Дружба строится в течение долгого времени, такие отношения не могут быть статичными. Когда друг появляется «внезапно», это мираж, иллюзия. Только время и проверка жизнью формирует доверие, которое является основой дружбы.

  

Ты мне друг?

  

1. У тебя всегда есть для меня время.
2. Ты слушаешь меня – и слушаешь без осуждения.
3. Ты всегда готов поддержать и ободрить меня.
4. Ты утешаешь меня, если мне плохо.
5. Ты говоришь мне правду, когда это может мне помочь, ты не говоришь всей правды, когда это может ранить меня.
6. Ты показываешь мне выражением лица, тоном, улыбкой, что для тебя важно, чтобы я чувствовал себя комфортно легко, в безопасности.
7. Ты показываешь мне, что испытываешь вину, если задел мои чувства, ты позволяешь мне принести извинения, если я задел твои чувства.
8. Ты не злоупотребляешь мной. Никогда. Ты даешь мне чувство уверенности, что ты всегда готов защитить меня.
9. Ты делаешь мне мелкие сюрпризы.
10. Ты находишь слова, чтобы поддержать лучшее, что есть во мне.
11. Ты даешь мне возможность поплакать, если я в этом нуждаюсь.
12. Ты готов услышать от меня правду и успокоить меня, если я чего-то боюсь.

 Да, ты мой друг. И я нуждаюсь в тебе.

 Источник: «Поверь в себя» Сергей Мамонтов

Сейчас читаю очень интересную книгу "Школа продаж". Ее автор Александр Деревицкий очень увлекательно и самое главное "по-русски" раскладывает по полочкам игру продаж. Деревицкого прозвали украинским Чарли Чаплином современного бизнеса.

Решила привести отрывок из книги по теме "Сопротивление цене"

Его появление правомерно, хотя можно использовать и особые приемы, когда мы можем демпинговать. Цена должна шокировать! Или пусть не шокировать, но всегда быть высокой. В самом деле, это смысл бизнеса - получение прибыли. К великому своему сожалению, не могу вспомнить, кому принадлежит фраза: "Если ты в бизнесе не ради денег или игры, то какого черта ты тут делаешь?" Цена - главное разногласие продавца и покупателя. Кухня противодействия этому сопротивлению очень богата.

Для нас крайне важно сразу почувствовать, есть ли у покупателя деньги. Ибо если нет и быть не может, то мы нарушили одно из главных правил продаж: "Не пытайтесь продать что-то нищим!"

Важно заметить далее, что слова покупателя "Нет денег", как правило, свидетельствуют о том, что деньги у него на самом деле есть. Ибо нет ничего позорнее для деловара-профессионала, как сознаться в своем финансовом крахе. Иными словами, если деньги есть, клиент с легким сердцем скажет: "Нет денег!". Но когда денег действительно нет, то мы с гораздо большей вероятностью получим любую из тысячи иных отговорок. Это, правда, не касается бюджетников - там нет ни чести, ни совести предпринимательской, там не может быть гонора, заставляющего стыдится отсутствия денег.