Раз.
"В Супе не понимают простой вещи - ЖЖ принадлежит Супу не больше, чем Москва - Лужкову. Все люди сидят в ЖЖ не из-за Супа и не для Супа. А потому что это сообщество. Живое сообщество всегда перерастает функциональные и административные рамки. Значит, лучшее, что можно сделать в такой ситуации - стремиться помогать сообществу и заодно зарабатывать на рекламе, если получится. Чем больше ответственности за развитие любого проекта вешается на менеджеров, а не на людей, которые сами пользуются продуктом и думают, тем хуже становится проект. Уже начиная со второй извилины в голове любой менеджер бы догадался, что если где-то появились схлопнутые треды, там и публика сидит."
http://tema.livejournal.com/61138.html
Два.
"Доводы американских юзеров просты и логичны - сообщество изначально было бесплатным, а платили по желанию и из хорошего отношения к создателю, сервисы, за которые хотят денег, не стоят того. Никому не нужно сто тыщ юзерпиков, без голосовалок можно легко прожить, как можно прожить без прочего ненужного мусора. Супниками движет только Алчность и Тупость. И это не американская рациональная жадность, это бессмысленная жадность соотечественников. Тут я сразу становлюсь русофобом. Эта жадность не обоснована ничем. На довод "Халявы захотели?" я отвечу - только дурак её не хочет. И я не против платить Брэду или кому-то, кто вызывает у меня симпатию, но только не ораве дебилов. Я не хочу своим мелким долларом спонсировать разъезды Носика, дорогой офис в центре Москвы и "аккумуляторов контента" с зарплатами по три штуки баксов (в провинции люди должны расплакаться), которых наняли непонятно зачем, а теперь не знают, чем занять."
http://corpuscula.livejournal.com/1119774.html
Три.
"New users aren't fucking idiots. They understand the difference between no ads and ads. This isn't rocket science.
Here's what you did:
1. You failed to ask your user-base's opinion on this matter.
2. You, apparently, asked your advisory committee its opinion, but you failed to follow its advice.
3. You failed to inform your advisory committee that you were making this drastic change.
4. You failed to inform your user-base that you were making this drastic change.
5. You attempt to justify this drastic change on the fact that WE'RE ALL TOO FUCKING STUPID TO UNDERSTAND THE OPTIONS AVAILABLE TO US.
ARE YOU FUCKING KIDDING ME.
No. Really. ARE YOU FUCKING KIDDING ME.
Here's a fucking clue. If you want to simplify and streamline your process, here's what you do. You post something like this as a part of the "new user" FAQ:
* Basic Account -- no ads, no cost, but minimal features. (the old "Free Account")
* Plus Account -- ads, no cost, medium feature set.
* Paid Account -- no ads, costs money, get everything.
There. PROBLEM FUCKING SOLVED.
We aren't fucking morons, Jason Shellen, and justifying your drastic fuckup on the basis that we are fucking morons? IS SO NOT GOING TO FUCKING HELP YOU."
http://news.livejournal.com/106731.html?thread=68484587#t68484587