Илья, добрый день.
Я проверила по системе и уточнила, что Ваш заказ, оформленный на сайте OZON.ru 16 января, уже 17 января был полностью готов к отправке, а 18 января отправлен на почту для пересылки в Самару. В течение всего оставшегося времени обязательства по доставке несла уже Почта России, которая гарантирует доставку посылок по России в течение срока от 4 рабочих дней до 6 недель (
http://www.ozon.ru/context/detail/id/1687460/).
Мне также удалось дозвониться до получателя подарка — Ирины, — и она сообщила, что посылка была получена 18 февраля, т. е. ровно через месяц после отправки.
Для информации сообщу, что доставка заказов в Самару возможна не только по почте. В Вашем городе открыт фирменный пункт выдачи заказов OZON.ru на ул. Мориса Тореза (
http://www.ozon.ru/context/detail/id/1687456/#4617117) где Вы можете получать заказы уже через 3-4 рабочих дня после их отправки со склада магазина.
Я думаю, что данное предложение может быть Вам интересно, поскольку доставка данным способом будет не только быстрее, но и дешевле, чем по почте.
Также Вы можете воспользоваться услугами наших курьеров, которые привезут посылку непосредственно по указанному в заказе адресу (
http://www.ozon.ru/context/detail/id/1540982/#1540985)!
Мне очень понравилась Ваша идея с проведением подобных конкурсов. Надеюсь, в будущем Вы найдете в нашем магазине огромное количество новых идей для подарков, а мы, в свою очередь, постараемся всегда радовать Вас выгодными предложениями. Например, при следующем заказе цена на товар будет снижена.
Прошу также зайти на страницу «Мои заказы» (в верхней правой части сайта OZON.ru) и отметить Ваш первый заказ, как полученный. Это позволит получить Баллы по накопительной программе OZON.ru и использовать их для получения дополнительных скидок (
http://www.ozon.ru/context/detail/id/4657062/,
http://www.ozon.ru/context/detail/id/4657123/)!
Желаю Вам приятного сотрудничества с OZON.ru!