Если искать ответ на этот вопрос в литературе, то писатели разных времен отвечали на него по-разному. Одно время считали, что существует прямая связь между внешним и внутренним содержанием. Поэтому положительные герои были прекрасными как внешне, так и внутренне. Потом пришли к тому, что красота внешняя вовсе не предполагает красоту внутренную. Так появились герои обольстители и лицемеры. Взять того же самого Квазимодо, безобразная внешность которого не соотносилась с его преданностью и нежностью.
Лично я считаю, что вовсе не обязательно красивый человек может оказаться таким же и внутри, хотя и не исключаю этого.