Из вечной серии "Как нас наё обманывают".

Даже заголовок придумал: "втбалово". В свою очередь, банк "ВТБ" придумал "комиссию Шредингера". Это как? Это клиент не знает, взяли с него комиссию или нет. Пока не отроет. Нет, не коробку. А дверь в отделение банка. И там ему (не сразу, конечно, ещё надо в электронной очереди посидеть, как же без этого) дадут выписку с указанием реальной сумой комиссии, которую клиент заплатил.

Не верите? А вот - смотрите сами:

Вот что видно в мобильном приложении:


А вот что было написано в "бумажной выписке":


Вот скажите мне, господа, есть среди вас юристы? А вот скажите мне, юристы, не нарушает ли таким образом уважаемый банк пункт 13 статьи 9 закона РФ "О Национальной Платёжной Системе"?

Для тех, кто не помнит наизусть, процитирую: "В случае, если оператор по переводу денежных средств не исполняет обязанность по информированию клиента о совершённой операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, о которой клиент не был проинформирован и которая была совершена без согласия клиента".

И, чтобы не быть голословным. Обращение в банк № 4208-5843-8/84.