-Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в lj_exler

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 07.06.2005
Записей: 18594
Комментариев: 140
Написано: 0


Сообщение об ошибке на сайте со смартфона

Четверг, 23 Мая 2024 г. 09:12 + в цитатник

Хотели посоветоваться. Мы все никак не можем придумать, как лучше сделать возможность отправки сообщения о встреченной на сайте ошибке со смартфонов. На ПК все понятно: выделить, нажать сочетание Ctrl+Enter, после чего заполнить форму и отправить.

На смартфоне идеально это было бы сделать через контекстное меню по длинному нажатию. Но страница в браузере, насколько я понимаю, никак не может добавить свой пункт в это меню. Приложение - может, а страница - нет. Мы же не будем для этого делать отдельное приложение, правильно?

Мы можем получить данные о выделенном тексте и после выделения запускать формы отправки - собственно, вчера мы это дело попробовали (многие на это натыкались), но поняли, что при наличии комментов, где часто что-то выделяют для цитирования, эта форма будет жутко мешать, а кроме того, из-за этого я получил немало ложных сообщений об ошибках, в чем отправители, конечно же, никак не виноваты - это наш косяк.

Вообще у нас есть возможность комменты держать на отдельной странице - мы это несколько раз включали. Если такое включить, и не выводить форму отправки сообщения об ошибке на странице комментов, а выводить ее при выделении чего-то в тексте статьи или записи блога - ну, теоретически это возможно. Но стоит ли ради этого городить огород - вот в чем вопрос.

Вариант просто поставить специальную пиктограмму под текстом записи или статьи - ну, в принципе, да, возможно, но кто на смартфоне будет крутить несколько страниц текста ради того, чтобы отправить репорт об ошибке? Неудобно же.

Поэтому мы и хотели обсудить - как лучше сделать. Если здесь есть спецы, которые могут предложить решение, не создающее проблем пользователям, то мы будем очень благодарны.

https://exler.ru/blog/soobshcheniye-ob-oshibke-na-sayte-so-smartfona.htm