Настроение сейчас - Злая я....

Почему для многих людей так трудно сказав "Я сделаю это обязательно..", действительно взять и сделать...ну или хотябы позвонить и сказать "Извени,не получилось...". Почему надо ждать до последнего, а только потом извеняться...Бесит! Я конечно понимаю что истина "Хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам(а)" есть и ее никто не отменял, но ведь так трудно жить...если ни на кого расчитывать нельзя...