Надо уметь относиться к таким вещам попроще, пусть не всегда , но хотя бы в основном. В крайнем случае, когда прокручиваешь услышанное в своей голове повторно( а как правило, когда слова цепляют, так и бывает), можно понять, что это всего лишь слова, которые сказаны в момент, когда человек был либо на эмоциональном взводе, либо просто не понимал, что причиняет кому-то боль своими высказываниями. А если человек идиот, то тогда и вовсе не стоит над этим заморачиваться:)))