>Автор: Echidna
>
>Господи, читая меня, можно еще и медитировать?? ;)

Да, но список причин (неполный) я все же в процессе написания решила отправить личным сообщением.

>Кстати, по местным законам ноутбук считается технически сложным устройством, >которое можно обменять на аналогичное или вернуть за него деньги в полном объеме, >если оно было продано с существенными недостатками. А уж если и загибалось в >течение гарантийного срока...

>Хотя я не знаю, как там с этим делом в Германии.

А в Германии с этим с одной стороны хорошо, а с другой – не так чтобы и очень. По новому Закону о защите прав потребителей срок гарантии на все товары увеличился до двух лет. Это хорошо. С другой же стороны, существует магический 6-месячный срок (особенно для техники). Если купленный товар «накроется» до истечения этого срока, то магазин отвечает за все и можно быстренько расторгнуть договор купли. Но если 6 месяцев уже прошли, то несчастный покупатель должен доказывать, что это не он сломал, а «так уже было». И начинается камлание и потрясание бубном с оперированием понятиями:
«гарантия производителя»,
«позвольте, договор-то я с Вами звключала»,
«Вы как клиент должны стоически вытерпеть 3 попытки отремонтировать Вашу покупку»,
«хорошо, но гарантийный срок еще не кончился, а ноут полетел уже в 5-й раз!»
«производитель предлагает Вам за вычетом амортизации из расчета 3% в месяц вернуть Вам целых 37% стоимости ноута»
«да Вы что, ребята, где же я за такие деньги новый ноут-то куплю, а?»
.... (много опущено, в том числе и мата)
Результат: очень милая адвокатесса, порекомендованная приятельницей, и надвигающийся суд. Я – истец (о Боже! Это правда – я?). Сумма иска – 125% стоимости ноутбука. Ответчик тянет время и пишет всякие противные пасквили. Главное – не терять нервы; время ведь и на меня работает; проценты набегают ... и за каждый просроченный день – тоже.