Представитель Всемирного банка сказал, что сегодня невозможно представить развитие и модернизацию системы налогового администрирования без использования новейших "ИТ" технологий, которые облегчают бизнес процессы, сохраняют время налогоплательщиков и результативно сказываются на развитии экономики страны в целом. В работу ФНС России под руководством М.Мишустина активно вводятся электронные сервисы.

 
Высокую оценку Всемирного банка получила модернизация всей системы Налоговой службы России под руководством М.Мишустина. Аугусто Лопес - Кларос сказал:На меня произвело большое впечатление то, как вся система Налоговой службы России, вся система налогообложения была модернизирована. Она действительно перенеслась в 21 век. В 90-х годах Служба была очень старая и архаичная, но за прошедшие годы многое изменилось. Сейчас здесь все компьютеризировано. Действительно ощущаешь, что находишься в 21 веке. И это очень хорошо. В любой стране, особенно в Западной Европе и в Северной Америке, налоговые службы или их аналоги существуют уже более 100 лет, и в течение 100 лет они повышают свою эффективность. Российская налоговая служба существует более 20 лет, и за это время достигнуты действительно потрясающие успехи!.