Торговые сети (в том числе самые крупные продуктовые) сейчас находятся в состоянии торговой войны за покупателя. Они готовы снижать цены, если вы заказываете продукты с доставкой, давать промо-коды, проводить акции и распродажи (до 28 ноября по 1 рублю товары, к примеру во «Впроке» — проверено, привозят). Всё это происходит отчасти и из-за пандемии.

Торговая сеть «Вкусвилл» планирует отказаться от открытия новых магазинов и начать развивать только онлайн-торговлю. Традиционные магазины они назвали устаревшим форматом. А покупатель, которому надо «пощупать товар», вымирает.

Торговые сети сообщают, что сейчас разве что в регионах ещё есть смысл открывать оффлайновые магазины. Что касается Москвы и других крупных городов, только оффлайн. Нет смысла платить за аренду, нет смысла следить за соблюдением масочного режима покупателями — постоянно на штрафы налетают и закрытия магазины, а за всеми не уследишь, нет смысла завозить товар со склада в магазин, когда можно сразу везти покупателю.

А еще проверки. Руководство ритейл-сетей сообщает, что им надоело платить за поддержание магазина в соответствии нормам — пожарным, санитарным, подготовку к праздникам — а это обязательно по городским нормам. Всякие снежинки и флажки — «пусть идут с ними куда подальше» — сообщают руководители торговых сетей.

Доля онлайн-продаж в выручке продуктовых ретейлеров постоянно растёт. У самых успешных — по 20-25% уже составляют онлайн-продажи. Конечно, 80% всё равно оффлайн, но ситуация меняется прямо у нас на глазах. Выиграет тот, кто поставит на онлайн-торговлю.

Оценочное суждение. Мы живём во времена, когда перемены происходят очень быстро. Онлайн-торговля стала их главным признаком. Не удивляйтесь, если через несколько лет, выйдя на улицу, вы не увидите ни одного продуктового магазина. Они вымрут, как мамонты. А тех, кто не успеет перестроиться, попросту поглотят такие успешные ритейлеры оффлайна как Ozon, Впрок, ВкусВилл, и доставщики продуктов из торговых сетей — та же ЯндексЛавка, Самокат и прочие.

#онлайнторговля #бизнес #торговыесети #ритейл #пандемия

https://ilyavaliev.livejournal.com/9007609.html