ну мои же шефы привыкли! Позже ты пациента уже не воспринимаешь как человека. Это просто рабочий материал для тебя. Вот тогда ты и перестаешь дергаться от его его криков. Воспринимается просто как "капризная" машина, которую ты ремонтируешь.