Звонок в фирму, которая занимается ремонтом техники:

- Мой принтер начал плохо печатать!

- Скорее всего его надо просто почистить.

Это стоит 50 долларов. Но для вас будет лучше,

если вы прочтёте инструкцию и выполните эту работу сами.

Клиент удивлённый токой откровенностью, спрашивает:

- А ваш босс знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу?

- Да, это его идея.

Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем нашим клиентам

сначала самим попытаться что-то отремонтировать..