На мой взгляд, в основном это зависит от характера человека, от его воспитания и от того, добр ли он...

Есть люди, вспыльчивые от природы. У меня, к сожалению, характер похож на характер моего отца. Очень вспыльчивый.
Не буду говорить сейчас об отце, т.к. его уже нет. Но с ним было очень трудно общаться.

А о себе могу сказать, что всю жизнь стараюсь бороться со своей вспыльчивостью, но не всегда это получается. В такие моменты нужно чуть-чуть "притормозить" и поставить себя мысленно на место того человека, на которого ты уже готов "вылить" свой гнев и раздражение.
Это очень помогает.

Попробуйте...