Сервис начал работать больше года назад. Self-service же позволяет клиенту самостоятельно выбрать из имеющихся в личном кабинете параметров целевую аудиторию для исследования, сделать анкету и после прохождения модерации запустить опрос.

https://yandex.ru/news/story/Bilajn_predstavil_novyj_instrument_dlyamarketingovykh_issledovanij--d3fe8f930dc32bd477a8c6982854ba41?lang=ru&from=rss&wan=1&stid=EByf