À âû ìàñòåð ìàíèïóëÿöèé? ×àñòü 3. |
Ïëþñû, ìèíóñû è öåíà ìàíèïóëÿöèé.
Ó ëþáîãî îòðèöàòåëüíîãî âñåãäà åñòü è ïîëîæèòåëüíàÿ ñòîðîíà. À åñòü ëè ÷òî-òî ïîëîæèòåëüíîå ó ìàíèïóëÿöèè? Íà ïåðâûé âçãëÿä – íåò. Òàê ïî÷åìó æå â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ìàíèïóëÿöèÿ âñå-òàêè èìååò óñïåõ?
Ãëàâíûé ñåêðåò óñïåõà ìàíèïóëÿöèè – â åå íàïðàâëåííîñòè. Ïðåäñòàâüòå ñåáå ìàíèïóëÿòîðà, êîòîðûé æåëàåò ïîëó÷èòü êàêóþ-òî ëè÷íóþ âûãîäó çà ñ÷åò äðóãîãî è íå ó÷èòûâàåò âûãîäû äðóãîé ñòîðîíû. Îäèí, íó äâà ðàçà òàêàÿ ìàíèïóëÿöèÿ ïðîéäåò, íî äîëãîâðåìåííîãî óñïåõà èìåòü íå áóäåò. È ðàíî èëè ïîçäíî ìàíèïóëÿòîð ïîëó÷èò îòïîð.
À åñëè öåëüþ ìàíèïóëÿöèè ÿâëÿåòñÿ ïîëó÷åíèå ëè÷íîé âûãîäû ñ ó÷åòîì âûãîäû è èíòåðåñà è âòîðîé ñòîðîíû? Ñêîðåå âñåãî, òàêîãî ìàíèïóëÿòîðà íàçîâóò ìèëûì è ïðèÿòíûì ÷åëîâåêîì. ×åì ÷àùå âñåãî è ïîëüçóþòñÿ ìàñòåðà ìàíèïóëÿöèè. Ïî ñóùåñòâó ïðîèñõîäèò ñäåëêà «òû – ìíå, ÿ – òåáå». Õîðîøî, åñëè ñäåëêà îñîçíîâàåìà è äåêëàðèðóåìà.
Äàâàéòå ïîñìîòðèì íà ðåêëàìó, íà òó ðåêëàìó, êîòîðàÿ íå ïðîñòî äàåò èíôîðìàöèþ – ÷òî è êàê, à íà òó, êîòîðàÿ íàñ ïðèçûâàåò ê ÷åìó-òî. Âñÿ ïîäîáíàÿ ðåêëàìà ñòðîèòñÿ íà ñòðàòåãèè àêòèâíîé ìàíèïóëÿöèè, îïèðàåòñÿ íà íàøè öåííîñòè.
Êñòàòè, ïî íàïðàâëåííîñòè ðåêëàìû ìîæíî îïðåäåëèòü öåííîñòè íàðîäà, äëÿ êîòîðîãî è ïðåäíàçíà÷åíà ðåêëàìà.
«Òû ýòîãî äîñòîéíà!» - è ñðàçó âêëþ÷àåòñÿ ÷óâñòâî ñàìîöåííîñòè: «ß? Êîíå÷íî! ß äîñòîéíà ïîëüçîâàòüñÿ òàêîé êîñìåòèêîé!» È åñòåñòâåííî, íè êàêîãî âíèìàíèÿ, íè ê åå ñîñòàâó, íè ê åå êà÷åñòâó.
«Õîðîøàÿ õîçÿéêà âûáèðàåò…». Íó, êòî íå ñ÷èòàåò ñåáÿ õîðîøåé õîçÿéêîé? È íå âàæíî – ïðàâäó ëè ãîâîðèò ðåêëàìà, ãëàâíîå – ÿ èñïîëüçóÿ ýòîò ïðîäóêò, ÿ áóäó ñ÷èòàòü ñåáÿ õîðîøåé õîçÿéêîé.
«Åñëè íå âèäíî ðàçíèöû, çà÷åì ïëàòèòü áîëüøå?» Î, êîíå÷íî, ÿ æå ýêîíîìíûé! Çà÷åì ÿ áóäó ïîêóïàòü «èìÿ» ôèðìû, êîãäà åñòü íåäîðîãèå òîâàðû ñ òàêèì æå êà÷åñòâîì. ß æå íå íàñòîëüêî ãëóï, ÷òîáû ïëàòèòü çà «èìÿ»! È ãîðäîñòü çà ñåáÿ ðàñïèðàåò! À âû óâåðåíû, ÷òî íåò ðàçíèöû? Âû ñàìè ïðîâåðèëè èëè ïðîñòî «êóïèëèñü» íà ðåêëàìó?
«Òâîÿ äåâóøêà óåõàëà, íî îñòàëàñü åå ïîäðóãà…» Çà÷åì öèêëèòüñÿ íà íåïðèÿòíîì? Æèçíü ïðåêðàñíà, è íàäî áðàòü îò íåå âñå! ß âåäü æèâó «ïî-âîñòî÷íîìó» – «çäåñü è ñåé÷àñ»!
Ïðîäîëæèòå: «Äëÿ ñåìüè ÿ âûáèðàþ ëó÷øåå!», «…ñêàæè «äà» âåëèêîëåïíîé êîæå», «íàíîòåõíîëîãèè…» è ò.ï.
Î÷åíü çàáàâíî íàáëþäàòü çà ïîäîáíûìè âûñêàçûâàíèÿìè. Ìîæíî ñðàçó îïðåäåëèòü, íà êàêóþ êàòåãîðèþ ãðàæäàí ðàññ÷èòàíà äàííàÿ ðåêëàìà. Ïîíàáëþäàéòå, ýòî âàì äîñòàâèò óäîâîëüñòâèå – íàõîäèòü òó êíîïî÷êó, íà êîòîðóþ ïûòàþòñÿ íàæàòü ðåêëàìîäàòåëè. Ýòî ïîìîæåò âàì íå âåñòèñü íà ëþáîãî ðîäà ðåêëàìó è áûòü áîëåå âíèìàòåëüíûì ê òîìó, ÷òî íà ñàìîì äåëå ïðåäëàãàþò.
À êàê âû äóìàåòå – ÷òî îáùåãî ìåæäó ìàíèïóëÿöèåé è ìîòèâàöèåé?
Ïðåäñòàâüòå ñåáå, ñèäÿò êàêèå-òî óìíûå äÿäè â óïðàâëåíèè âàøåé îðãàíèçàöèè, è äóìàþò – êàêîé ïðÿíèê äàòü, ÷òîáû âàñ êóïèòü? Äà-äà, èìåííî êóïèòü âàñ, âàøå âðåìÿ, âàø òðóä, âàøè óñèëèÿ, âàøè ñïîñîáíîñòè, äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîáîëüøå çàðàáîòàòü íà âàñ? Õîðîøî, åñëè è î âàñ õîòü íåìíîæêî äóìàþò. Íî ÷àñòî ëè ýòî áûâàåò?
Ðàçìûøëåíèÿ ïðîèñõîäÿò ïðèìåðíî òàê: âîò ìû íàêèíåì çàðïëàòó íà ïàðó òûù Âàñå, îí áóäåò ñ÷àñòëèâ, è ïðèíåñåò íàì ïðèáûëè òûñÿ÷ äâàäöàòü-òðèäöàòü. À Ñâåòå ìû ïîäàðèì íà ïðàçäíèê 8 ìàðòà ñåðòèôèêàò Ýòóàëü, è îíà óæà íàøà íà âåêè âå÷íûå, ìîæíî íå áîÿòüñÿ, ÷òî òàêîé öåííûé ðàáîòíèê óéäåò.
Âû êîãäà-íèáóäü çàäóìûâàëèñü, áûâàåò ëè ìîòèâàöèÿ âíåøíåé? Âíåøíÿÿ ìîòèâàöèÿ – ýòî âñåãäà ñäåëêà, ïîäà÷êà, ÷òîáû âû õîðîøî ðàáîòàëè. Êàê ÷àñòî âû ïîïàäàåòåñü íà ïîäîáíîãî ðîäà ìàíèïóëÿöèþ? Âàøå íà÷àëüñòâî ïðîùóïàëî âàøó êíîïî÷êó?
Íî åñëè ãîâîðèòü î ìîòèâàöèè ñåðüåçíî – òî ýòî òîëüêî âíóòðåííèé ïîðûâ, ýòî ïåðâîñòåïåííàÿ ïðè÷èíà äåéñòâèé. Êàêîâ îí âàø, âíóòðåííèé ïîðûâ? Ñ êàêîé âíóòðåííåé ìîòèâàöèåé âû óñòðàèâàëèñü íà òó èëè èíóþ ðàáîòó? Ïî÷åìó âû âûáðàëè èìåííî ýòî ìåñòî ðàáîòû, ýòó êîìïàíèþ? Ýòî îòëè÷íàÿ òåìà äëÿ ñàìîèññëåäîâàíèÿ, äëÿ ïîíèìàíèÿ ñåáÿ.
Íî ýòî âñå âíåøíåå ïðîÿâëåíèå.
Äàâàéòå ïîñìîòðèì, ÷òî æå ïðîèñõîäèò â ýìîöèîíàëüíîé ñôåðå ÷åëîâåêà, êîòîðûé ïîääàëñÿ íà ìàíèïóëÿöèþ. Åñëè âû óìååòå íàáëþäàòü çà ñîáîé, çà ñâîèìè ÷óâñòâàìè è îùóùåíèÿìè, òî âû ìîæåòå óâèäåòü î÷åíü èíòåðåñíûå ïðîöåññû. Íî äàæå åñëè âû íå çàìå÷àåòå ñâîèõ ñîñòîÿíèé, ïðîöåññû âñå ðàâíî ïðîõîäÿò, íî òîëüêî óæå íà âàøåì ïîäñîçíàòåëüíîì óðîâíå.
È âñå æå, ÷òî ïðîèñõîäèò â ýìîöèîíàëüíîé ñôåðå?
Åñëè âû íå îñîçíàåòå ìàíèïóëÿòèâíîå ïîâåäåíèå ñîáåñåäíèêà, òî íà ïîäñîçíàòåëüíîì óðîâíå ïðîèñõîäèò ðàçðóøåíèå âàøåé ïñèõèêè. À èìåííî: ñìåøàííûå ýìîöèè, òðåâîãà, ÷óâñòâî âèíû è ÷óâñòâî íåïîëíîöåííîñòè, íåîñîçíàâàåìàÿ ïðèðîäà íåãàòèâíûõ ýìîöèé, ïîíèæåíèå âàøåé ñàìîîöåíêè, ÷óâñòâà óâåðåííîñòè, ñàìîóâàæåíèÿ, íåàäåêâàòíîå ïîâåäåíèå – ýòî öåíà êàê âàøèõ ìàíèïóëÿòèâíûõ äåéñòâèé, òàê è ðåàêöèé íà ìàíèïóëÿöèþ ñîáåñåäíèêîâ. Ñîãëàñèòåñü, ýòî íå ëó÷øåå, ÷òî ìîæåò ñ âàìè ïðîèçîéòè âî âðåìÿ îáùåíèÿ.
Åäèíñòâåííûé âûõîä èç ýòîãî ïîðî÷íîãî êðóãà – ïîâûøàòü îñîçíàííîñòü.
| Ðóáðèêè: | Ïñèõîëîãèÿ è îòíîøåíèÿ |
| Êîììåíòèðîâàòü | « Ïðåä. çàïèñü — Ê äíåâíèêó — Ñëåä. çàïèñü » | Ñòðàíèöû: [1] [Íîâûå] |