Пыталась вспомнить или нагуглить сама - почти без шансов.
Название книги по-моему "Информационные войны" или что-то в этом роде. Автор - почти уверена, что зарубежный.
Суть книги - это исследования и размышление относительно важности информации в современном мире.
Запомнился один из примеров. В японских компаниях не бывает затруднения в передачи информации между отделами, особенно по горизонтали, потому что работники знакомы между собой очень давно и как правило общаются помимо работы. Это связано с тем, что они работают на предприятиях по 20 лет и более и приблизительно одинаково получают повышения.

Шансов мало, но может кто подскажет?
Хочется перечитать...

http://chto-chitat.livejournal.com/12116380.html