Как итог подачи моей заявки, со стороны Peoplenet я получил абсолютную тишину.
Никакой эксперт ко мне, разумеется, не пришёл, никакой компенсации никто не дал, даже не позвонили ни разу. То есть нарушили закон, который со слов тёти из управления по вопросам защиты прав потребителей, обязует Peoplenet рассмотреть заявление в срок двух недель, а в случае необходимости дополнительного расследования (как у меня) в месячный срок.

Как результат, гора пошла к Магомету и я вооружившись терпением стал таскаться по квартире с системником, монитором, клавой и мышкой, в поисках нормального сигнала. Оказалось, что прогрессивной 3G сети нужно, что бы модем буквально был чуть ли не на улице, потому на подоконнике покрытие резко ставало лучше, а "скоростемер" даже понял что у меня вообще естьб инет:

Итак, эпопея под названием интернета.нет получила свое продолжение, только в этот раз, я решил не позвонить в службу поддержки по горячему номеру, а обратиться в online-чат, что бы иметь на руках любопытный лог.

(Все имена в понятных целях были заменены. Под They подразумеваются сотрудники Peoplenet, под You подразумевается клиент, в данном случае я...)

Беременным, слабонервным и сотрудникам Peoplenet дальше читать не рекомендуется!

Нажав эту ссылку, я подтверждаю, что не отношусь к вышеуказанным особам...

Вот уже недели две, как я перешел со своего старого провайдера Infocom и его локальной сети Infodom на более актуальный для меня Peoplenet.

Причиной перехода на новый Инет для меня стала вероятность переезда, а соответственно невозможности использования сети "по проводу/телефону"


Главным фактором выбора именно этого оператора стали его тарифы. В сравнении с крупнейшими МТС, Utel и прочими, они действительно приятные. Особенно классно то, что модем который обычно стоил 1195 грн. продавался в период акции за 195 грн. при условии подключения на тарифные планы 10 и 20 Гб.

В итоге, после долгой и нервной активации, Peoplenet меня, увы, не порадовал.

Скорость загрузки, по большому счету, представляет собой кардиограмму умирающего в конвульсиях эпилептика у которого случился инфаркт. От очень низкой она постоянно падала до полного нуля, изредка становясь опять очень низкой.

В службе поддержки мне сказали что показатели программы самого модема, как впрочем и точно такие же показатели программы загрузки, пне являются для них объективными и скорость следует измерять на их сайте, где она хоть и ужасная по сравнению с обещанными 3 Мбитами, но все же гораздо выше и, что критично, стабильнее, чем при реальной работе.

Короче говоря, заявку мою приняли, но в то, что она скоро будет обработана, я верю слабо. Пока длиться месяц бесплатного "интернета", я еще согласен потерпеть, но когда этот "интернета" будет влетать мне в 200 грн./месяц, то извините, я начну бороться за свои потребительские права.

А для тех кому нужны голые факты, доказательства или еще один довод ПРОТИВ, выкладываю скрин загрузки реального файла на котором не сложно оценить скорость, причем не только сиюминутную, но и в динамике (смотреть график и общее время загрузки файла):