При любых конфликтах, а так же когда вам кажется, что вас хотят обидеть, несправедливо поступают и так далее.....срочно концентрируйтесь на положительных чертах оппонента, на чертах, которые вам нравятся, найдите хоть что-нибудь. Это единственное мгновение, когда вы можете повернуть ситуацию в желательную сторону для вас. Если вы этому научитесь, вы в скором времени заметите, что управляете любой ситуацией, а главное....чувствуете себя прекрасно!

(с) Алена Брандис

P.S. Нужно будет попробовать(попытаться)...
Друзья, а как вы выходите из конфликтных ситуаций?