Held обратиться по имени
Среда, 04 Февраля 2015 г. 14:33 (ссылка)
я, вот, расскажу о случае в "Магните", которому сам был свидетелем.
мой знакомый и его беременная жена (на 7 месяце - когда женщине даже ходить уже тяжело ) пришли в "Магнит" в пятницу вечером и накупили большую тележку с продуктами на выходные. среди продуктов было много товаров небольшого размера - бутылочки актимеля, творожки, сырки, пирожки и т.п.
на кассе платила жена, а ее муж быстро складывал пробитые продукты в пакет, чтобы не задерживать пятничную очередь.
когда все продукты были сложены, оплачены и выбит чек на 1500 руб, мои знакомые взяли пакеты и направились к дверям, где их остановил охранник и потребовал показать что в пакетах и предъявить чек.
пришлось всю кучу продуктов снова выкладывать на стол, оказалось, что у них есть не пробитый сырок (12 руб). и началось.... их тут же, прямо сразу же на весь магазин назвали "несунами", начали прессовать и требовать чтобы они признались в том, что оставив в магазине 1.5 штуки, они хотели украсть сырок за 12 рублей.
мои знакомые извинились, сказали, что выложили перед кассиром все продукты из тележки, что могут подтвердить свидетели, на что им ответили, что они засунули сырок в карман и пройдя кассу переложили его в пакет.
о том, чтобы ликвидировать инцидент, просто вернуть сырок в магазин или оплатить его, не было и речи.
мои знакомые продолжали виновато извиняться, надеясь, что их отпустят, но их еще раз прилюдно оскорбили и задержали, вызвали милицию.
беременной стало дурно, от того, что произошла такая ситуация, ей стало душно, она попросилась уйти домой, муж соответственно согласился дождаться милицию. но ее не выпустили, причем пару раз чуть грубо не отпихнули от двери.
милиция ехала долго, они провели в душном магазине около часа.
приехали менты, охранник, который задержал моих знакомых стал настаивать на немедленном составлении протокола, но хорошо менты попались порядочные. они потребовали, чтобы им сначала показали видеозаписи.
оказалось, что сырок был добросовестно выложен моей знакомой перед кассиром, а вот кассир его взяла и не пробила. причем на записи было видно, что она сделала это специально, она пробивала буханку хлеба, на которую положила маленький сырок и накрыла его рукой. менты надавили на кассиршу и та призналась, что сговорилась со своим парнем - охранником таким образом надувать дирекцию магазина. потому что охранникам платят премии за поимку несунов.
закончилось все ничем.
дирекция магаза была поставлена в известность, но заявление на своих сотрудников писать отказалась. потом этих кассиршу и охранника просто перевели в другие магазы сети, предварительно выдав по "строгачу".
моих знакомых отпустили. беременная перенесла жуткий стресс, было много слез, ее пришлось отпаивать успокаивающими весь вечер.
перед ними никто не извинился.
они хотели подать в суд, но передумали, потому что правды не найдешь и нахрена им таскать по судам, когда рожать уже срок.
больше они в "Магнит" не ходят.
я тоже.