
Âíå âñÿêèõ ñîìíåíèé, ðàçíîãî ðîäà ñîâåùàíèÿ ÿâëÿþòñÿ îòëè÷íûì ìåñòîì äëÿ òîãî, ÷òîáû íàñëàäèòüñÿ èãðîé â "Âèñåëèöó", ïîïðàêòèêîâàòüñÿ â ðèñîâàíèè ÷åðòî÷åê è çàâèòóøåê èëè, íà õóäîé êîíåö, ïîõðóñòåòü ïå÷åíüåì. À âîò ñàìî ñîâåùàíèå ìîæåò îêàçàòüñÿ óæàñíî ñêó÷íûì. Èìåííî ïî ýòîìó, êîãäà âçðîñëûå ñîáèðàþòñÿ â êîìíàòå äëÿ ïåðåãîâîðîâ, ÷òîáû îáñóäèòü ñåðüåçíûå âîïðîñû, ïîäîáíîå ñîâåùàíèå ìîæåò îêàçàòüñÿ ïðåðâàíî äåòñêèìè âûõîäêàìè, ðàçëè÷íûìè êàçóñàìè è âñåîáùèì õàîñîì. Áðèòàíñêàÿ ãàçåòà "Times" ïðåäëàãàåò ïåðå÷åíü èç âîñüìè ïóíêòîâ - âåùè, êîòîðûå íå ñòîèò äåëàòü âî âðåìÿ ñîâåùàíèé.
1.Âûñòàâëÿòü ñåáÿ íà ïîñìåøèùå. Âû íà÷èñòèëè áîòèíêè, ïðèøëè òî÷íî êî âðåìåíè è ïîæèìàÿ ðóêó, ñóìåëè íåñêîëüêèìè ñëîâàìè ðàñïîëîæèòü ê ñåáå ñîáåñåäíèêà. Òåïåðü ïîñòàðàéòåñü íå âûêèíóòü êàêîé-íèáóäü êëîóíñêèé òðþê, âðîäå ñëó÷àÿ, ðàññêàçàííîãî îäíèì PR-ìåíåäæåðîì. Ïîñëå çàâåðøåíèÿ ïðåçåíòàöèè ïî ïîâîäó íîâîãî äåëîâîãî ïðåäïðèÿòèÿ, èõ ãðóïïà, ñëåäóÿ çà êîëëåãîé, íàïðàâèëàñü ê âûõîäó. Ê íåñ÷àñòüþ îí ïåðåïóòàë äâåðè è âñÿ ãðóïïà âìåñòî äðóãîãî ïîìåùåíèÿ ïîïàëà â ñòåííîé øêàô. Íàäî ëè ãîâîðèòü î òîì, ÷òî ñäåëêà òàê è íå áûëà çàêëþ÷åíà?
2.Ñëèøêîì ñèëüíî îòêðûòüñÿ. Óïðàâëÿþùèé äèðåêòîð îäíîé ñåðüåçíîé êîìïàíèè, ïðîâîçãëàñèâ î íà÷àëå ñîâåùàíèÿ ïîïûòàëñÿ ñåñòü íà ñòóë, ñòîÿùèé ñçàäè, íî ïðîìàõíóëñÿ.  ñëåäóþùóþ ñåêóíäó îí ïðåäñòàë ïåðåä ñîáðàâøèìèñÿ ëåæàùèì íà ñïèíå ñ çàäðàííûìè ê ïîòîëêó íîãàìè, à íà íîãàõ åãî êðàñîâàëèñü î÷àðîâàòåëüíûå íîñêè ãëàâíîãî ãåðîÿ ìóëüòñåðèàëà "Ñèìïñîíû" - Ãîìåðà Ñèìïñîíà. Åäèíñòâåííûì ñïîñîáîì âûéòè èç ñëîæèâøåéñÿ ñèòóàöèè áûë ñìåõ. Õîä ñîâåùàíèÿ áûë ïðåäîïðåäåëåí - øóòêè î òîì, êàê ïîëåçíî êðåïêî ñèäåòü íà ñòóëå, âîçäåðæèâàòüñÿ îò ïàäåíèé íàçàä è óìåíèè ïðîèçâåñòè ýôôåêò íå ïðåêðàùàëèñü äî ñàìîãî êîíöà âñòðå÷è.
3.Èãðàòü ïî ïðàâèëàì. Íèêîãäà áåçàïåëëÿöèîííî íå çàÿâëÿéòå î ñâîåì íåñîãëàñèè ñ êåì áû-òî íè áûëî, â ïðîòèâíîì ñëó÷àå ÷åëîâåê íà ïðîòÿæåíèè ïîñëåäóþùèõ 10 ìèíóò áóäåò ãëóõ ê ëþáûì âàøèì ñëîâàì, ãîâîðèò Ñòèâåí Êèðêïàòðèê, ãëàâà àãåíòñòâà ïî íàéìó. Îí ðàññêàçàë îá îäíîì ïðîèñøåñòâèè âî âðåìÿ ïåðåãîâîðîâ ñ ïåðñïåêòèâíûì êëèåíòîì. Êèðêïàòðèêó ïîêàçàëîñü, ÷òî êëèåíò âûäâèãàåò ïðîñòî íåïîìåðíûå òðåáîâàíèÿ, è îí, ðàçäðàæåííûé äî êðàéíîñòè, âûëåòåë èç êàáèíåòà, ïîäîáíî áóðå. Íåñìîòðÿ íà ñâîþ çëîñòü, Êèðêïàòðèê ïîçâîëèë óãîâîðèòü ñåáÿ âåðíóòüñÿ çà ñòîë ïåðåãîâîðîâ. "Ýòî âîâñå íå áûëî òàêòè÷åñêèì õîäîì, -ðàññêàçûâàåò îí, - íî ìíå óäàëîñü ïîëó÷èòü èìåííî òå óñëîâèÿ, íà êîòîðûå ÿ ðàñ÷èòûâàë".
4.Ïîêàçûâàòü èçóìëåíèå. Íåò íè÷åãî óäèâèòåëüíîãî â òîì, ÷òî Äæåéí Ðîëëñ, ðåãèîíàëüíûé ðóêîâîäèòåëü â îäíîé èç ðåêðóòèíãîâûõ êîìïàíèé, ñ íåîäîáðåíèåì îòíîñèòñÿ ê ëþäÿì, ïðèíîñÿùèì íà ñîâåùàíèå ñâîè çàâòðàêè â øóìíûõ áóìàæíûõ ïàêåòàõ.  ñàìîì íà÷àëå ñâîåé êàðüåðû, ñòðåìÿñü âûèãðàòü ïðàâî íà çàêëþ÷åíèå êîíòðàêòà â ìåñòíûõ îðãàíàõ ñàìîóïðàâëåíèÿ, Äæåé ïðèøëà íà âñòðå÷ó èäåàëüíî ïîäãîòîâëåííîé. Îäíàêî, âûÿñíèëîñü, ÷òî ÷ëåíû ìåñòíîãî ñîâåòà ïðèãîòîâèëèñü íå õóæå: ïðÿìî ïîñðåäè äîêëàäà åå áëàãîäàðíûå ñëóøàòåëè äîñòàëè ñâîè ñýíäâè÷è, ôëÿæêè ñ ñóïîì è ñàëôåòêè è ïðèñòóïèëè ê îáåäåííîé òðàïåçå. "Îíè íè ÷åãî íå ãîâîðèëè, îíè ïðîñòî ñëóøàëè, - âñïîìèíàåò Äæåéí, êîòîðîé òîãäà ñ òðóäîì óäàëîñü ñîõðàíèòü ñàìîîáëàäàíèå. - Êîíòðàêò ÿ âûèãðàëà, íî áûëà ïîëíîñòüþ îøàðàøåíà ïîäîáíûì íåïðîôåññèîíàëüíûì ïîâåäåíèåì".
5.Ãîâîðèòü íå ïîäóìàâ. I. "Îäíàæäû ÿ áûë ïðèãëàøåí íà âñòðå÷ó, ïîñâÿùåííóþ âîïðîñàì ýòíîêóëüòóðíûõ ðàçëè÷èé è ðàâåíñòâà, - ðàññêàçûâàåò ïðîôåññîð Áèííà Êàíäîëà, ñîâëàäåëåö êîìïàíèè, çàíèìàþùåéñÿ ïñèõîëîãèåé áèçíåñà. - Âñå øëî õîðîøî è ïðåäñåäàòåëü ñîáðàíèÿ çàÿâèë, ÷òî "îí äîâîëåí õîäîì äèñêóññèè, â ðåçóëüòàòå êîòîðîé íàì óäàëîñü äîñòè÷ü çíà÷èòåëüíîãî ïðîãðåññà, òåì íå ìåíåå, åñòü îäíî íî". Ïðè ýòîì îí óïîòðåáèë ñëåíãîâîå âûðàæåíèå, êîòîðîå äîñëîâíî ïåðåâîäèòñÿ, êàê "ó íàñ òóò ïðèòàèëñÿ íåãð â ïîëåííèöå". Åñëè áû ïðåäñåäàòåëü çàÿâèë, ÷òî îí "â ñâîåé æèçíè íåíàâèäèò òîëüêî äâå âåùè: ðàñèçì è íåãðîâ", - ýôôåêò áûë áû àíàëîãè÷íûì. Âñå ïðèñóòñòâóþùèå ïðîñòî ðòû ïî îòêðûâàëè.
6.Ãîâîðèòü íå ïîäóìàâ. II. Î÷åíü âàæíî âî âðåìÿ äåëîâîé âñòðå÷è çíàòü ñ êåì âû ðàçãîâàðèâàåòå. Ïðîôåññîð Êàíäîëà ðàññêàçûâàåò îá îäíîì ìóæ÷èíå, êîòîðûé ëþáèë â ðàçãîâîðå èñïîëüçîâàòü ñïîðòèâíûå ìåòàôîðû, âðîäå "áóäåì èãðàòü ñ ïðÿìîé áèòîé". Ëþäÿì äàëåêèì îò ñïîðòà èëè ïðèíàäëåæàùèì ê äðóãîé êóëüòóðå, ïîäîáíûå ìåòàôîðû ìîãóò îêàçàòüñÿ íåïîíÿòíûì è ñèëüíî çàòðóäíèòü âîñïðèÿòèå ñêàçàííîãî.
7.Ãëþ÷èòü. Âîçíèêàåò êðàéíå íåëîâêàÿ ñèòóàöèÿ, åñëè êòî-òî âî âðåìÿ ñîâåùàíèÿ çàñûïàåò ó âàñ íà ãëàçàõ. Îñîáåííî íå ðåêîìåíäóåòñÿ çàñûïàòü äîêëàä÷èêó, ïîñêîëüêó, åñëè âû â ñïÿùåì ðåæèìå, òî ñëîæíî íàäåÿòüñÿ íà òî, ÷òî âàøè çàìå÷àíèÿ áóäóò èìåòü õîòü êàêîé-íèáóäü ñìûñë. Âûøåóïîìÿíóòûé íàìè ïðîôåññîð ðàññêàçàë èñòîðèþ î òîì, êàê åãî îäíàæäû "ñðóáèëî" ïðÿìî âî âðåìÿ äîêëàäà, êîòîðûé îí çàêîí÷èë ñëîâàìè "ìåíåäæåðû âûñøåãî çâåíà äîëæíû ñëåäèòü çà ñâîèìè ãîëóáèíûìè êðûëüÿìè".
8.Ñîâåò íà áóäóùåå. "Íåêîòîðûå ñîáðàíèÿ èìåþò ñâîåé öåëüþ íàéòè áûñòðîå ðåøåíèå ïðîáëåìû. Âî âðåìÿ ó÷àñòèÿ â äðóãèõ âàì ïðîñòî íóæíî ïîêàçàòü ÷òî âû ðàáîòàåòå â êîìàíäå", - ãîâîðèò Äæîí Ëèñ, êîíñóëüòàíò ïî ðàçâèòèþ êàðüåðû. Ïî åãî ñëîâàì, ñàìûì âàæíûì âî âðåìÿ ñîâåùàíèÿ, ÿâëÿåòñÿ ñïîñîáíîñòü îïðåäåëèòü åãî îáùèé òîí. Ýòîò íàâûê ïîìîæåò âàì êàê â ñëó÷àå, åñëè âû õîòèòå äîáèòüñÿ óñïåõà, òàê è â ñëó÷àå, åñëè âû õîòèòå, ÷òîáû âàñ ñî áåðåæíî ïðîâîäèëè äî âûõîäà. Ëèñ ðàññêàçàë î òîì, êàê îäèí åãî çíàêîìûé çàõîòåë, ÷òîáû åãî îòïðàâèëè íà ïåíñèþ ðàíüøå ïîëîæåííîãî ñðîêà. Äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ ñâîåé çàäóìêè îí íàøåë îðèãèíàëüíûé ñïîñîá: âî âðåìÿ îäíîãî èç ñîâåùàíèé îí ïîñòîÿííî ñìåÿëñÿ â ñàìûõ íåïîäõîäÿùèå äëÿ ýòîãî ìîìåíòû. Ñðàáîòàëî.
Ïîñòîÿííûé àäðåñ ñòðàíèöû:
http://newsland.ru/News/Detail/id/259031/