Я тоже десять лет с трудными работал. Похвастаюсь - из 2 тысяч (господи, в жар бросило, когда примерно подсчитал!) только двое на "зону" ушли. Не умеют сейчас или не хотят - начните с того, что тины тоже люди или Макаренко почитайте. Можете со мной пообщаться - тоже опыт - Морозова с ними в походы не ходила, на одной кровати не спала, из Климовских не вытаскивала. А УК я тоже могу прокомментировать - давай со мной "Прямую линию"!!!