Из серии "FAQ по жизни".
После того, как я научил вас бронировать отели через интернет, логично было рассказать, как покупать билеты через него же.
Но я опять это не сделаю, а научу вас как не тратить деньги (пусть и с комфортом), а наоборот - получать их. Но это потребует определённых усилий (но они окупаются сторицей, trust me!).

Начну же я свой рассказ о Tax Free с небольшого объяснения, которое можно смело пропустить и сразу переходить с словам: "как этим пользоваться".

Не секрет, что практически в каждой стране есть так называемый VAT. Правда, есть и исключения. Эйлат в Израиле, например. В России эти 3 буквы в переводе называются "НДС".
Покупая товар в одной стране и вывозя его в другую получается, что этот налог вы платите зря и дарите свои 15-35% чужому государству. Бизнесмены про это давно знают и фирмы, занимающиеся экспортом-импортом или не платят его вообще, или потом возвращают в полном объёме.
А как быть простым людям? Об этом задумались ушлые бизнесмены и создали систему "Tax Free Global Refund". Сразу хочу заметить, что это - далеко не благотворительность, а нормальное желание заработать деньги согласно закону. Работает это очень просто: покупателю, вывозящему товары за границу возвращается НДС. Но не в полном объёме. Часть денег у него забирается системой "за труды". Какую то часть этой разницы получает сама система "Tax Free", какую-то - продавец. Помните об этом! Оформляя Tax Free в магазине вы даёте этому магазину возможность получить лишнюю прибыль, а не просите милостыню! А магазин и система "Tax Free" не просто возвращают вам ваш НДС, но и берут деньги за свои услуги. Это не мифическая "халява", а нормальная коммерческая услуга, за которую Вы платите!

Ну вот. Теперь, когда я вам объяснил, что система Tax Free выгодна для всех, расскажу, что это такое и (главное) как этим пользоваться. Сам я регулярно пользуюсь системой Tax Free.

1. До покупки.
Перед началом плотного шоппинга, выясните основных характеристики системы Tax Free этой страны:
- минимальная сумма покупки (в местной валюте)
- максимальный возврат (%)
- уровень НДС (%)

В интернете есть различные таблицы, но никто не гарантирую их актуальность. Проще узнать все эти параметры в любом магазине с картинкой "Tax Free Global Refund":

(как правило находится на двери)

2. Во время покупки.
После того, как у вас взяли деньги и попытались отдать чек скажите: "Tax Free, please!". У вас попросят паспорт, внимательно его посмотрят и выпишут "дополнение к чеку". Если вы боитесь носить с собой паспорт (что очень оправданно и как правило не нужно), сделайте 2 ксерокопии: станицы паспорт с фотографией и страницы паспорта с визой. Для 99% случаев этого достаточно. А уж для выписки Tax Free - точно.

В крупных магазинах как правило оформляют эти дополнения к чеку или в одном специальном месте, или информационном отделе.

3. В аэропорту (порту, вокзале).
В первую очередь, ещё ПЕРЕД СДАЧЕЙ БАГАЖА (!!!), необходимо найти таможенную службу. В ней вам надо предъявить:
- паспорт
- билет на рейс
- ЗАПОЛНЕННЫЕ ПОЛНОСТЬЮ дополнения к чекам
Всегда нужно быть готовым к тому, что вам придётся предъявить что-то из купленного. Поэтому лучше сходить в таможенное ведомство до сдачи багажа.

4. И не забудьте получить ваши деньги!
Это обычно можно сделать в том же аэропорту. Наличными. Или оформить возврат на карточку. Или получить уже в банке по возвращению домой. Вариантов масса.

Ну, собственно "как и что делать?" можно прочитать в интернете на множестве туристических сайтов (см. ссылки в конце сообщения). Но я хочу дать свои эксклюзивные советы, как пользователь этой системы. Все советы даны по Германии, но они будут наверняка актуальны и для других стран.
Внимание! Часто буду писать "процент возврата". Именно ПРОЦЕНТ(!!!), а не сумма. Имейте это ввиду.
0. Прежде всего не стесняйтесь! Помните, что покупатель всегда прав. А покупатель-иностранец ещё более правый.
1. Старайтесь узнать, есть ли Tax Free в магазине до покупки. Чтобы потом не разочароваться. Как правило наличия логотипа на двери и/или кассе достаточно.
2. Старайтесь покупать много в одном месте. Это просто выгодно: чем выше сумма покупки, тем больший процент её стоимости вам вернут. Например, гораздо выгоднее купить чего-то на 101 евро, чем на 99.
3. Можно купить в одном и том же месте в течение дня. Если вы уже что-то купили, оформили Tax Free, а потом там же купили ещё что-то, не стесняйтесь оформить все чеки заново (сумма покупки станет выше и процент возврата станет больше).
4. Если есть возможность, планируйте покупки заранее и выбирайте мультибрендовые и мультинаправленные магазины. Чтобы сумма в одном месте была выше.
5. Если вы путешествуете семьёй, оформляйте всё на одного человека. Чтобы не стоять всей семьёй в очереди на таможню поставить печать.
6. Заполните все дополнения к чекам заранее! В аэропорту вам точно будет не до этого. Не бойтесь, заполнять их очень просто. Если не уверенны в своих силах, попросите при первом оформлении Tax Free в магазине помочь вам. Не стесняйтесь! Они (магазины) за это получают деньги! Извините за постоянные повторы этого факта.
7. Постарайтесь по возможности получить возмещение при выезде в валюте страны. Тогда вам вернут 100% причитающейся вам суммы. Как правило курс других валют в пунктах выплаты очень невыгодный. А полученную валюту всегда можно потратить с пользой в Duty Free.
8. Помните, что в своей стране с вас могут взять дополнительный процент или заплатить по невыгодному курсу (а как правило - и то, и другое :) ), если вы не сможете получить возмещение в момент выезда или решите получить его позже.
9. Я (как специалист в этой области) всегда агитировал использовать платёжные карточки. А вот для получения платежей по Tax Free я это делать не советую. Настоятельно и сильно не советую. Почему, объяснять не буду. Поверьте на слово.
10. Помните, что даже если вы платили за товары с помощью карточки, получить деньги вы можете наличными. Каких-то ограничений в этом смысле нет.
11. Приезжайте в аэропорт заблаговременно! На получение Tax Free может уйти до получаса. А уж на то, чтобы спустить эти деньги в Duty Free...
12. Если у вас "электронный билет", распечатайте его. Таможне надо что-то показать. На слово они, как правило, не верят.
13. На многих сайтах пишут, что все вещи должны быть в упаковке, со всеми бирками и т.д. Не знаю. Меня ни разу не проверяли. Может это и так. Я как-то выехал в Tax Free-шных кроссовках на ногах.

Отвечу на мучительный для всех вопрос: "А сколько я могу сэкономить? Ну, в смысле получить обратно? Стоит ли результат труда? Там какие-то копейки же получаются?!".
Это зависит от многих факторов. Например: 12% с 500 евро - это много или мало? Это 60 евро. В России это не так уж и много. Примерно 2400 рублей Что такое 60 евро в Германии? Это - хорошие фирменные джинсы, 2-3 хороших мужских рубашки, 2 кг красной икры в банках по 400 грамм.

Примечание:
Здесь опиcана исключительно система Tax Free Global Refund.
Кроме того ещё существуют другие подобные системы. Например: Premier Tax Free (к ним присоединился CashBack):


P.S. Вопрос.
Никто не знает, как можно в Германии красную икру с Tax Free купить?

Полезные и не очень ссылки:
http://www.tournet.ru/tax-free.htm
http://www.greenbag.ru/inform/tax/
http://problems.megatis.ru/2_13756.html
http://www.cyprhotel.ru/Page33.html
http://www.s-cont.ru/newscalendar/view/58/0/1978 !!!
http://www.tourdaily.ru/questions/2007/10/31/200793.shtml
http://turist.ru/article/13/02/2008/83321
http://www.izvestia.ru/tourism/article3117130/
http://www.travelone.ru/info.php?vi=355
http://www.kp.ru/daily/24109/333483/

Огромная просьба:
Пожалуйста, не цитируйте этот пост. Лучше воспользуйтесь этими советами, получите назад свои деньги и купите мне маленькую бутылочку в магазине Duty Free. Мне это будет приятнее.

Update
Калькулятор от Global Blue