Оригинал сообщения
С завидным постоянством сталкиваюсь с непониманием руководителей роли службы безопасности в предприятиях:



1. Служба безопасности будет решать все мои вопросы с проверяющими органами, отмазывать меня от налоговой и УБЭП

Бред!!!

Руководитель службы безопасности конечно может, на личном контакте решать те или иные вопросы, минимизировать прегрешения вашей организации, но он не способен уберечь вас от ответственности за серьезные нарушения законодательства.

В случае если вам нужно решать подобные вопросы, запаситесь хорошим юристом. Можно конечно нанять бывшего генерала, но как показывает практика, в последнее время это не сильно помогает.

2. Служба безопасности будет, прослушивать телефоны моих конкурентов и проводить оперативные мероприятия по получению информации коммерческого характера.

Ага вот прям сейчас, человек который пришел к Вам на службу бросится нарушать добрый пяток статей уголовного кодекса , подставлять себя и Вашу фирму под ответные действия конкурентов виде проверок УБОПа с положенными обысками и задержаниями.

Чаще всего получить требуемую Вам информацию можно с меньшим нарушением законодательства, да это будут достаточно длительные мероприятия, но по эффективности и долгосрочности они будут намного качественнее, чем прослушки, жучки, закладки и т.п.

3. Служба безопасности поможет мне вернуть долги.

Вот тут вопрос двоякий, с одной стороны работа с задолженностью может входить в сферу деятельности службы, но более эффективно в этом направлении работает связка юрист+опер, один готовить иски в суды и договора по урегулированию долгов, а другой обеспечивать в случае необходимости информационное и оперативное обеспечение этих мероприятий.

4. Служба безопасности будет «кошмарить» сотрудников, что бы те не воровали и не сливали информацию.

Если вы безумно желаете разделить судьбу некоторых руководителей и отправится в командировку в Нижний Тагил за государев счет, то оно конечно так и будет.

Если же вы хотите вести бизнес и взаимоотношения с сотрудниками в правовом поле, то задача вашей СБ в первую очередь не «кошмарить» сотрудников, а найти с ними контакт.

Проводить регулярные «контрольные закупки» и другие проверочные мероприятия. Проверять сотрудника с момента поступления на работу до момента увольнения в том числе и с применением полиграфа.

Работа Службы должна быть поставлена так, что бы каждый сотрудник понимал, что рекомендации данные службой будут учитываться и при продвижении по службе и после увольнения при поиске новой работы. Это не просто, но именно это делает из СБ не «пугало», а эффективную систему внутреннего контроля.

5. Служба безопасности, должна организовывать все - от контроля за сотрудниками и охраны объектов, до разведки в отношении конкурентов и выбивания долгов.

В целом все правильно, при определенном разделении функций внутри СБ с поправкой на все ранее сказанное СБ должно это все делать.

При этом надо учитывать, что для того, что бы вместо облегчения вашей жизни СБ не создавало дополнительных сложностей, работа СБ должна лежать в правовой плоскости.

Основные направления деятельности СБ, можно сформулировать следующим образом:

- организация охраны объектов,

- организация конкурентной разведки (не путать со шпионажем),

- организация работы с кадрами и внутренний контроль,

- контроль, за передачей информации (разграничение доступа, безопасность сетей и средств коммуникации)

- взаимодействие с официальными структурами и работа с должниками

Этот список очень приблизительный, так как под каждую конкретную компанию, необходимо составление своего списка приоритетов.

Очень часто бывает, что в не больших фирмах содержать свою СБ, абсолютно не выгодно и не разумно, все задачи можно поручить сторонним исполнителям, а от вас требуется только найти человека который будет взаимодействовать с исполнителями.

В таких случаях необходимо провести изучение рынка тех или иных услуг (охраны, информационной защиты, кадрового аудита) и выбрать то, что по душе и по карману.

В любом случае, даже маленькой компании стоит помнить, что на тот кусочек рынка который вы контролируете.

Всегда может найтись желающий, который не будет столь же законопослушен и честен, и вот тут Вам трудно будет обойтись без квалифицированных консультаций и советов.

Андрей Орлов

Я сейчас нахожусь Москва
LIci WP - WordPress crossposting plugin