о. - необходимое условие всей жизнедеятельности человека. Люди не могут полноценно развиваться и просто существовать без общения. При осуществлении какого-либо вида деятельности важность общения возрастает.

Форма общения - это процесс взаимоотношения людей, специфика их поведения по отношению друг к другу.
Важный элемент - соблюдение этики общения.
- использование только нормативной лексики;
- исключение из речи всех фраз, унижающих достоинство человека, или тех, которые могут быть расценены как таковые;
- соблюдение дистанции, связанной с положением, возрастом и полом собеседника. Это особенно важно помнить!!