Заметила, что если вести записи в "склерознике" в краткой и неофициальной форме (вместо "вежливо напомнить менеджеру по переводам Катерпиллара, что они должны переводить брошюры сами, а не подсовывать их нашим продавцам" и "уточнить у поставщиков, где товары и документы по оплаченным счетам" - "обидеть Галю" и "взбодрить поставщиков") - работа начинает спориться.
В добрый путь!