Изо всей этой шняги я могу вывести несколько посылок:
1) бюрократия всесильна, но не непобедима. Достаточно проявить терпение и выдержку, и в конце концов можно вырвать главную бумажку, с помощью которой можно получить остальные бумажки.
2) Люди у нас - реальные овцы. Они безмятежно стоят два-три часа для того, чтобы взять бланк, отправиться в коридор, заполнить его и снова встать в очередь, чтобы отдать бланк.
3) Наглость - второе счастье. Если б я не потерял терпение, я бы имел все шансы отстоять в очереди все шесть часов. Потеря же времени для меня - самя обидная потеря.
4) Ленку не трогать. Если что-то возгрозит ей расстройством, порву всех.