илюс, и правильно) Покупатель, как правило, самодовольная невежественная свинья. Которую нужно убеждать в обратном. Меня так учили) Однако, практика показала, что в шею надо гнать таких покупателей) Мозг вынесут и время будет потрачено. Которое можно было бы потратить на других покупателей. Которые купят быстро, сами оценив все преимущества соотношения цены и качества. А есть покупатели которые у меня проходят по категории "мозгоклюи". С ними лучше вообще не связываться а слать непременно к Чорту. Если, конечно, Вы можете себе позволить такую роскошь)