Да, я тоже сталкиваюсь постоянно с подобным безобразием. Причем, поскольку есть официальный договор со Сбербанком, раз в неделю хожу забираю квитанции сама, чтобы не было, как пишешь, почтой. А с другими банками договор не подписан, в результате пришли платежи в реестре, стоит сумма и думай, кто тебе оплатил. Народ возмущается, кому хочется приходить лишний раз показывать квитанцию, а мне как работать, в какой лицевой счет ту долбанную квитанцию ставить? Я ж говорю, страна идиотов. Есть интернет, есть факсы, техника на грани фантастики, а мы всё на колене делаем.