, обеспечивает до­стоверный контроль за доходами и расходами владельцев и одновременно охраняет интересы государства. Палата выдает аудиторским фирмам и отдельным аудиторам ли­цензии на право осуществления аудиторской деятельнос­ти; ведет реестр аудиторов Украины, которым выдан ква­лификационный сертификат на проведение аудита.

Через аудиторские фирмы палата воздействует на финан­сово-хозяйственный контроль деятельности предприятий и предпринимателей, банков, общественных и частных образо­ваний и других видов предпринимательской деятельности всех форм собственности; оказывает им аудиторские услуги по вопросам методологии бухгалтерского учета и отчетности, внутреннего аудита и ревизии, судебно-бухгалтерской экс­пертизы и другие по договорам с заказчиками на платной основе. Палата оказывает методическую помощь аудитор­ским организациям (фирмам), непосредственно выполняю­щим аудиторские работы по проверке соответствия пред­ставленных отчетов о финансово-хозяйственной деятельно­сти действующему законодательству и нормативным актам органов государственного и хозяйственного управления, определению действительного (реального) финансового со­стояния заказчиков, использования собственных и привле­ченных средств, платежеспособности, правильности начис­ления и своевременности уплаты налогов и распределения прибылей между участниками предпринимательской дея­тельности (дивидендов, процентов по депозиту и займам и т. п.).

Деятельность Аудиторской палаты основывается на принципах демократии и самоуправления, коллегиально­сти и гласности при условии одновременного сохранения коммерческой тайны, выборности органов управления уч­редителями, собственной инициативы, персональной ответ­ственности аудиторов.

Основными задачами Аудиторской палаты являются организация и координация независимой аудиторской де­ятельности, содействие ее развитию, усовершенствование и методологическая унификация аудита в Украине; оказа­ние практической помощи в обеспечении профессиональ­ной защищенности аудиторов при исполнении возложен­ных на них функций, постоянных связей с трудовыми кол­лективами, средствами массовой информации, государствен­ными органами управления, правоохранительными и обще­ственными организациями.

Через систему аудита Аудиторская палата может обоб­щать неиспользованные ресурсы улучшения финансово-хозяйственной деятельности предприятий и предпринима­телей и принимать меры по их использованию, а в случае необходимости представляет в государственные органы управления предложения по использованию резервов в эко­номике Украины.

Аудиторская палата разрабатывает нормативы и мето­дические рекомендации по проведению аудита, аттестует и выдает квалификационные сертификаты на право осущест­вления аудиторской деятельности, проводит работу по под­готовке и повышению квалификации аудиторов, осущест­вляет учет аудиторских фирм и аудиторов, контролирует их деятельность, изучает рынок аудиторских услуг для удов­летворения его спроса, рассматривает разногласия между аудиторами и заказчиками услуг по вопросам качества и своевременности проведения аудита.

Для подготовки и повышения квалификации аудиторов Аудиторская палата создает учебные центры с привлечением отечественных и зарубежных специалистов высших учебных заведений, а также практических работников фи­нансовых органов, банков, налоговых инспекций, государ­ственной контрольно-ревизионной службы для работы в них.

Аудиторские фирмы осуществляют свою деятельность в соответствии с уставными документами, утвержденными и зарегистрированными в установленном порядке. Они выполняют аудиторские услуги с привлечением штатных и внештатных сотрудников с почасовой оплатой или в по­рядке совместительства на штатных должностях.

Портфель заказов на аудиторские услуги формируется по договорам, а также заказам, поступающим от предприя­тий, предпринимателей и др. По портфелю заказов фирма составляет планы своей деятельности на календарный год с разбивкой по кварталам. На правах юридического лица аудиторская фирма утверждает самостоятельно планы сво­ей деятельности, осуществляет взаимоотношения с бюдже­том, банками и заказчиками аудиторских услуг.

Законодательством предусмотрены права и обязанности аудиторских фирм и аудиторов, которые осуществляют аудиторскую деятельность.

Аудитор — это высококвалифицированный специалист, владеющий методологией финансово-хозяйственного контро­ля и аудита, бухгалтерским учетом, анализом хозяйственной деятельности, статистикой, финансовым и банковским делом, а также имеющий необходимую профессиональную подго­товку в сфере юриспруденции, судебно-бухгалтерской экс­пертизы, методологии экономических исследований, техноло­гии производства. Подготовку аудиторов осуществляют экономические вузы из числа лиц, имеющих звание бакалав­ра. Аудиторской деятельностью они могут заниматься при наличии сертификата, выданного Аудиторской палатой Украи­ны на установленный срок. После окончания срока действия сертификата аудитор подлежит аттестации для получения сер­тификата на следующий пятилетний или иной срок.

Права и обязанности аудиторов определены законода­тельством и нормативными актами по вопросам аудитор­ской деятельности. Аудиторы как субъекты предпринима­тельской деятельности могут заниматься аудиторством индивидуально или в аудиторских фирмах, при наличии квалификационного свидетельства (сертификата) и лицен­зии, выданных в предусмотренном законодательством по­рядке. Они имеют право заниматься аудиторской деятель­ностью при наличии договорных отношений с предприяти­ями и организациями или задания на проведение аудита, выданного аудиторской фирмой. К аудиторской проверке не может быть привлечено лицо, находящееся в родствен­ных отношениях с руководителем предприятия или занима­ющееся вместе с ним предпринимательской деятельностью.

Результаты аудиторской проверки аудитор оформляет заключением о качестве составленной заказчиком бухгал­терской отчетности и декларации о финансово-хозяйствен­ной деятельности. В случаях несоответствия правовым актам состояния бухгалтерского учета у заказчика ауди­тор на представленный отчет (декларацию) заключение не составляет. После ликвидации недостатков в бухгалтерс­ком учете проводится повторный аудит, оформляемый от­дельным заключением, которое подтверждает достоверность бухгалтерского учета, баланса и отчетности субъекта пред­принимательской деятельности. При этом указывается, со­ответствует ли первичная документация по учету типовым формам, утвержденным статистическими органами, или спе­циализированным формам, утвержденным министерства­ми и ведомствами.

Заключением (актом) аудитор оформляет выполненные работы, предусмотренные договором с заказчиком. К ним можно отнести аудит финансового состояния хозяйствующих субъектов либо аудиторскую оценку инвестиционных проек­тов или стартовой стоимости имущественных комплексов, вы­ставляемых на аукцион, и др. Согласно нормам аудита (стандарт утвержден Аудиторской палатой Украины) выполнен­ную аудитором работу можно оформить специальным отче­том. На практике проведение аудита в основном оформляет­ся специальным актом, содержащим исследовательскую часть и выводы по вопросам, поставленным заказчиком.

Аудитор имеет право при выполнении договорных обя­зательств с разрешения заказчика:

проверять первичную документацию по учету финансо­во-хозяйственной деятельности заказчика, учетные регист­ры, проводить инвентаризацию денежных средств в кассах, ценных бумаг, материальных ценностей, требовать от долж­ностных лиц объяснения по вопросам, поставленным на ре­шение аудитора заказчиком;

получать необходимую для аудита информацию от треть­их лиц (банков, поставщиков и др.);

привлекать для работы на договорной основе специали­стов, кроме лиц, работающих у заказчика, находящихся с ним в родственных отношениях или ведущих общий биз­нес. Кроме того, аудитор имеет право самостоятельно опре­делять методические приемы и процедуры аудита, руковод­ствуясь при этом действующим законодательством, суще­ствующими нормами и стандартами, условиями договора с заказчиком, профессиональными знаниями и опытом соб­ственной работы.

Аудитор и аудиторские организации обязаны:

при выполнении аудиторских услуг согласно договорам с заказчиками придерживаться действующего законодатель­ства и установленных нормативов;

уведомлять собственников, уполномоченных ими лиц, за­казчиков о выявленных в процессе аудита недостатках в ведении бухгалтерского учета и отчетности, а также недо­статках в хозяйственной или коммерческой деятельности;

сохранять в тайне информацию, полученную при прове­дении аудита и выполнении аудиторских услуг;

не разглашать сведения, являющиеся коммерческой тай­ной, и не использовать их в своих интересах или в интере­сах третьих лиц;

соблюдать условия договора, заключенного с заказчиком;

ограничивать свою деятельность предоставлением ауди­торских услуг и другими видами работ, непосредственно касающимися их (консультации, проверки, экспертизы), за исключением научной и педагогической деятельности.

Аудитор несет ответственность за качественное выпол­нение аудиторских услуг в соответствии с законодательством Украины, нарушение служебной этики, невыполнение рас­порядительных и нормативных документов Аудиторской палаты Украины и аудиторской фирмы.

В случаях, когда по вине аудитора заказчику причинен ущерб, он несет предусмотренную законом ответственность.

Обязанностью аудитора является сохранение докумен­тации, представленной заказчиком для проверки, а также служебной корреспонденции, которой он пользуется в про­цессе выполнения заказа.

Аудитор не имеет права разглашать информацию о дея­тельности предприятия, проверяемого им, за исключением случаев выявления криминальных преступлений и несо­блюдения налогового законодательства. Аудитор несет ма­териальную и криминальную ответственность за предумыш­ленное искажение результатов аудиторской проверки, пре­дусмотренную законодательством и договором. Ответствен­ность аудиторской фирмы конкретизируется уставом, усло­виями договоров с заказчиками, а также контрактами меж­ду аудитором и аудиторской фирмой.

 


Классификация аудиторского контроля

Вторник, 13 Июля 2010 г. 17:29 + в цитатник

Классификация аудиторского контроля финансово-хозяй­ственной деятельности предприятия

 

По организационным признакам аудит подразделяет­ся на регламентированный, договорный, внутренний (ведом­ственный) и государственный.

Проведение регламентированного аудита регулирует­ся законодательством и нормативными актами, которыми определены субъекты хозяйственной деятельности, подле­жащие обязательному аудиту, например, по данным годо­вого финансового отчета о финансово-хозяйственной дея­тельности до представления его налоговым службам или в сроки, определенные органами государственного управле­ния; при получении банковского кредита — обязательное представление заемщиком заключения аудитора о его фи­нансовом состоянии. Перед эмиссией ценных бумаг эми­тент обязан согласно правилам Национального банка Украи­ны представить заключение аудитора о его финансовом состоянии. В частности, по данным бухгалтерского учета, баланса и отчетности субъекта хозяйствования в заключе­нии аудитора должны быть отражены следующие показа­тели: общий размер прибыли и источники ее формирова­ния; сумма уплаченных налогов; прибыль, подлежащая распределению между акционерами; размер капитализи­рованной прибыли (с разбивкой по фондам); сумма прибы­ли, отчисленной в резервный фонд; другие направления использования прибыли (расшифровываются).

Договорный — объект аудита, объем работ, период и сро­ки их выполнения обусловливаются договором между субъектом предпринимательской деятельности и аудитор­ской организацией (аудитором).

Внутренний (ведомственный) аудит — проводится соб­ственником в зависимости от потребности управления мар­кетингом, определения платежеспособности и предупреж­дения банкротства. Применяется он как на предприятиях, так и внутри компаний, концернов и др.

Государственный — аудиторские подразделения нало­говых служб, которые непосредственно у плательщиков налогов (юридических и физических лиц) проверяют состояние учета хозяйственных операции и отражение их в финансовой отчетности, полноту и своевременность начис­ления и уплаты налогов в государственный и муниципаль­ный бюджеты, финансовые фонды и др.

По процессуальным признакам, т.е. участию в процес­се проведения аудита различных специалистов и аудитор­ских организаций, аудит подразделяется на одно-, много­предметный (комплексный), комиссионный.

Однопредметный — исследуется вопрос одного вида (предмета) аудита — платежеспособности, эмиссии ценных бумаг и др.

Многопредметный — комплексный аудит стратегии управления маркетингом, выполнения народнохозяйствен­ных программ, поэтому в нем принимают участие специа­листы разных профессий, а также различных аудиторских организаций. Комплексный аудит может выполняться ло­кально, когда каждый аудитор исследует вопросы, относя­щиеся к его компетенции (предмету). Свои заключения они передают заказчику для обобщения и комплексной оценки в зависимости от его потребностей.

Комиссионный аудит проводится несколькими специа­листами разных профессий, но одной аудиторской органи­зации, поэтому обобщение делается в одном заключении, которое подписывается всеми аудиторами, принимавшими в нем участие. Этот аудит осуществляется, как правило, аудиторскими фирмами, которые назначают одного из ауди­торов руководителем. Обязанностью его является синтези­рование результатов исследования разных аудиторов, при­нимавших участие в комиссионном аудите. Руководитель аудиторской группы должен иметь наибольшие познания в отрасли методологии финансово-хозяйственного контроля, методики экономических исследований, уметь синтезиро­вать выводы других аудиторов (экономистов, социологов, технологов), имеющих отношение к одной программе ис­следования, т.е. классифицировать аудиторскую идентифи­кацию их.

Изложенная классификация по процессуальным при­знакам предусмотрена нормами процессуального права, относящимися к экономическим экспертизам, поэтому их правомерно применять в теории и практике аудита.

По содержанию и функциям в управлении финансово-хозяйственной деятельностью аудит подразделяют на пре­дупредительный, перманентный (текущий), ретроспективный (послеоперационный) и стратегический.

Предупредительный — это аудит, целью которого есть предупреждение разного рода конфликтных ситуаций в финансово-хозяйственной деятельности до их возникнове­ния, т.е. на стадии подготовки технологии производства, до проведения маркетинговых операций и др. Проводится он преимущественно внутренним аудитом, действующим в структуре предприятия как специальное подразделение или этими функциями наделено контрольно-ревизионное под­разделение.

Перманентный — это аудит, который проводится не­прерывно в процессе финансово-хозяйственной деятельно­сти предприятия. Целью его является обеспечение менед­жеров информацией об отклонениях производственных процессов от заданных параметров, финансовой стабильно­сти в маркетинговой деятельности, конкурентоспособности произведенной продукции, работ и услуг на внутреннем и зарубежном рынках. Перманентный аудит осуществляет­ся внутренним аудиторским подразделением предприятия или внешним аудитом на договорных началах.

Ретроспективный — это аудит, который проводится после выполнения хозяйственных операций преимуществен­но за прошлый год. Проводится он внешними аудиторски­ми организациями, аудиторами.

Внешний аудит выполняют аудиторские фирмы по до­говорам с заказчиками — предприятиями и предпринима­телями. В соответствии с этими договорами заказчик на­правляет аудиторской фирме заказ, в котором указывает конкретные вопросы для решения аудитом. Вопросы эти касаются проверки состояния финансово-хозяйственной деятельности по данным бухгалтерского учета, баланса и отчетности. При этом аудит определяет соответствие этой деятельности законодательству, а также достоверность ее отражения в системе бухгалтерского учета и отчетности. На договорных началах аудиторская фирма предоставляет предприятию-заказчику разные аудиторские услуги по со­вершенствованию бухгалтерского учета и контроля финан­сово-хозяйственной деятельности, консультации и рекомен­дации по вопросам бизнеса.

Аудит на современном этапе его развития подразделя­ется на добровольный и обязательный для субъектов пред­принимательства, годовые отчеты которых по действующему законодательству подлежат обязательному аудиту. Перечень субъектов, подлежащих обязательной аудиторской провер­ке, определяют согласно законодательству органы государ­ственного управления по поручению правительства в зави­симости от определенных экономических критериев — вида собственности и формы деятельности субъектов, размера производства и реализации продукции (работ, услуг), чис­ленности работников и др.

При обязательном аудите субъекту хозяйственной дея­тельности предоставляется право самостоятельного выбора аудиторской фирмы. Вместе с тем к выполнению аудита нельзя привлекать лиц, являющихся родственниками руко­водителя предприятия, деятельность которого проверяется.

Развитие независимого внешнего аудита через аудитор­ские фирмы зависит от качества аудиторских проверок и ответственности аудиторов за квалифицированное и добро­совестное выполнение своих договорных обязательств пе­ред клиентом.

По результатам проверки при внешнем аудите аудитор составляет заключение, в котором дает оценку состоянию учета, внутрихозяйственного контроля и достоверности от­четности предприятия, а также другим сторонам его деятельности. Ретроспективный аудит проводится с участием руководителя предприятия, ответственного за его деятель­ность, и главного бухгалтера, на которого возложена ответ­ственность за отражение этой деятельности в системе бух­галтерского учета и отчетности. На основании акта ауди­торской проверки аудитор составляет заключение, в кото­ром указывает достоверность годового бухгалтерского от­чета и соответствие его нормативным актам. На основе аудиторского заключения собственник принимает решение об утверждении годового отчета предприятия. В случае от­рицательного заключения аудитора подтвердить достовер­ность годового отчета предприятие обязано исправить от­меченные недостатки и представить исправленный отчет на вторичную аудиторскую проверку.

Стратегический — это аудит, который решает вопросы стратегии развития фирмы, компании в перспективе. Преж­де всего это относится к маркетинговой деятельности. Мар­кетинг — это динамическая система прогнозного бизнеса, поэтому компании периодически осуществляют так назы­ваемую ревизию маркетинга.

Ревизия маркетинга — это комплексное, системное, не­предвзятое и регулярное аудиторское исследование марке­тинговой среды фирмы, ее задач, стратегии и оперативной деятельности с целью выявления возникающих проблем, а также открывающихся возможностей, разработки рекомен­даций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.

Аудитор, проводящий ревизию маркетинга, должен оз­накомиться с текущими и перспективными планами фи­нансово-хозяйственной деятельности фирмы, бухгалтерски­ми балансами и отчетами за ряд лет. На основании собран­ной информации он составляет план ревизии маркетинга, позволяющий разработать рекомендации по стратегическо­му развитию фирмы.

План ревизии маркетинга включает следующие части: ревизию маркетинговой среды (демографические, экономиче­ские, природные, экологические, научно-технические, полити­ческие, культурные факторы); микросреды (рынки, клиенту­ра, конкуренты, поставщики); стратегии маркетинга (про­грамма деятельности фирмы, эффективность менеджмента); результативности маркетинга (маркетинговый контроль, ана­лиз прибыльности, товары, цена, реклама, стимулирование сбыта, пропаганда). Такой план позволяет провести иссле­дования планирования деятельности фирмы, выявить ры­ночные возможности в сферах, где фирма может иметь яв­ные конкурентные преимущества. Резервы можно выявить, интенсивно увеличивая масштабы товарно-рыночной дея­тельности (более глубокое проникновение на рынок, рас­ширение границ собственного рынка, совершенствование качества товара). На практике фирмы применяют три типа маркетингового контроля своей деятельности: выполнения годовых планов, прибыльности и стратегический контроль.

Следовательно, стратегический аудит — это проверка оптимальности стратегии и программы развития фир­мы применительно к прогнозной маркетинговой среде и разработка рекомендаций по их совершенствованию.

Необходимо отметить, что все виды аудита взаимосвя­заны в единой системе финансово-хозяйственного конт­роля, направлены на совершенствование предприниматель­ской деятельности независимо от форм собственности и хозяйствования в условиях рыночных отношений.

 


Классификация организационных форм аудиторского контроля

Вторник, 13 Июля 2010 г. 17:29 + в цитатник

Классификация организационных форм аудиторского контроля

Организационное и методическое обеспечение является базисом всей системы финансово-хозяйственного контро­ля, в том числе и его важнейшего вида — аудиторского. Без единого подхода к функциям аудита (многие авторы не считают его видом финансового контроля) нельзя про­вести классификацию организационных форм аудиторского контроля. Не имея единого методического подхода в части классификации аудиторского контроля, нельзя достигнуть комплексного решения его организации и методологии.

Аудиторский контроль — аудит — в зависимости от задания заказчика выполняет функции предварительного, перманентного (текущего, оперативного), ретроспективного (послеоперационного) и стратегического видов финансово-хозяйственного контроля. Аудит имеет единый предмет и метод с другими видами контроля (ревизия, тематические проверки и т. п.), поэтому использует те же источники ин­формации, методические приемы и контрольно-ревизион­ные процедуры.

 



Поиск сообщений в timur-tt
Страницы: 11 ... 9 8 [7] 6 5 ..
.. 1 Календарь