сообщить данные сотрудника сотовая компания отказывается наотрез...

написала им ещё одно письмо, в котором прошу прислать нам официальную справку о возврате программы,
о том, сколько денег мне положено получить обратно, и как мне их вернут,
а в конце добавила что
"хоть я и считаю что имею право эти данные получить,
но если внутренняя политика компании не позволяет вам сообщить мне данные сотрудника,
то я всё же надеюсь на ваше самостоятельное разбирательство проблемы,
во избежании повторения подобных случаев".

*** самое главное - своего мы таки добились.
они признали что подпись не наша, и вернут программу без всяких условий.
теперь ждём подтверждения того, что программу вернули.